Отзывы клиентов отп банка о кредитах наличными: все плюсы и минусы

Жизнь в кредит уже стала обыденной реальностью многих граждан. Кредитные средства позволяют не откладывать покупку товаров и услуг, туристическую поездку, ремонт в квартире.

ОТП банк предлагает различные программы кредитования для населения. При этом банк предъявляет достаточно лояльные требования к потенциальным заёмщикам, что снижает вероятность отказа.

Рассмотрим какие кредитные продукты действуют в ОТП банке на сегодняшний день.

Текущие предложения Банка по кредитам

Кредит наличными

Заём выдается на сумму до 1 млн. рублей. Заявленная минимальная ставка — от 11,5%. Однако она действует при надлежащем исполнении клиентом своих обязательств на протяжении установленного срока. За выдачу кредитных средств или досрочное погашение задолженности не взимаются штрафные проценты и комиссии.

Пользователь сам может регулировать свои платежи и вносить в любое время сумму для частичного или полного досрочного погашения. Оставить заявку можно на официальном сайте банка. На странице с графами анкеты необходимо указать персональные сведения, размер и сумму желаемого кредита, уровень дохода, статус кредитной истории и контакты для связи.

При предварительном одобрении онлайн заявки, клиенту необходимо посетить отделение ОТП банка с оригиналами документов.

Кредит на товары в торговых точках

Отзывы клиентов ОТП банка о кредитах наличными: все плюсы и минусыПотребительский кредит на товары

Данный вид кредитования стал очень популярным в России. Потребители могут не откладывать свои покупки, если им не хватает собственных сбережений. Прямо в торговом зале можно обратиться к кредитному специалисту, и оставить запрос на получение займа. Заявки обрабатываются в срочном режиме, поэтому клиенту не придется тратить большое количество времени на ожидание ответа от банка.

Оформить товарный кредит можно не только в крупных торговых сетях, но и в частных точках продаж. Получить можно заём на сумму от 2 тысяч до 300 тысяч рублей. Для подачи запроса необходим только паспорт.

Годовой процент по товарным кредитам составляет 23,3%. При помощи кредитного калькулятора на сайте банка, пользователь может самостоятельно рассчитать примерный размер платежа.

Кредитные карты

Ставки по кредитным картам ОТП банка отличаются. Например, процент по домашней кредитной карте составляет 24,9% годовых, при этом первый год обслуживания карточного счёта предоставляется бесплатно. За последующий год взимается комиссия 1600 рублей.

По кредитной карте Молния процент подбирается индивидуально, минимальное значение – 19,9%. Понятная кредитная карта открывает пользователю возможность получения наличных в любых банкоматах без комисии, ставка по кредитке от 26,9% годовых.

Для оформления любой кредитной карты требуется только один документ – паспорт.

Перед подачей заявки потенциальному заёмщику советуем тщательно изучить отзывы клиентов ОТП банка.

Отзывы клиентов ОТП банка о кредитах наличными: все плюсы и минусыБанковская карта ОПТ Банка

Отзывы заёмщиков

«Три раза брала кредит на товары. Сейчас выплачиваю третий кредит. Первые два погашены успешно, никаких угроз и писем с образовавшейся задолженностью, как отмечают некоторые пользователи, не приходило. Уточняю все вопросы в контактном центре, слежу за балансом в интернет банке.

Сервис не подвисает, ни разу не было проблем с входом. Всё устраивает, особых недостатков я не отметила. Вполне приличный банк с высоким процентом одобрения заявок. Все мои заявки обрабатывались в день подачи, либо на следующие сутки.

Хотя в Челябинске пруд пруди различных банков и кредитных организаций, в ОТП уже стало всё привычно и понятно, поэтому не меняю кредитора.»

«Оформляла товарный кредит, приобрела смартфон в магазине ДНС в марте 2017г. При заключении договора навязали страховку, так как менеджер сказал, что без страховки не будет одобрения, и заново придется ждать рассмотрения заявки.

Ежемесячно снимали плату за смс информирование 60 рублей, хотя я звонила в контактный центр и отказалась от данной услуги. Хорошее отношение сотрудников заканчивается у стойки оформления кредита. В дальнейшем нужно бегать за сотрудниками банка, и привлекать к себе внимание. Хамство персонала этого банка просто зашкаливает.

Никогда больше не свяжусь с данным банком, и не порекомендую друзьям и родным оформлять там кредит.»

Отзывы клиентов ОТП банка о кредитах наличными: все плюсы и минусыОтзывы о банке «ОПТ Банк»

«Весной 2017 года решили приобрести жене шубу. Вроде как сезон на зимнюю одежду закончился, и продавец рассказывал долго о выгодной покупке и снижении цены. Заявки подавали в два банка одновременно. Одобрил только ОТП банк. Как всегда, при заполнении заявки спрашивают номера родственников или друзей. Летом уезжали на отдых, и на 5 дней задержали оплату ежемесячного взноса.

Сразу же дело передали якобы коллекторам, которые в грубой форме звонили родителям супруги и заставляли погасить долг за неё. Такого еще не видел ни в одном банке, хотя часто прибегаем к услугам кредитов. После такого неуважительного отношения остались только негативные впечатления о банке. Досрочно погасили кредит, еще два месяца не могли получить справку об отсутствии задолженности.

Больше в ОТП ни ногой!»

«Взял кредитную карту в ОТП банке. До этого лет 7 назад брали телевизор в М-видео по кредиту в ОТП банке. В банке сохраняются все сведения, и рассмотрение заявки на кредитку заняло около часа. Кредитка в принципе не отличается от аналоговых предложений других банков.

Набор услуг стандартный: льготный период, смс уведомления, личный кабинет в интернет банке. Ставка конечно не самая выгодная, 29,9%. Не было времени обращаться к другим кредиторам, возможно нашёл бы более выигрышный вариант.

Пользуюсь не так часто, стараюсь успеть внести задолженность в течение льготного периода. Особых нареканий к обслуживанию нет, никаких скрытых платежей и комиссий с меня никто не брал. Единственный минус, это неукомплектованность штаба сотрудников.

Иногда приходится просиживать в очереди минут 40, чтобы решить какую-то возникшую проблему.»

Отзывы клиентов ОТП банка о кредитах наличными: все плюсы и минусыОтзывы о банке «ОПТ Банк»

«В нашем городе отделения нет, поэтому, когда пришло смс об одобренной заявке, я поехала в столицу региона. Разумеется, прихватила все необходимые документы, сомнений в том, что откажут в выдаче денег, у меня не было.

Когда же я добралась до ближайшего офиса и потратила кучу денег на дорогу, то кредитный специалист ответила, что заявку отправили на рассмотрение. Принятие решения может занять до 3 дней. В итоге через 2 дня пришло итоговое одобрение, пришлось снова тратиться на поездку до отделения банка.

При подписании договора сразу стояла галочка на получение услуг страхования. Я, естественно, возмутилась. Никакого согласия подобного рода я не давала. Девушка ответила, что без оплаты страховки банк откажет выдаче кредита. Пришлось соглашаться, потому что было жаль потраченного времени и денег.

Так что, если банковские сотрудники вас уверяют в стопроцентном одобрении, не спешите радоваться. Придется потрепать нервы, чтобы получить вожделенный кредит. Смс сервис не отключала, мне спокойнее, когда приходят сообщения обо всех денежных передвижениях.»

«Начитался в интернете негативных отзывов, связанных с досрочным погашением кредита. Позвонил в контактный центр, оператор ответил, что нужно просто внести оставшуюся сумму задолженности. Деньги пойдут на погашение кредита.

Никакого заявления о досрочном погашении не принимают. После этого еще месяц нервничал, постоянно звонил и уточнял о статусе платежа. В итоге всё закончилось благополучно, и кредит погашен.

Возможно, мне просто повезло, справку о погашении кредита получил спустя 1,5 месяца.»

Отзывы клиентов ОТП банка о кредитах наличными: все плюсы и минусыОТП Банк — отзывы клиентов

«Кредит оформляла в 2016 году на мобильный телефон. Исправно вносила платежи раньше срока, никогда не допускала просрочек. На дату последнего платежа выясняется, что два платежа поступило с опозданием. Никаких уведомлений от банка не приходило, что платежи просрочены.

Хотя, повторяюсь, за несколько дней всегда оплачивала взносы. Доказать ничего не удалось, пришлось заплатить неустойку. Никому не советую этот банк. При разговоре сотрудник отвечает на вопросы в грубой форме. Видимо, о правилах этикета сотрудники совершенно не знают.

»

«Оформляла товарный кредит в магазине бытовой технике несколько лет назад. В декабре 2017 года пришло смс о предодобренном предложении на 250 тысяч рублей. Как раз понадобились деньги, обратилась в отделение банка. После проверки документов и подачи заявки пришел отказ.

О причинах отказа не сообщают. Возникает только один вопрос, зачем рассылать подобные сообщения. Или всем бывшим клиентам без разбору отсылают такие предложения? Кредитная история не испорчена, сейчас действующих кредитов нет. О причинах отказа можно только догадываться.

»

Отзывы клиентов ОТП банка о кредитах наличными: все плюсы и минусыОтзывы о ОТП Банк — все мнения пользователей и клиентов банка

«В феврале прошлого взяла кредит наличными в ОТП банке. В этом году хотела сделать рефинансирование, так как ставки значительно упали. К тому же не нравится уровень обслуживания в данной организации. Сотрудник говорит одно, в договоре написано другое.

По горячей линии тоже не всегда компетентные сотрудники попадаются. Приходится на следующий день перезванивать, и уточнять вопрос. Для рефинансирования в другом банке нужна была справка о размере задолженности. Ждать пришлось почти месяц.

Банк оттягивает время видимо, чтобы срубить побольше денег с клиентов.»

«Никогда не был клиентом данного банка, но с августа 2017 гна мой номер стали поступать звонки с угрозами от коллекторов. Несколько раз культурно объяснял, что это ошибка, что этот номер принадлежит мне, а не другому человеку.

Причем имя и фамилия, которые называют сотрудники отдела взыскания, мне вообще не знакомы. Чтобы покончить с этим кошмаром, пришлось поехать в отделение банка и написать претензию, которую у меня не сразу хотели принимать. Произвол сотрудников просто не знает границ.

Не обращайтесь в ОТП банк, если вам дорого ваше психическое здоровье.»

«Имею кредитку ОТП, активно её применяю для повседневных расходов. Погашаю задолженность своевременно, проверяю статус платежа в личном кабинете. Никогда не было каких-то накладок или недопонимания с банком. Главное ознакомиться заранее с условиями договора на этапе заключения.»

Источник: https://TemaBankov.ru/bankovskie-uslugi/kredity/otzyvy-klientov-otp-banka-po-kreditnym-predlozheniyam.html

Вся правда о кредите в ОТП банке — дадут или не дадут?

Отзывы клиентов ОТП банка о кредитах наличными: все плюсы и минусы

Дадут вам кредит в ОТП банк или нет? Банковский заем помогает россиянам со средним достатком сделать ремонт в квартире, оплатить учебу детей в вузе, съездить на отдых. Такими продуктами пользуются и те, кто просто не умеет или не хочет копить деньги. Потребителей можно понять, ведь хочется жить сегодня и сейчас, а не ожидать несколько лет, отказывая себе в необходимом. Есть и психологический фактор: оформляя деньги в долг у банка, добросовестный заемщик берет на себя финансовые обязательства и старается, во что бы то ни стало, средства вернуть, да еще и досрочно. А вот свои денежки отложить сложно, постоянно находятся непредвиденные статьи расходов. Выгодно ли пользоваться продуктом от ОТП-банка, какие «подводные камни» ожидают клиента учреждения? Кому этот заем доступен?

Читайте также:  Кредит с плохой кредитной историей без отказа

Отзывы клиентов ОТП банка о кредитах наличными: все плюсы и минусы

Основные условия кредитования от ОТП-банка

Учреждение выдает деньги в долг физическим лицам на индивидуальных условиях, то есть, ознакомившись с информацией о тарифах на сайте банка, нельзя воспринимать их как окончательные. Именно для вас менеджер предложит выгодные правила оформления продукта, погашения тела кредита и процентов по нему.

На данный момент клиентам доступны линии:

  • заем наличными на любые цели;
  • кредит на банковскую карту «ОТП-Отличный»;
  • кредитная карта от ОТП-банка («Понятная» и «Молния»).

Общие правила выдачи потребительского займа в ОТП-банке для всех кредитных линий:

  • максимальная сумма – от 15 до 750 тыс. руб.;
  • срок кредитования – от 12 до 60 месяцев;
  • срок рассмотрения заявления – до 48 часов.

Дополнительно клиенты могут запросить перенос даты платежа. Это – платная услуга, но она помогает избежать просрочки, начисления штрафа, позволяет сохранить «чистую» кредитную историю. Ее стоимость определяется, согласно действующим тарифам банка.

Оформить заявку на кредит в ОТП банке

Сколько стоит кредит от ОТП-банка

Клиенты рассчитываются за пользование средствами в разном объеме, поскольку окончательная стоимость займа зависит от потенциальных рисков, которые несет банк при заключении договора кредитования с каждым конкретным заявителем. Очевидно, что процентная ставка для сезонного работника будет несколько выше, нежели для постоянно трудоустроенного человека.

Зависит процент и от суммы займа, поскольку кредитор заинтересован в клиентах, готовых одолжить больше средств:

  • 12,5% годовых, если кредит оформлен на сумму от 300 тыс. руб.;
  • 9% — размер основного долга до 300 тыс. руб.

Общий расчет стоимости продукта по кредиту наличными для физических лиц по максимальной процентной ставке:

Сумма, р. Срок, мес. Процентная ставка Ежемесячный платеж, р. Общая сумма переплаты, р.
100000 12 14,9% 9021 8252

По кредиту «ОТП Отличный» процентная ставка может варьироваться в зависимости от степени добросовестности клиента (определяется по результатам скоринг-исследования):

Сумма, р Срок, месс Процентная ставка Ежемесячный платеж Общая сумма переплаты
100000 12 21,9-38,9% 10159-11576 21908-38912

По кредитной карте размер переплаты просчитать довольно сложно, поскольку, оплата займа происходит при помощи дифференцированного взноса. То есть, ежемесячный платеж клиента зависит от размера той суммы, которую он одолжил, — чем больше взял, тем больше и отдай. Процентная ставка же насчитывается в конце месяца и не прибавляется к объему регулярного взноса.

Как оформить заем в ОТП-банке

Согласно действующим Правилам предоставления банковских услуг, в т.ч. и кредитования, размещенным на официальном сайте учреждения, получить в деньги долг можно при соблюдении условий:

Отзывы клиентов ОТП банка о кредитах наличными: все плюсы и минусы

Отзывы клиентов ОТП банка о кредитах наличными: все плюсы и минусы

  • возраст заемщика на момент заключения кредитного договора – 21-68 лет;
  • официальное трудоустройство;
  • наличие российского гражданства;
  • наличие постоянно зарегистрированного места жительства на территории РФ или субъекта РФ.

При соблюдении этих требований, клиент может действовать 2-мя путями:

  • подать он-лайн заявку в специальной форме на сайте банка. Менеджер учреждения перезвонит вам, уточнит ключевую информацию по телефону, в течение 2-х суток сообщит о предварительном мнении администрации относительно выдачи кредитных средств или об отказе. В случае положительного решения, вам назначат конкретный день и время для предоставления оригиналов документов, подписания договора, получения денег;
  • лично обратится в отделение или территориальную точку учреждения. Берите с собой все бумаги, ведь принятие решение о выдаче займа и подписание кредитного договора может произойти уже в день 1-й встречи с менеджером.

Кредит любой линии оформляется только при наличии полного пакета документов. Это:

  • гражданский паспорт с отметкой о регистрации;
  • Свидетельство о налоговом учете;
  • справка о доходах за последнее полугодие (для пенсионеров – справка из местного ПФ, для ИП – выписка из банковского счета);
  • Свидетельство о регистрации ИП (для ИП);
  • Свидетельство о праве на занятие нотариальной, адвокатской деятельностью (для нотариусов, адвокатов).

Кроме того, желающему оформить кредит, необходимо знать данные СНИЛС и ИНН предприятия, где он трудится. Обязательно потребуются: контакты руководителя, коллеги и родственника.

Если сумма займа превышает 200 тыс. р., клиент предоставляет копию трудовой книжки, заверенную работодателем, а служащие силовых ведомств – контракт на прохождение службы.

После подачи и проверки бумаг, заполнения анкеты, администрация банка принимает решение о кредитовании или об отказе в таковом в срок до 2-х суток. Предварительное решение может озвучить менеджер уже через 15-30 минут.

Если финучреждение дает «добро», договор подписывается в день согласования. Сразу же можно получить и средства: по кредиту наличными – в кассе, по кредиту «ОТП Отличный» и кредитным картам – путем безналичного перевода средств или открытия кредитного лимита.

Отправить заявку на кредит>>>

Достоинства и недостатки кредитования от ОТП-банка

Плюсы:

  • быстрота принятия решения банком;
  • возможность следить за передвижениями средств, начислением процентов, своевременностью оплаты ежемесячных платежей в он-лайн-системе из Личного кабинета;
  • наличие льготного периода – 55 дней (по кредитным картам), когда потребитель может не платить проценты, если успевает в этот срок погасить долг;
  • возможность полного закрытия кредита без комиссий и штрафов.

Минусы и «подводные камни»:

  • для оформления необходима уйма бумаг;
  • кредит действительно доступен пенсионерам, только по завышенной процентной ставке и на практике ограничен 200 тыс. р. Та же ситуация и с клиентами, младше 28 лет. Отказать в выдаче крупного займа могут, опираясь на «индивидуальные условия для каждого»;
  • при снятии наличных с кредитной карты в банкоматах учреждения взыскивается большой процент: 5% от суммы снятия, — это выше, чем в других банках. Выгодно пользоваться только для безналичного расчета и оплаты покупок он-лайн;
  • 55 дней льготного периода при оплате по кредитным картам исчисляется не со дня фактического снятия средств или оплаты по безналичной сети, а отсчитывается от определенной даты.

Дадут кредит в ОТП-банке или нет? Ответ зависит от вашей возрастной ниши, вида трудоустройства, уровня доходов и, конечно, репутации.

Учтите, решение о выдаче малых займов принимает система скоринга, в которую вводятся все параметры сделки, более крупные суммы согласовывает кредитный комитет финучреждения. Не пытайтесь обмануть банк, предоставив поддельные бумаги или ложные сведения о себе.

Чтобы минимизировать риск, вам или откажут в ссуде или же предложат средства под высокий процент и на невыгодных условиях. Оставить заявку.

Отзывы клиентов ОТП банка о кредитах наличными: все плюсы и минусы

Источник: http://pravda-o-kreditah.ru/vsya-pravda-o-kredite-v-otp-banke-dadut-ili-ne-dadut.php

Отп банк: отзывы клиентов о кредитах

О каждом банке можно создать впечатление, просмотрев о нем отзывы, которые оставляют постоянные и бывшие клиенты банковских учреждений. Отзывы бывают плохими и хорошими, и в зависимости от того, какие из них преобладают, и складывается некоторое впечатление о банке.

Отзывы клиентов ОТП банка о кредитах наличными: все плюсы и минусы

Отзывы о ОТП банке

  • powerful: сегодня исполняется неделя, как я пытаюсь провести платежи. Какие только отмазки я ни слышала: говорят, что счет заблокирован, требовали пакет документов, после того, как я их прислала, потребовали еще доп. документы. В общем, мне кажется, что банк банкротится, и у него просто нет денег. Никому не советую вкладывать туда хоть копейку!
  • Noraritet: Сам я не клиент этого банка, и после случившегося, никогда им не стану! Мне поступил звонок из ОТП, и назвали мне номер договора чей то, имя и тд. Я несколько раз сказал, что они ошиблись номером – бесполезно, девушка на другом конце провода упорно твердила про кредит, перечисляя различные подробности.  В общем по итогу, мне слили персональные данные их клиента, что говорит о крайней непрофессиональности сотрудников банка. 
  • Kerim85: Доброго времени суток. Я – клиент ОТП банка уже 6 лет. Оформил кредитку, после срока истечения действия, мне ее перевыпустили, но не активировали, а когда я зашел в ЛК, увидел, что в пункте Наименование Карты указано “Главная Дебетовая Карта с Овердрафтом”. Вроде бы карта кредитная. Я позвонил. Оператор мне сказал, что карта именно кредитная. Но в личном кабинете я вижу совсем другое. Помимо этой странности, никаких замечаний к банку не имею.

Отп банк – о банке

ОТП представляет собой частное предприятие, которое специализируется на выполнении банковских операций. В своем распоряжении банк имеет большое количество отделений и филиалов, как на территории России, так и за ее пределами, что делает отличительной чертой банка его распространенность. Также в городах России можно встретить большое количество банкоматов, принадлежащих этому банку.

Банк ОТП находится на втором месте в России по определенным видам кредитования, а также входит в Международную ассоциацию банковских учреждений. Сотрудники банка время от времени проходят курсы повышения квалификации за пределами страны, чтобы максимально возможно повысить уровень обслуживания клиентов.

За весь период работы в банк обратилось около трех миллионов клиентов, из которых большая часть стали постоянными.

Банк предлагает своим клиентам широкий выборОтзывы клиентов ОТП банка о кредитах наличными: все плюсы и минусы банковских услуг и продуктов, среди которых можно выделить:

  • Работа с вкладами и депозитами, как в национальной, так и зарубежной валюте;
  • Работа с кредитованием населения всех видов;
  • Рассчетно-кассовые операции;
  • Услуги банкомата;
  • Операции с пластиковыми картами и многое другое.

Какие кредиты можно получить?

Группа банков ОТП специализируется на кредитовании, поэтому банк предоставляет возможность выбора из существующих кредитных продуктов.

Наиболее распространенными являются следующие виды кредитования:

  • Ипотечные кредиты, которые предполагают целевое использование денежных средств, полученных в соответствие с кредитом на покупку недвижимости. В рамках ипотечного кредитования, несмотря на то, что ОТП является частным банком, действует гос поддержка в виде льготного ипотечного кредитования многодетным семьям и молодым семьям, так как данные категории населения наиболее остро нуждаются в жилье. Ипотечный кредит выдается на основании основных документов под годовые проценты в размере семнадцати-девятнадцати процентов.
  • Кредитование бизнеса. ОТП банком выдаются различные кредиты на поддержку малого и среднего предпринимательства. Для того, чтобы получить определенный вид кредита, необходимо разработать и предоставить бизнес-план своего будущего или существующего предприятия, на основании которого и будет выноситься решение о выдаче или отказе в кредите. Подобные кредиты выдаются по процентной ставке в размере 20 – 30 процентов в зависимости от вида кредита на поддержку предпринимательской деятельности;
  • Потребительское кредитования. Для получения денежных средств в соответствие с потребительским кредитом не нужно указывать цели, на которые пойдут деньги, поэтому данный вид кредитования является наиболее предпочтительным для многих людей. Ставка процента составляет 30 процентов, однако возможны некоторые скидки.
Читайте также:  Можно ли перечислять зарплату на кредитную карту: важные особенности транзакции

Преимущества и минусы кредитования

Преимуществами кредитования в данном банке являются следующие:

  • Заявки по кредитованию рассматриваОтзывы клиентов ОТП банка о кредитах наличными: все плюсы и минусыются очень быстро;
  • Нет ограничений по сумме кредитования;
  • По многим видам кредита предусмотрен бонус в виде кредитной карты.

Минусами являются следующие:

  • Достаточно высокие процентные ставки;
  • Наличие комиссионных платежей и так далее.

Сервис в банке – плюсы и минусы

Сервис в любом банке является неотъемлемой частью его престижности и хорошей репутации. Следовательно, в интересах банка следить за тем, чтобы сервис в нем всегда оставался на достойном уровне.

Среди плюсов в сервисе ОТП банка можно выделить:

  • Быстрое обслуживание;
  • Ответственный персонал;

Среди минусов наиболее часто отмечают:

  • Маленькую информативность в виде буклетов, визиток и тому подобное;
  • Сложность в связи с банком, так как указанные на сайте справочные номера очень часто бывают заняты и по ним сложно дозвониться.

Частые причины отказов по кредитам в банке

При оформлении заявки в банк на тот или иной вид кредитования, банк может вынести отрицательное решение. Если вы все-таки получили такое, то банк в праве обосновать данное решение в письменном виде.

На сегодняшний день наиболее распространенные причины отказа это:

  • Не предоставление всех необходимых документов, которые требуются банку для оформления определенного вида кредита. Как правило, для разных видов кредитов может потребоваться разный пакет документов, о котором можно узнать из информации в буклетах про кредитование, на официальном сайте или же напрямую у менеджера;
  • Плохая кредитная история также может стать основанием для отказа в новом кредите. Если у вас есть задолженности или просрочки по старым кредитам, то скорее всего для вас будет проблемой оформить новый кредит;
  • Отсутствие справки о доходах. Данный документ является самым главным в пакете документов по кредитованию, так как он минимизирует риски для банка в случае невозможности уплаты денежных средств по кредиту с вашей стороны. Справка о доходах должна быть предоставлена не менее чем за последние полгода или три месяца в зависимости от суммы. Также она является подтверждением вашей платежеспособности, то есть того, что у вас есть стабильный доход для того, чтобы оплачивать взносы по кредиту.

Претензии к обслуживанию

В основном обслуживание в ОТП банке находится на достойном уровне, однако бывают различные ситуации в результате которых банк оказывается не прав и как следствие получает отрицательные отзывы, касающиеся обслуживания в своих отделениях и филиалах.

Одной из главной претензий, которые предъявляются к качеству обслуживания в банке, является невнимательная работа специалистов банка по расчетно-кассовым операциям.

Претензии к операциям в банке по карте

Отзывы клиентов ОТП банка о кредитах наличными: все плюсы и минусы

Чаще всего проблемы состоят в следующем:

  1. Иногда возникают проблемы с оплатой товаров и услуг на массовых сайтах, чаще всего данная проблема касается заказов и оплаты товаров на китайских сайтах. При этом платеж, который должен оформляться с помощью карты, не производится и следовательно товар не может быть оплачен карточкой ОТП банка. Такие ситуации часто возникают тогда, когда оплатить картой пытаются большое количество людей, из-за чего система становится перегружена и происходят сбои с операциями по оплате.Например, в единый день распродаж, который проходил 11 ноября, с такой проблемой сталкивался не только данный банк, но и многие другие, что было связано с огромным наплывом любителей шоппинга и поэтому многие банковские системы не справлялись с нагрузкой;
  2. Невозможность оплаты валютных операций по карточке, оформленной в российских рублях. Такая ситуация также имеет место, хотя в договоре при оформлении пластиковой карточки есть отметка о том, что при совершении операций с валютой (например оплата) денежные средства автоматически переводятся в необходимую валюту по установленному на момент совершения операции курсу;
  3. При снятии денежной суммы в большом размере в операции может быть отказано. С такой проблемой наверняка сталкивались большинство владельцев пластиковых карточек ОТП банка. Следует иметь в виду, что на снятие денежных средств установлен определенный лимит, который зависит от вида карточки и других нюансов. Поэтому если вы знаете, что в определенный момент времени вам может понадобиться большая сумма денежных средств, то следует разделить единовременное снятие наличных на несколько операций.

Комиссии в банке

Комиссионные платежи в банке могут осуществляться за выполнение различных операций. О наличии тех или иных комиссий плательщику должны обязательно сообщать сотрудники банка непосредственно перед выполнением операций. Также плательщик должен знать о размерах взимаемой комиссии.

В ОТП банке комиссии взимаются за выполнение следующих операций:

  1. При оплате услуг карточкой другого банка. Это касается оплаты как в кассах банка, так и в терминалах. Комиссия составляет примерно пять процентов от суммы оплаты. Такой вид комиссии берется за то, что банк проводит операции и денежные средства по ним другого банка.
  2. Комиссия при просрочки оплаты по кредитам и займам, которые предоставляются банком. Данные комиссии варьируются в зависимости от вида кредитования. Чтобы узнать размер комиссии необходимо внимательно прочитать договор кредитования, так как данному аспекту там должно быть уделено особое внимание. Комиссии за просрочку платежей составляют немалый процент от суммы кредитования, поэтому ее лучше не допускать.
    Если же все-таки вы уверены, что просрочки не избежать, то рекомендуется предупредить об этом банк и попросить официальную отсрочку на определенный период времени, что поможет вам избежать дополнительных трат денежных средств.

В заключение стоит отметить, что отзывы, будь они хорошие и плохие, должны полностью приниматься банком, а в случае отрицательных отзывов, должен обязательно проводиться их анализ, в ходе которого будет осуществляться поиск рациональных решений и исправления ошибок.

Поэтому, если у вас возникли какие-либо претензии к работе банка, то ни в коем случае не следует оставлять их при себе, а просить предоставить книгу жалоб и предложений, где необходимо ясно и понятно изложить свои претензии.

  • Как проверить машину на кредит или залог?
  • Как проверить кредитную историю?

Источник: https://credits911.ru/banks/otp/otp-bank-otzyvy-klientov-o-kreditax.html

Одобряет ли ОТП банк кредит: отзывы заемщиков о решениях

ОТП банк завоевал уважение клиентов тем, что предлагает выгодные условия кредитования, а также предоставляет качественный сервис. В нем можно получить кредит наличными, кредитную карту и другие банковские услуги и продукты.

Заявка на получение денежных средств в долг может быть подана в офисе компании или в режиме онлайн на сайте. Если вам интересны условия кредитования в этой организации, то читайте нашу статью до конца.

В ней мы также поделимся отзывами реальных клиентов ОТП банка.

На каких условиях можно получить кредит

Отзывы клиентов ОТП банка о кредитах наличными: все плюсы и минусы

В этой организации потребительские кредиты можно получить на следующих условиях:

  • сумма – 15 тыс. – 1 млн. рублей;
  • процентная ставка – от 11,5% годовых;
  • срок возврата средств – до 7 лет;
  • окончательное решение по заявке в режиме онлайн.

Наименьшая сумма переплаты – 11,5% – 19,5% годовых применяется только к сумме кредита, свыше 300 тысяч рублей. Если займ получился меньше 300 тысяч рублей, то переплата для заемщика составит 14,9% – 35,7% годовых, в зависимости от программы.

Чтобы получить нужную сумму денег в долг, гражданину РФ достаточно иметь при себе паспорт. Однако чтобы претендовать на меньшую процентную ставку, нужно принести больше документов.

Крупные денежные займы выдаются в этой организации при подтверждении трудоустройства и платежеспособности клиента.

В чем особенности кредитов отп банка

Кредит в ОТП банке выдается на карту или в наличной форме. При этом учитываются следующие нюансы:

  • состояние кредитной истории заемщика;
  • есть ли у него действующие кредиты и сколько их;
  • уровень доходов клиента и их документальное подтверждение.

У этого банка надежная репутация, поэтому клиентам можно ему доверять и не ждать подвоха. Приятным моментом является то, что ОТП не взимает комиссии за выдачу денег и ведение счета. Также займ можно погасить досрочно без уплаты комиссий и сборов. Договора заключаются только с гражданами РФ в возрасте от 21 года до 65 лет.

Отзывы клиентов ОТП банка о кредитах наличными: все плюсы и минусы

Заявку на кредит в ОТП банке можно подать через офис или на официальном сайте компании. Клиенты, обратившиеся в банк, должны представить необходимые документы, ответить на вопросы сотрудника, который занесет данные в заявку.

После фотографирования заемщика его заявку отправят на рассмотрение. Банк рассматривает заявки на кредит в течение 15 минут – 3 рабочих дней. Однако в большинстве случаев на это уходит до получаса. За предварительным одобрением сразу следует окончательное.

Также заявку по кредиту можно подать и на официальном сайте организации. Сделать это можно дома или в офисе. Сразу же можно будет увидеть, одобрят ее или откажут в выдаче денег. При положительном ответе нужно обратиться в банк для подписания кредитного договора.

Денежные средства выдаются наличными или переводятся на карту.

Требования к заемщикам при оформлении потребительского займа

ОТП банк выдает потребительские кредиты на покупку товаров в магазинах-партнерах. Он предъявляет к потенциальным заемщикам следующие требования:

  • российское гражданство;
  • регистрация в регионе оформления кредита;
  • возраст 21 – 65 лет;
  • наличие официального источника дохода.

При себе клиенту достаточно иметь паспорт, договор заключается прямо на точке продаж в магазине. В отделение банка ездить не нужно. Условия кредитования зависят от конкретной программы.

Максимальная стоимость покупки в кредит может составлять 300 тысяч рублей. Срок рассмотрения заявки в потребительских кредитах составляет 15-30 минут.

Договор можно заключить на срок до 3 лет, а ежемесячные платежи рассчитаются по месяцам в одинаковом размере.

Требования к заемщикам при оформлении кредита наличными

Если вам нужны деньги на личные нужды, то вам лучше оформить кредит наличными в ОТП банке. Клиенты в рамках этой программы могут претендовать на сумму до 1 млн. рублей. Величина процента – 11,5% – 35,7% годовых, в зависимости от выбранной программы. Требования к заёмщикам, желающим получить кредит на любые нужды от ОТП банка:

  • наличие официальной работы;
  • стаж на текущем рабочем месте – от 3 месяцев;
  • общий трудовой стаж – от 1 года;
  • возраст 21 – 65 лет;
  • постоянная прописка в регионе получения кредита;
  • гражданство РФ;
  • готовность предоставить необходимый пакет документов.
Читайте также:  Займ 365: онлайн заявка на кредит

Частные лица могут обратиться в этот банк за кредитом, если их возраст составляет минимум 21 год. Что касается нотариусов и индивидуальных предпринимателей, то им на момент подачи заявки должно быть не менее 25 лет.

Отзывы заемщиков о кредитах ОТП банка

Отзывы клиентов ОТП банка о кредитах наличными: все плюсы и минусы

В интернете можно найти много отзывов об ОТП банке и о его кредитах. Мы представляем вашему вниманию только несколько из них. Мария Р. из города Самары пишет: «ОТП отказывает в выдаче кредита, несмотря на то, что я постоянная клиентка и у меня есть справка о доходах. Неприятная и непонятная ситуация». Михаил Р. из города Москвы пишет: «Банк предварительно одобрил кредит на одних условиях, а получил деньги я немного на других условиях. Говорят, что это связано с подключением услуги страхования. Я согласился, потому что срочно нужны были деньги. Зато одобрение заявки быстрое, намного быстрее, чем в других банках».

Как видите, сколько людей, столько и мнений. Вам нужно самим решить, хотите ли вы получить кредит в этом банке или нет. В любом случае, можно попробовать подать заявку и положиться на удачу.

Внимание! На данном сайте вся информация представлена только с целью ознакомления. Сбором и обработкой персональных данных сайт не занимается. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» не нарушается.

Отзывы клиентов ОТП банка о кредитах наличными: все плюсы и минусы

Источник: https://otp-bank.com/daet-li-otp-bank-kredit-otzyvy-zaemshhikov/

Отп банк: отзывы клиентов по кредитам

ОТП Банк – банковская организация, которая входит в состав известной финансовой группы ОТП. В целом этот банк можно охарактеризовать как универсальную кредитную организацию. На сегодняшний день ОТП Банк может предложить своим клиентам широкий спектр современных банковских услуг. Стоит отметить, что на начало этого года капитал этого банка составлял около 27 миллиардов рублей. Кредитный портфель ОТП Банка составляет 119 миллиардов рублей. ОТП Банк на сегодняшний день входит в ТОП 50 крупнейших банков нашей страны. Обслуживание клиентов этот банк использует посредством своей собственной сети торговых точек, которые создавались с первого дня существования самого банка. В данный момент на территории всей страны работает более 28 000 точек. Стоит отметить, что отделения этого банка присутствуют более чем в 3 700 городах России. Обратите внимание, что ОТП Банк является полноправным участником государственной системы страхования вкладов и членом Ассоциации Российских банков. Если говорить про миссию этого банка, то его создатели определили ее как строительство долгосрочных отношений с клиентами, которые будут базироваться на доверии. ОТП Банк предлагает своим клиентам доступные финансовые продукты, воспользоваться которыми можно в любой точке России. ОТП Банк отзывы клиентов говорят о том, что этот банк работает честно, и действительно может предложить немало привлекательных финансовых продуктов.

Официальный сайт банка

Кредит наличными от ОТП БанкаЕсли Вы собираетесь сделать ремонт, либо просто отправиться в какое-либо путешествие — ОТП Банк может предложить Вам массу кредитных программ на достаточно выгодных условиях. Преимущества кредитов, которые можно получить наличными в ОТП Банке, достаточно заметны.

Максимальный кредитный лимит в таком случае будет составлять 750 000 рублей, а процентная ставка не превысит отметку в 11.9% годовых. Максимальный срок кредита в ОТП Банке составляет 5 лет, что делает получение такого кредита универсальным решением для многих проблем.

Если Вы решите оформить кредит наличными в этом банке, то на рассмотрение заявки уйдет не более 2-х дней, но многое будет зависеть от того, сколько документов Вы сможете предоставить банку. В целом для получения минимального кредита достаточно предъявить один только паспорт.

Выдача такого кредита не требует оплаты какой-либо комиссии, и при досрочном погашении не придется переплачивать проценты. Оформить такой кредит достаточно просто – нужно обратиться в отделение банка, которое находится в Вашем городе, либо подать заявку на получение такого кредита на сайте ОТП Банка.

Вклады ОТП БанкаОТП Банк предлагает своим клиентам действительно выгодные условия для вложения денег, которые помогут не только сохранить деньги, но и преумножить их. ОТП Банк отзывы говорят о том, что вкладывать деньги в тот банк действительно выгодно и безопасно. Рассмотрим подробнее некоторые тарифы и программы для вкладчиков ОТП Банка:

  • Заоблачные проценты – одна из самых известных и востребованных кредитных программ для вкладчиков. Процентная ставка годовых составляет 11%, при этом минимальная сумма вклада составляет всего 10 000 рублей. Срок действия контракта по этому вкладу составляет ровно один год. Стоит отметить, что этот вид вклада является пополняемым, при этом пополнить его можно даже в дистанционном режиме. Если Вы решите досрочно отозвать свои вложения, то процент этого вида вкладов снизится до 9%. Частично снимать средства с этого вклада нельзя, но в любом случае это очень выгодное предложение.
  • Теплые отношения плюс – еще одно выгодное предложение для вкладчиков от ОТП Банка. Процентная ставка в год составит 10%, при этом минимальная сумма для открытия такого вклада составляет 5 000 рублей. Длительность действия контракта в рамках этой программы может составлять от 91-го дня до 732-х дней. Если Вы решите досрочно забрать свои деньги, то процентная ставка также снизится до 9% и Вы все равно будете в плюсе. Пополнять счет этого вклада можно без ограничений, при этом это делать можно даже дистанционно. Выплата процентов от банка будет осуществляться только в конце истечения контракта.
  • Гибкий доход плюс – программа для вкладчиков под 8.41% годовых с минимальной суммой для вклада в 5 000 рублей. Пополнять депозит можно без ограничений, а также не составит труда расторгнуть договор, и при этом не переплатить процентов. В целом эта программа для вкладчиков ориентирована на довольно широкий круг аудитории.
  • Заботливый – программа вкладов для пенсионеров, который ориентирован на 10.48% годовых. Стоит отметить, что минимальная сумма вклада в таком случае составит всего 1 000 рублей. Пополнять свой счет вкладчика можно любыми доступными способами. При условии досрочного расторжения договора не будет начисляться никакая комиссия.

Официальный сайт банка

ОТП-банк кредит наличными: плюсы и минусы

Перед тем, как оформить займ, любой сознательный заёмщик тщательно взвешивает плюсы и минусы данного решения, а также сравнивает условия получения с предложениями других банков. Вот что можно сказать по этому поводу об ОТП-банке.

  • высокий процент одобрения займа;
  • высокие кредитные лимиты;
  • минимальный пакет документов;
  • возможность оформить кредит наличными без справки о доходах;
  • не требуется залог или поручительство;
  • минимальные требования к заёмщику – старше 21 года, гражданин РФ, 3 месяца стажа на последнем месте работы;
  • высокий максимальный возраст заёмщика – 68 лет;
  • готовность банка учитывать пенсию как основной источник дохода;
  • рассматриваются заёмщики, имеющие кредиты в других банках.
  • склонность банка активно навязывать страховку;
  • назойливые звонки с предложениями кредитных продуктов;
  • высокие штрафы за просрочку, зачастую несоразмерные сумме долга;
  • проблемы с досрочным погашением займа;
  • в целом большое количество негативных отзывов с жалобами на менее значимые проблемы и недостатки в работе банка.

Более подробно стоит остановиться на проблемах с досрочным погашением. На сайтах с отзывами на банковские услуги нередко можно встретить жалобы клиентов, которым ОТП-банк испортил кредитную историю. Мало получить одобрение и благополучно выплатить займ, нужно ещё удостовериться, что задолженность действительно погашена до последней копейки.

Клиенты утверждают, что ОТП-банк присылает смс о полном погашении задолженности, однако были и те, кто об этом не знал.

Внеся сумму досрочного погашения, они полагали, что полностью рассчитались с банком, тогда как на деле оставалась незначительная задолженность буквально в несколько рублей.

Клиент о ней не подозревал, и за несколько лет она вырастала в солидную задолженность, которая продавалась коллекторскому агентству со всеми неприятными последствиями.

Поэтому при пользовании услугами ОТП-банка (да и любого другого банка) нужно особенное внимание уделять полному погашению долга и брать справку об отсутствии задолженности.

Онлайн заявка

Процесс оформления займа в ОТП-банке

Оформить заявку на кредит наличными без справок можно на сайте https://www.otpbank.ru, либо посетить любое отделение банка в своём городе. ОТП-банк кредит наличными онлайн, конечно же, не выдаёт, но предварительная заявка сэкономит время и банку, и заёмщику, отсеяв кандидатов, не соответствующих критериям скоринга.

Алгоритм действий таков.

1) Первым делом открывается сайт ОТП-банка. Заявка представляет собой простейшую анкету, где потенциального клиента просят заполнить:

  • сумму ежемесячного дохода;
  • суммарный платёж по уже имеющимся кредитам;
  • желаемую сумму и срок кредитования;
  • ФИО, дату рождения, контактные данные;
  • охарактеризовать свою кредитную историю и тип занятости;
  • указать город, в офисе которого планируется брать кредит.

Подать заявку можно в любое время суток. После первичной оценки банк свяжется и сообщит о своём решении.

Онлайн заявка

2) Когда получено первичное одобрение, клиент направляется в офис с пакетом документов. Кредит фактически выдаётся только по паспорту, дополнительно при наличии предъявляется СНИЛС и ИНН. Кроме того, понадобятся сведения о занятости без подтверждения самого дохода:

  • ИНН организации, если заёмщик работает по найму;
  • пенсионное удостоверение – если получает любой вид пенсии, плюс выписка по счёту, куда приходят пенсионные начисления;
  • приказ о назначении нотариусом, если заёмщик оказывает данный вид услуг.

Помимо этого, если сумма кредита варьируется от 200 до 400 тыс. руб., понадобится предоставить копию трудовой книжки, которая в соответствии с требованиями банка и закона заверяется работодателем. Если сумма кредита превышает 400 тыс. руб., то вдобавок к копии трудовой банк запросит справку 2-НДФЛ за последние полгода.

Иными словами, взять займ без справки об уровне дохода реально, но на крупные суммы претендовать не получится.

3) После подписание кредитного договора заёмщику перечисляются кредитные средства, после чего начинается погашение займа. Погашать можно как в офисах банка и его банкоматах, так и через онлайн-банкинг. Настоятельно рекомендуется как при досрочном, так и при плановом погашении брать справку об исполнении обязательств в полном размере.

Источник: https://epayinfo.ru/kredity/otp-bank-otzyvy-klientov-po-kreditam.html

Ссылка на основную публикацию