Этот документ скрепляет сделку о предоставлении заемных средств и регламентирует права и обязательства обеих сторон. Порядок заключения и расторжения кредитных договоров регулируется Гражданским Кодексом РФ.
Понятие кредитного договора и законодательная база
Понятие кредитный договор прописано в статье 819 ГК РФ.
Кредит может предоставляться как физическим, так и юридическим лицам, при этом банк или финансовая организация должна иметь государственную лицензию на право ведения такой деятельности.
Непосредственно договор составляется в письменной форме (в соответствии со ст. 820 ГК), у каждой стороны после заключения сделки должен быть хотя бы один экземпляр документа.
Закон «О банках и банковской деятельности» допускает случаи, когда процедура заключения и подписания кредитного договора происходит дистанционно (посредством пересылки документа факсом, телеграфом, электронной почтой и т. д).
Если сделка не закреплена бумагой (договором), тогда ее можно признать ничтожной. Как правило, к договору прилагаются дополнительные документы: график платежей, договор страхования и т. д. Роль кредитора может выполнять только банк или кредитная организация. Предметом кредита выступают только деньги.
Кредит предоставляется в денежной форме (в национальной и иностранной валюте) на основании возвратности, срочности и платности. В установленный срок при погашении всей задолженности сделка будет считаться закрытой.
Сегодня допускается пролонгация кредитных договоров, но только если этот пункт не запрещен основными правилам и для подтверждения факта соглашения будет составлен дополнительный документ (доп.
соглашение, график платежей и т.д).
Обязательства по договору должны исполнять обе стороны. Кредитор также должен своевременно предоставить средства клиенту, который обязан зачислять платежи в счет погашения долга. В отличие от займа кредит считается заключенным не с момента получения средств, а с момента заключения сделки (договора).
Виды таких договоров
Разновидности сделок также зависят от наличия соответствующих лицензий у кредитора, без наличия государственного разрешения такая ссуда будет считаться недействительной. Отдельной классификации кредитных договоров нет, по сути, данные различные сделки отличаются предметом договора и условиями кредитования.
Можно выделить следующие разновидности кредитных сделок:
- Товарный кредит — предметом договора являются деньги, которые передаются посреднику, с которым у банка заключен договор, за определенный товар.
- Потребительский кредит — ссуда, предоставляемая на конкретных условиях по отдельной кредитной программе. Этот вид кредита целевой, может предполагать наличие залога и поручителей.
- Валютный кредит — кредитная сделка, оформляемая в иностранной валюте. При этом если наблюдается инфляция, то и сумма ежемесячных платежей будет расти относительно курса валют.
- Коммерческий кредит — сделка заемного типа, средства предоставляются в кредит на основе возвратности в качестве частичной оплаты, рассрочки на приобретаемое имущество (например, при заключении договора купли-продажи имущества).
- Рефинансирование — кредит выдается на погашение текущих займах в других банках.
- Акцептный кредит — предметом кредита являются векселя (ценные бумаги).
- Бюджетные кредиты — в соответствии со ст. 76 БК РФ заемщиками выступают государственные (муниципальные органы), средства предоставляются из государственного бюджета строго на определенные цели.
- Овердрафт — кредитуется расчетный счет клиента. При недостатке средств на основном счету, клиент может воспользоваться кредитным лимитом.
- Кредитная линия — заемщику отводится определенный лимит средств, которым он может пользоваться при условиях своевременного погашения долга и уплаты процентов за пользование.
Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы:
- для регистрации ИП
- регистрации ООО
Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн.
- Ведение бухгалтерии для ИП
- Ведение бухгалтерии для ООО
Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН, ЕНВД, ПСН, ТС, ОСНО.
Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь, как это стало просто!
Структура и правила оформления договора
Единых правил по составлению кредитного договора нет, однако, есть постановления, в которых указывается какие данные должен содержать договор. В основном каждая кредитная организация имеет свой шаблон договора, в который только вносятся паспортные данные заемщика и параметры кредита.
Вносить какие-либо существенные правки ради клиента в существующий шаблон договора никто не будет.
Оформление кредитного договора происходит поэтапно:
- Клиент предоставляет документы для проверки данных и заполнения заявки.
- После заполнения анкеты, заявка уходит на проверку в БКИ (бюро кредитных историй), а далее ответственному специалисту для проверки достоверности предоставленной информации.
- Срок рассмотрения заявки составляет от 1 часа до 7 дней, все зависит от скорости обработки и проверки анкет, а также наличия денежных средств.
- При положительном решении договор печатается и передается на проверку клиенту. После уточнения всех непонятных нюансов, договор подписывается обеими сторонами, после чего сделка считается заключенной.
Порядок предоставления кредитных средств заемщику и сроки погашения должны указываться в договоре.
При этом кредитор может перечислить клиенту средства на банковский счет либо открыть кредитную линию.
Любой договор должен быть структурирован в определенном порядке. Идентичных кредитных условий и правил оформления документов у разных банков нет.
Кредитный документ, как правило, имеет следующую структуру:
- вводная часть (преамбула);
- общие положения и основные термины;
- предмет договора;
- условия предоставления и погашения кредита;
- порядок расчетов (прилагается график платежей);
- права и обязанности сторон;
- дополнительные условия;
- юридические реквизиты и подписи обеих сторон.
Каждый банк имеет право вносить изменения и дополнения в установленную форму договора, но только если эти правки не противоречат закону.
, основные и дополнительные разделы
Текст любого кредитного договора можно разбить на следующие пункты:
Преамбула: номер договора и дата заключения, данные кредитора и заемщика (полные реквизиты и паспортные данные).
- Перечень основных терминов, которые используются в договоре.
- Предмет договора (размер кредита).
- Срок кредита, сумма, ставки.
- Порядок выдачи и погашения ссуды, начисление процентов, размеры штрафов.
- Права и обязанности кредитора.
- Права и обязанности заемщика.
- Обеспечение кредита (залог, поручители).
- Порядок разрешения споров.
- Порядок внесения изменений и дополнений к договору.
- Дополнительные условия.
Если договор предусматривает право изменения процентной ставки по кредиту, тогда этот момент должен быть оговорен в пункте порядок внесения изменений и дополнений к договору.
Хранение документа, процедура утверждения и выдачи
После подписания договора, один экземпляр по требованию клиента предоставляется заемщику, второй остается у кредитора и передается в архив.
Утверждение договора происходит с момента его подписания и передачи средств. Срок хранения договора в архиве может достигать 10 лет, даже если и обязательства по договору выполнены полностью.
Срок исковой давности договора составляет 3 года с момента погашения задолженности.
Клиент имеет право обратиться к кредитору чтобы получить дубликат договора на руки, но для этого нужно написать соответствующее заявление по форме банка.
Правила расторжения
Расторгнуть договор имеет право как сам кредитор, так и заемщик. Кредитная организация вправе потребовать внести задолженность досрочно, в случае если нарушены условия договора (имеются просрочки, предоставлены недействительные документы) или при отзыве лицензии. В этом случае банк или кредитная организация должна уведомить заемщика в письменном виде о факте расторжения сделки, в письме должна указываться и причина.
Бывают и случаи, когда заемщик требует в одностороннем порядке расторгнуть договор. Для этого пишется заявление в банк с просьбой расторгнуть договор. В случае отказа направляется иск о расторжении договора. Причины могут быть различные (нарушение обязательств по договору, неправомерное начисление штрафов и т.д).
Кроме того, если банк решил расторгнуть договор и требует вернуть всю сумму задолженности, то клиент имеет право направить встречный иск о расторжении договора с требованием пересчитать сумму задолженности.
Процедура подачи апелляции
После решения суда, сторонам отводится 10 дней на подачу апелляционной жалобы. Целью подачи жалобы может стать неправильная, с точки зрения закона, трактовка правонарушения, нарушения гражданских прав истца (ответчика) и т. д. Жалоба подается в соответствии с ГПК РФ.
Жалобу рассматривает судебная коллегия. Решение суда апелляционной инстанции вступает в силу с момента его оглашения.
Как признать кредитный договор недействительным
Договор, может быть, расторгнут по ряду следующих причин:
отсутствие у банка лицензии;
- умышленное сокрытие банком полной информации о кредите (например, наличие скрытых процентов);
- несоблюдение семейного кодекса, возможны случаи, когда супруг не дает свое согласие на сделку в таком случае кредит, может быть, расторгнут;
- если договор был подписан клиентом под давлением третьих лиц или заемщик на момент подписания договора не пребывал в ясном рассудке (в состоянии опьянения или под воздействием психотропных веществ);
- договор не соответствует законодательным и нормативным актам;
- если клиент был обманут или умышленно введен в заблуждение работником банка или третьими лицами.
Прежде чем подписывать договор необходимо внимательно его изучить. При желании признать договор недействительным необходимо предъявить юристу свой экземпляр договора для детального анализа на наличие в заключенном документе ошибок и нарушений закона.
Признать кредитную сделку недействительной можно только в суде, при этом необходимо опираться на имеющиеся факты нарушений закона кредитором.
Особенности составления документа в различных ситуациях
Любой кредитный договор индивидуален, он отличается предметом сделки, наличием заемщиков, видом обеспечения и характером погашения средств. Каждый вид сделки имеет определенные особенности.
Договор с физическим лицом
Для физических лиц разработан целый ряд кредитных программ. Клиентам предлагаются как краткосрочные, так и долгосрочные виды кредитов. Средства предоставляются как без обеспечения, так и с обеспечением.
Для оформления сделки достаточно подтвердить свое трудоустройство и предъявить справку о доходах.
Физическим лицам предлагаются кредиты как в национальной, так и иностранной валюте.
С юридическим лицом
С потребительским кооперативом
Кредитный кооператив является некоммерческой организацией. Займы могут быть предоставлены только членам кооператива. Максимальный размер займа не может составлять более 10% от общей суммы задолженности по выданным другим пайщикам на момент заключения договора (если кооперативу менее 2 лет, то сумма займа увеличивается до 20%).
С сельскохозяйственным потребительским кооперативом
Средства выдаются за счет привлеченного заемного капитала пайщиков в соответствии с ФЗ«О сельскохозяйственной кооперации». Членам кооператива предоставляются краткосрочные (до 2 лет) и долгосрочные (до 5 лет) займы.
Цель кредитования должна быть связана с основной деятельностью заемщика (приобретение оборудования, домашнего скота и т. д.). Размер займа зависит от стоимости залогового имущества и уровня, который присвоен кооперативу.
На что обязательно следует обратить внимание при подписании кредитного договора, рассказано в следующем видеосюжете:
Источник: http://www.DelaSuper.ru/view_post.php?id=9639
Справка о доходах по форме банка Альфа банк
Реальный доход не всегда совпадает с тем, что указывается в 2-НДФЛ. В России норма получение «серой» заработной платы. Однако, если вы идёте в банк, чтобы запросить кредит, нужно подтверждение платёжеспособности.
Далеко не всегда их подтвердят данные об официальной ставке заявителя.
Специальная справка по форме банка, которую предлагает Альфа Банк скачать на своём сайте, отражает фактические доходы и служит основанием для получения займа в финансовом учреждении.
Справка по форме Альфа-Банка: что собой представляет
Предлагаемая кредитной организацией Альфа Банк справка по форме банка, образец которой представлен на официальном ресурсе финучреждения, это альтернатива 2-НДФЛ.
Выдаваемый бухгалтером организации трудоустройства документ часто не отражает реальную цифру доходов соискателя и не показывает реальную картину его платежеспособности. Это закрывает многим гражданам доступ к российской системе кредитования.
Кредитные организации не спешат давать деньги в займ, если в подаваемых документах указана небольшая сумма. В справку нужно правильно внести все данные и побеспокоиться о том, чтобы оформление соответствовало требованиям финучреждения.
Кем выдается данный документ?
Потенциальный заемщик может сам решать, какие документы подавать для получения займа и какие сведения о себе предоставлять. При взятии небольших сумм будет достаточно минимального пакета документации. Когда речь заходит о выгодных кредитных продуктах, финучреждению нужны гарантии того, что заёмщик не переоценивает свои возможности. Чем больше информации вы о себе предоставляете, тем выше шансы одобрения поданной заявки.
Описываемая форма заполняется руководителем предприятия, его бухгалтером или другим ответственным лицом. От потенциального заёмщика требуется скачать справку на сайте банка или взять её в одном из его офисов и передать руководству компании работодателя.
Пакет услуг «Эконом» от Альфа Банка
Порядок передачи и срок действия
После заполнения справки, её нужно предоставить в финансовое учреждение вместе с остальными документами и заявлением на получение кредита.
Важно: срок действия заполненной формы не более 30-ти дней. Если не подать её в течение этого периода, она потеряет силу.
Нюансы по использованию справки по форме банка
Бланк справки – это односторонний лист формата А4. Составляется не в вольной форме, а согласно предусмотренным графам, предоставленным в виде анкеты, куда вносится необходимая информация о сотруднике.
Оформлением формы должен заниматься уполномоченный работник, решающий кадровые или бухгалтерские вопросы. Заполненный бланк должен быть заверен подписями руководителя и главбуха (если таковой имеется). Внизу должна стоять печать предприятия. Если бухгалтера в штате компании нет, вместо него второй раз ставит подпись руководящее лицо.
Образец заполнения: скачать
Для того, чтобы не допустить ошибок при заполнении бланка, скачайте образец заполнения.
Скачать (DOCX, 13KB)
При составлении формы учитывайте требования финучреждения. Результат должен полностью им соответствовать.
Требования к оформлению документа
Заполнены должны быть все строки бланка.
- Если вы владелец фирмы, заполнивший справку на себя или своего супруга, такой документ не будет принят во внимание.
- Вся информация, предоставленная в документе, тщательно проверяется службой безопасности Альфа Банка.
Какие сведения отражаются?
Форма должна нести следующую информацию:
- полное название компании;
- полный адрес расположения предприятия;
- телефоны ответственных сотрудников;
- банковские реквизиты;
- трудовой стаж работы на предприятии подающего справку;
- суммы, заработанные соискателем в последнее полугодие;
- подписи и печать;
- дата заполнения.
Обязательно должны быть вписаны полные имена, фамилии и отчества должностных лиц.
Заключение
Альфа Банк не нарушает права граждан, обеспечивающие им конфиденциальность подаваемых данных. Заявитель сам может выбрать, подавать ему 2-НДФЛ или описанную выше справку. Предоставить её в финучреждение могут только сотрудники госучреждений или компаний-партнёров Альфа Банка.
Оплата коммунальных услуг в Альфа Банке
Источник: https://AlfaBankInfo.com/uslugi/spravka-o-dohodah
Пункты Кредитного Договора Альфа Банка Противоречащие Законодательству
Пункты Кредитного Договора Альфа Банка Противоречащие Законодательству |
Такие положения кредитных договоров противоречат Федеральному закону «О защите прав потребителей», ведь в нем установлен запрет предоставления услуг, для получения которых потребителю необходимо приобрести и другие услуги. Также, в этих договорах имеется пункт, в котором оговорено, что заемщик обязан обращаться в суд только по месту нахождения данной кредитной организации, хотя законом предусмотрен свободный выбор потребителем судебного учреждения.
Проверка прокуратурой деятельности банков и выявление нарушений в кредитных договорах
Необходимо обратить внимание, что информация о полной стоимости кредита, перечень и размеры платежей, включенных и не включенных в расчет полной стоимости кредита, а также перечень платежей в пользу не определенных в кредитном договоре третьих лиц доводятся кредитной организацией до заемщика в составе кредитного договора. Кредитная организация обязана доводить до заемщика информацию о полной стоимости кредита до заключения кредитного договора и до изменения условий кредитного договора, влекущих изменение полной стоимости кредита. Таким образом, изменение кредитного договора возможно по соглашению сторон или в судебном порядке (ч. 1 ст. 452, ч. 2 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации). Эти нарушения представляются особенно опасными в условиях экономического кризиса. Поэтому данные кредитные организации обязаны их устранить.
Помимо этого, в кредитных договорах были зафиксированы и другие нарушения.
Так, в «Русском стандарте» заемщик был обязан оплачивать комиссию за расчетное обслуживание, а в Каменском отделении Сбербанка РФ и в банке «Центр-Инвест» выплата денежных средств осуществлялась только после уплаты единовременной суммы и открытия ссудного счета.
Самые частые нарушения кредитных договоров К юристам по кредитным спорам Петрозаводска часто приходят граждане с вопросами относительно того, насколько законен тот или иной кредитный договор, заключенный в Петрозаводске с банком или его часть.
Надо сказать, что часто кредитные договоры имеют нарушеняи законодательства, которые можно использовать в спорах с банками, в том числе в спорах о расторжении этих кредитных договоров, как ничтожных. Ниже мы приведем некоторые распространенные нарушения договоров кредитного характера, хотя и не все, т. к.
вообще нарушений кредитных договоров, которые юристы и адвокаты Петрозаводска по кредитным спорам выявляют в своей практике довольно много, хотя и не все они сущственные, но это не снимает остроту проблемы. Часто банки осознанно идут на нарушение закона, чтобы минимизировать свои коммерческие риски за счет потребителей их банковких услуг, чего быть не должно.
Распространенные нарушения в кредитных договорах банков
Последствием выявления нарушений в кредитном договор, как результатом работы кредитного юриста Петрозаводска может быть признание этого пункта договор недействительным равно как и самого договора в целом.
Если договор признается ничтожным, т. к. противоречит закону, то с заемщика могут быть взысканы только сумма фактически полученных денежных средств, но никак не проценты по договору, т. к.
как такового договора не было.
Потребительские кредиты вне закона: на примере Тинкофф и Альфа-Банк
Девиз моего канала «В топку официоз!», поэтому буду стараться не утомлять вас скучным цитированием сухих юридических формул.
Об одном и том же, но такие разные
Подтверждением заключения кредитного договора является сам кредитный договор, подписанный сторонами и содержащий все существенные условия . Думаю, к этому утверждению ни у одного психиатра претензий не возникнет. По сути это два совершенно разных подхода к заключению кредитного договора.
Давайте посмотрим на закон Пример первый — МФО . Некоторое время назад повальным было выдавать микрозаймы он-лайн. Человек заходил на сайт, вбивал свои данные, указывал желаемую сумму займа.
Затем МФО в форме СМС или по телефону получало от человека подтверждение и переводило деньги на электронный кошелек или банковскую карту. Спустя какое-то время заемщик должен был вернуть сумму с процентами.
И даже если он выплачивал в срок, МФО спустя несколько месяцев могло обратиться в суд и взыскать с него долги по этому займу. Еще хуже обстояли дела в случае просрочки возврата, когда штрафы и пени в геометрической прогрессии росли.
Что на этот счет думает суд?
Заключение Договора между Банком и Клиентом осуществляется путем присоединения Клиента к изложенным в Договоре условиям в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Договор считается заключенным между Сторонами с даты получения Банком лично от Клиента письменного подтверждения о присоединении к условиям Договора на бумажном носителе по форме, установленной Банком .
Банки почему-то поверили самим себе, что активация карты гражданином и снятие денег сами по себе означают заключение кредитного договора на тех условиях, которые указаны на их сайте. Но Гражданский кодекс РФ тогда и сейчас предусматривает обязательную письменную форму кредитного договора. В противном случае такой договор считается незаключенным.
Другие статьи об Альфа Банке:
Источник: https://KartaVmestoDeneg.ru/otzyvy/punkty-kreditnogo-dogovora-alfa-banka.html
Нет кредитного договора — нет кредитных отношений
Не буду много писать. Просто хочу поделиться интересным определением Кемеровского ОБЛАСТНОГО суда от 12.09.2012 по делу №33- 7855. В теории я об этом давно подозревал, но на практике нашел первое такое дело…
Такие банки, как ХКБ, ТКС, Альфа…имеют неплохую коллекцию клиентов, пользующихся кредитками без договоров… вот бы все клиенты узнали о такой практике (как на примере с комиссиями)
Вот, собственно, само определение:
Дело № 33-7855
Докладчик: Гордиенко А.Л.
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
12 сентября 2012 года Судебная коллегия по гражданским делам Кемеровского областного суда в составе:председательствующего Гордиенко А.Л.,судей Гребенщиковой О.А., Пискуновой Ю.А.,при секретаре Арикайнен Т.В.
,рассмотрев в открытом судебном заседании по докладу судьи Гордиенко А.Л. гражданское дело по апелляционной жалобе представителя ответчика Щ. -Щ.1 на решение Новоильинского районного суда г.
Новокузнецка Кемеровской области от 17 мая 2012 года
- по делу по иску ОАО «Альфа-Банк» к Щ. о взыскании задолженности по соглашению о кредитовании,
- УСТАНОВИЛА:
ОАО «Альфа-Банк» обратился в суд с иском к Щ. о взыскании задолженности по соглашению о кредитовании. Требования мотивированы тем, что … ОАО «Альфа-Банк» и Щ. заключили соглашение о кредитовании на получение кредитной карты №. Соглашение о кредитовании заключено в офертно-акцептной форме, в соответствии с положениями ст.ст. 432, 435, 438 ГК РФ.
По условиям данного соглашения о кредитовании содержащимися в Общих условиях выдачи кредитной карты ОАО «Альфа-Банк», открытия и кредитования кредитной карты, сумма кредитования составила рублей, проценты за пользование кредитом 20,99% годовых, сумма займа подлежала возврату путем внесения ежемесячных платежей не позднее 25-го числа каждого месяца в размере не менее рублей. Количество раз использования предоставленного кредита не ограничивалось.Во исполнение соглашения о кредитовании Банк осуществил перечисление денежных средств заемщику в размере … рублей, а заемщик Щ. воспользовался денежными средствами из предоставленной ему суммы кредитования.
В настоящее время Щ. принятые на себя обязательства не исполняет: ежемесячные платежи по кредиту не вносит и проценты за пользование денежными средствами не уплачивает.
Согласно расчету задолженности и справке по кредитной карте, сумма задолженности Щ. составляет … рублей, а именно: просроченный основной долг 360000 рублей; начисленные проценты … рублей; штрафы и неустойки … рублей.
С учетом уточненных требований, просил суд взыскать с ответчика задолженность по Соглашению о кредитовании № от … в размере рублей, в том числе: … рублей просроченный основной долг, … рублей начисленные проценты, … рублей начисленные неустойки.
Взыскать расходы по уплате государственной пошлины в размере … рублей.
Решением Новоильинского районного суда г.Новокузнецка Кемеровской области от 17 мая 2012 года постановлено:Взыскать со Щ., … года рождения, уроженца … в пользу ОАО «Альфа-Банк» задолженность по Соглашению о кредитовании №№ от … в размере , в том числе: — просроченный основной долг; , — начисленные проценты, , — начисленные неустойки.
Взыскать со Щ., … года рождения, уроженца … в пользу ОАО «Альфа-Банк» судебные расходы истца по уплате государственной пошлины за подачу иска в суд в сумме..
В апелляционной жалобе представитель ответчика Щ. — Щ.1 просит отменить решение суда, как незаконное и необоснованное.В жалобе указывает, что судом не проверен представленный банком расчет задолженности, с которым ответчик был не согласен.
Считает, что суд в нарушение ст. 198 ГПК РФ не мотивировал свое несогласие с доводом ответчика, что договор кредитования прекращен …
Кроме того, в материалах судебного дела нет ни одного документа, который свидетельствовал бы о согласовании условий договора о размере штрафных санкций и процентов за пользование кредитом.
Указывает, что при активации карты ответчику по телефону сказали, что проценты за пользование кредитом составляют … руб. ежемесячно, данные суммы ответчик заплатил.
Считает, что размер задолженности должен составлять …
ОАО «Альфа-Банк» принесены возражения на апелляционную жалобу.В суд апелляционной инстанции не явился ответчик Щ., о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. Судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.В судебном заседании представитель ответчика Щ. -Щ.1, действующая на основании доверенности, поддержала доводы апелляционной жалобы.
Представитель истца ОАО «Альфа-Банк» — Г., действующий на основании доверенности, просил решение суда оставить без изменения. Пояснил, что документы, которые направлялись ответчику при заключении соглашения о кредитовании, не сохранились в архиве банка, ответчик активировал кредитную карту, пользовался кредитом, и обязан погасить основную сумму долга, проценты, неустойку.
Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы и возражений, проверив законность и обоснованность решения, исходя из доводов, изложенных в жалобе, возражениях, судебная коллегия приходит к следующему.
Как установлено судом первой инстанции, заявляя требования о взыскании задолженности по кредитному договору, истец ссылается на то, что … ОАО «Альфа-Банк» и Щ. заключили соглашение о кредитовании на получение кредитной карты.
Данному соглашению был присвоен номер №№Во исполнение данного Соглашения о кредитовании ОАО «Альфа-Банк» перечислил Щ. денежные средства в сумме … рублей на условиях процентной ставки за пользование кредитом — … % годовых.
Согласно расчета задолженности по Соглашению о кредитовании № от …, представленного истцом, сумма задолженности Щ. перед банком с учетом произведенных платежей в счет погашения задолженности по состоянию на … составляет в размере … рублей, из которых: рублей просроченный основной долг, рублей начисленные проценты, рублей начисленные неустойки.
Удовлетворяя исковые требования о взыскании задолженности по соглашению о кредитовании в размере … рублей, суд пришел к выводу о том, что поскольку Щ. была получена и активирована кредитная карта, и им вносились платежи в погашение кредита, то между ОАО «Альфа-Банк» и Щ. заключено соглашение о кредитовании в офертно-акцептной форме.
С данным выводом суда согласиться нельзя, поскольку он постановлен без учета фактических обстоятельств дела и с нарушением норм материального права.
Согласно ст. 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.
В силу ст. 435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.
В силу п. 3 ст. 434 ГК РФ письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.
В соответствии с п. 3 ст.
438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий договора, является ее акцептом и соответственно является надлежащим заключением сторонами договора с соблюдением простой письменной формы.Истцом не представлено доказательств соблюдения сторонами письменной формы кредитного договора, в том числе и заключения кредитного договора в офертно-акцептной форме.
Из материалов дела видно, что по запросу суда апелляционной инстанции о предоставлении ОАО «Альфа-Банк» письменных доказательств заключения между ОАО «Альфа-Банк» и Щ. соглашения о кредитовании №№ от …, а также документов, подтверждающие согласование с заемщиком Щ.
условий кредитования (процентная ставка, лимит кредитования, порядок начисления неустойки и штрафов и др.), представлен ответ об отсутствии запрашиваемых документов в архиве Банка. Щ. оспаривает, что он получал какую-либо информацию о кредитовании (процентах за пользование кредитом, неустойке и т.д.), а материалами дела не подтверждается, что ответчик Щ.
в установленном порядке принял условия соглашения о кредитовании от … № №, и был с ним ознакомлен.
Судебная коллегия считает, что поскольку ОАО «Альфа-Банк» не представлено доказательств, подтверждающих направление в адрес Щ. предложения, которое содержало бы все существенные условия кредитного договора, такой договор считается ничтожным (ст. 820 ГК РФ).
Сам факт получения ответчиком по почте кредитной карты, нельзя признать офертой в том понятии, которое содержится в ч. 1 ст.
435 ГК РФ, поскольку отсутствуют доказательства того, что ответчику было направлено письменное предложение, которое содержало условия кредитного договора.
Тот факт, что ответчик произвел активацию карты и совершал операции по карте, также не может в силу вышеуказанных положений закона подтверждать принятие им условий соглашения о кредитовании, в том числе о размере кредитного лимита, процентов по кредиту, неустойки и др.
Представленные истцом в суд апелляционной инстанции документы, на получение ответчиком личной международной банковской карты ОАО «Альфа-Банк» от … (л.д.
154, 156), не могут рассматриваться в качестве соглашения о кредитовании от …
№№ поскольку данные документы были составлены для получения другой банковской карты, по которой не было предусмотрено получение кредита, и не относятся к рассматриваемому спору.
Таким образом, суд первой инстанции неправомерно пришел к выводу относительно заключения между сторонами соглашения о кредитовании от … за № № …С учетом изложенного, решение суда законным и обоснованным признано быть не может и подлежит изменению в соответствии с п. 4 ч. 1 ст. 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации ввиду нарушения норм материального права.
Судебная коллегия считает, что нет оснований для начисления и взыскания с ответчика в пользу истца процентов за пользование кредитом в размере …
% годовых, неустойки за несвоевременную уплату процентов и кредита, а также других платежей основанных на кредитном договоре.
Требование о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами, истцом не заявлялось, данного права истец не лишен.
Поскольку соглашение о кредитовании ничтожно, ответчик обязан возвратить истцу лишь фактически полученную сумму, снятую с банковской карты за минусом денежных средств уже внесенных ответчиком.Из расчета представленного ОАО «Альфа-Банк» (л.д.62-75) следует, что сумма снятая ответчиком с карты за период с …
по … составляет 1 руб., а сумма внесенная ответчиком составляет…Таким образом, судебная коллегия приходит к выводу о необходимости изменить решение суда в части взыскания задолженности по соглашению о кредитовании и государственной пошлины, и взыскать с ответчика Щ.
в пользу ОАО «Альфа-Банк» денежные средства в размере и государственную пошлину в размере …, пропорционально удовлетворенным исковым требованиям.Расчет представителя ответчика, согласно которого долг Щ. составляет руб. (л.д.
135), не может быть принят во внимание судебной коллегией, поскольку в нем не верно определен размер сумм выплаченных ответчиком.
- Руководствуясь частью 1 статьи 327.1, статьей 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
- ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Новоильинского районного суда г.Новокузнецка Кемеровской области от 17 мая 2012 года изменить.Взыскать с ответчика Щ. в пользу ОАО «Альфа-Банк» денежную сумму в размере … копеек и государственную пошлину в размере … копеек.
В удовлетворении остальной части требований отказать.
Источник: https://zakon.ru/Blogs/net_kreditnogo_dogovora__net_kreditnyh_otnoshenij/18051
Потребительские кредиты вне закона: на примере Тинкофф и Альфа-Банк
Я открыл Условия обслуживания клиентов Альфа-Банк и Тинькофф и удивился. Думаю, удивитесь и вы.
Давайте вместе разберемся, кто из них нарушает закон при заключении кредитных договоров?
Условия комплексного банковского обслуживания физических лиц банка Тинькофф доступны на сайте (ссылка на актуальную редакцию прилагается).
Пункт 2.4 Условий:
2.4. Универсальный договор заключается путем акцепта Банком оферты, содержащейся в Заявке в составе Заявления-Анкеты. Акцептом является совершение Банком следующих действий, свидетельствующих о принятии Банком такой оферты…
У Альфа-Банка этот документ называется иначе — Договор о комплексном банковском обслуживании физических лиц в АО «АЛЬФА-БАНК», ссылку также прилагаю.
Пункт 2.1 Договора:
Заключение Договора между Банком и Клиентом осуществляется путем присоединения Клиента к изложенным в Договоре условиям в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации. Договор считается заключенным между Сторонами с даты получения Банком лично от Клиента письменного подтверждения о присоединении к условиям Договора на бумажном носителе по форме, установленной Банком …
Об одном и том же, но такие разные
Девиз моего канала «В топку официоз!», поэтому буду стараться не утомлять вас скучным цитированием сухих юридических формул.
По сути это два совершенно разных подхода к заключению кредитного договора.
У Банка Тинькофф получается, что заемщик диктует банку условия кредитного договора. Он приходит в банк с офертой, в которой указаны условия договора, а банк эти условия принимает или не принимает.
У Альфа-Банка наоборот, Банк устанавливает условия, а заемщик с этими условиями соглашается или не соглашается.
Что из этого больше похоже на правду? Второй вариант ближе к действительности, просто потому что гражданин не может диктовать банку свои условия, Факт.
Есть у нас еще Закон «О потребительском кредите», Гражданский кодекс РФ и Закон «О банках и банковской деятельности».
Думаю, вы понимаете, что два совершенно разных подхода к заключению кредитного договора не могут быть одновременно верными и законными. Какой-то из них, а может быть и оба, закону не соответствуют.
А если форма заключения договора не соответствует закону, то такой договор считается незаключенным со всеми вытекающими последствиями.
Что на этот счет думает суд?
Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда №17АП-2656/2014-АК довольно четко говорит об оферте заемщиков — физических лиц:
Суд апелляционной инстанции отмечает, что потребитель, как лицо, не обладающее специальными познаниями, а также лицензией, которая в соответствии со статьей 13 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» необходима для осуществления банковских операций, не может быть инициатором оферты – предложения о заключении кредитного договора либо иного другого договора, связанного с оказанием банковских услуг, более того – потребитель не может в силу вышеуказанных обстоятельств делать банку предложение о заключении подобных договоров на своих условиях. Кроме того, как следует из материалов дела, спорные договоры кредитования, включая заявление на потребительский кредит, являются типовыми, разработанными самим банком, а, следовательно, потребитель может заключить их только на условиях присоединения.
В этом судебном процессе ЗАО «ЮниКредит Банк» был оштрафован за нарушение прав потребителей именно из-за формулировки о заключении договора в форме оферты и акцепта Банком.
Аналогичных судебных решений очень много: есть и у арбитражных судов и судов общей юрисдикции. И это логично. Не буду приводить тут другие судебные решения, так как приведенное постановление считаю самым лаконичным. Но в поисковике без труда найдете еще сотню таких же, а может и больше.
«ЮниКредит Банк» свои правила заключения договоров (в том числе кредитных) после этого пересмотрел и изменил.
Почему у «Банка Тинькофф» до сих пор Условия обслуживание клиентов противоречат закону и здравому смыслу? Я не понимаю. И не понимаю, почему Роспотребнадзор или ФАС еще не оштрафовали Тинькофф за такие правила, и почему они не потребовали привести правила в соответствие с законодательством.
В конце концов, почему сам Банк Тинькофф не приводит свои правила в соответствие с законом и здравым смыслом? Ну, нарушается форма заключения договора.
Попадется дотошный заемщик, обратится в суд, докажет, что условия заключения договора не соответствуют закону, и кредитный договор признают незаключенным. Заемные деньги в таком случае придется вернуть, но без процентов и прочих платежей…
Если есть среди читателей клиенты Банка Тинькофф или ему подобного банка, только свистните, и мы это дело организуем.
Я настаиваю, что форма договора имеет значение
- Между заемщиком и банком договор должен заключаться в письменной форме, и это должен быть именно договор, содержащий все существенные условия.
- Если вы подумали, что в отличие от Условий «Банка Тинькофф» договор «Альфа-Банка» мне кажется правильным и соответствующим требованиям законодательства, то это не так.
- Правила «Альфа-Банка», конечно, ближе к реальности больше соответствуют действительности, но требованиям действующего законодательства они с очень большой натяжкой могут соответствовать.
- В правилах Альфа-Банка говорится:
Подтверждение о присоединении к условиям Договора с отметкой о принятии Банком является единственным документом, подтверждающим факт заключения Договора
В самом этом предложении слова «Подтверждение» и «Договор» очевидно относятся к разным документам.
При этом «Договор» физически/на бумаге не заключается, а подтверждением факта его заключения является «Подтверждение о присоединении к условиям Договора».
Если сказать по-простому, это глупость и абсурд.
По-научному абсурдность такой формулировки можно оценить в работах ученых-правоведов А.А. Кричук, Е.В. Драчев, И.Б. Новицкий, Л.А. Лунц, Н.Н. Захарова и других.
Когда говорят, что договор не заключается, но он заключен, и подтверждением его заключения является другая бумажка, поэтому сам договор заключать не нужно, так как он заключен, что подтверждается «Подтверждением»….
У любого психиатра к человеку, который подобное сформулировал, найдется масса вопросов и тем для беседы…. вероятно, психиатр даже предложит такому человеку пройти соответствующее лечение.
Давайте посмотрим на закон
Статья 7 Закона «О потребительском кредите» рисует такую схему:
- заемщик обращается в банк с Заявлением о предоставлении кредита;
- банк предлагает заемщику индивидуальные условия кредита и по его требованию предоставляет общие условия;
- если заемщик соглашается с индивидуальными условиями и принимает общие условия кредитования, заключается кредитный договор;
- кредитор вправе отказаться от предоставления заемщику предусмотренного кредитным договором кредита при наличии оснований полагать, что кредит не будет возвращен;
- заемщик вправе отказаться от получения кредита до установленного кредитным договором срока его предоставления;
- передача заемщику денежных средств — с этого момента договор считается заключенным.
Отсюда следует, во-первых, что Заявление, Индивидуальные и Общие условия это не есть сам кредитный договор. Во-вторых, передача денег заемщику означает именно момент, с которого договор считается заключенным, но не является подтверждением факта заключения кредитного договора.
Подтверждением заключения кредитного договора является сам кредитный договор, подписанный сторонами и содержащий все существенные условия. Думаю, к этому утверждению ни у одного психиатра претензий не возникнет.
Как этим пользоваться заемщику?
Вариантов использования на практике того, о чем я в этой заметке рассказал, масса.
Первое, что нужно понимать: потребитель-заемщик является слабой стороной в договоре с финансовой организацией. По этой причине многими законами и Гражданским кодексом РФ заемщикам предоставлено эксклюзивное право быть или прикидываться дураком.
Если дело дошло до суда, вы можете заявлять, что договор не заключали, не поняли, вам не объяснили и так далее. Доказывать обратное должен будет банк или финансовая организация.
Приведу пару примеров.
Пример первый — МФО. Некоторое время назад повальным было выдавать микрозаймы он-лайн. Человек заходил на сайт, вбивал свои данные, указывал желаемую сумму займа.
Затем МФО в форме СМС или по телефону получало от человека подтверждение и переводило деньги на электронный кошелек или банковскую карту. Спустя какое-то время заемщик должен был вернуть сумму с процентами.
И даже если он выплачивал в срок, МФО спустя несколько месяцев могло обратиться в суд и взыскать с него долги по этому займу. Еще хуже обстояли дела в случае просрочки возврата, когда штрафы и пени в геометрической прогрессии росли.
Лет пять назад такие «займы» мы оспаривали в судах в больших количествах (5-10 дел каждый месяц). Так как я старался избегать подобных дел и брался только когда не мог отказать, для меня это много.
Отменяли их на том основании, что договор не был заключен. МФО помимо отмены судебного приказа и отказа в иске о взыскании задолженности получали встречные иски о взыскании с МФО неосновательного обогащения в виде процентов, уплаченных сверх суммы основного долга.
Пример второй — кредитные карты почтой. Этим грешили многие банки, рассылая гражданам карты с памятками об их активации.
Банки почему-то поверили самим себе, что активация карты гражданином и снятие денег сами по себе означают заключение кредитного договора на тех условиях, которые указаны на их сайте. Но Гражданский кодекс РФ тогда и сейчас предусматривает обязательную письменную форму кредитного договора. В противном случае такой договор считается незаключенным.
Мы тогда признавали ничтожными «кредитные договоры» ОТП-Банка, Ренессанс-Кредит, еще каких-то банков. Что запомнилось, так это Банк Тинькофф, который тогда курьерами свои карты доставлял и заключал договоры в письменной форме в момент вручения карты.
Пример третий — свежий.
Этот пример не совсем о форме кредитного договора, но из той же серии. Недавно я публиковал заметку Как мы у «ПОЧТА Банк» страховку отсудили?
К самому кредитному договору у клиента претензий не было. Задача была вернуть страховую премию, что в итоге и получилось во многом благодаря Закону «О защите прав потребителей» и «слабой» позиции потребителя в отношениях с банком.
В заключение
В этой заметке я рассмотрел только два пункта из действующих правил кредитования двух банков. И эти пункты правил не дружат с законом и здравым смыслом. В остальной части этих правил таких пунктов гораздо больше.
Потребительское кредитование в России вообще обычно идет вразрез с законодательством.
Если вы уже являетесь заемщиком или клиентом банка, не ленитесь — изучайте условия оказания банковских услуг. Порой не нужно обладать специальными знаниями, чтобы обнаружить очевидные нарушения ваших прав.
А если вы собираетесь взять потребительский кредит, изучайте эти условия еще внимательнее, и обязательно ДО того, как что-то подпишете.
П.С. предложение для действующих клиентов Банка Тинькофф и ему подобных в силе.
Другие заметки можете прочитать на канале и на сайте: buro26.ru.Подписывайтесь в Телеграме, чтобы получать уведомления о новых заметках
Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/59db0dfb8c8be3ef72c1d43d/5c79132982f1cb00b2aec7b6