Е займ: отзывы клиентов и должников

Езаем – МФО, которая предлагает микрокредиты в размере до 30 тысяч на выгодных условиях – под 0% или с существенной (5-50%) скидкой на комиссию. Процесс выдачи средств полностью автоматизирован, обработка заявки занимает от 15 минут до часа.

Организация предлагает два варианта микрокредитов:

1. Для пользователей, обратившихся впервые: 2-15 тысяч на 5-30 дней.
2. Для постоянных клиентов: 2-30 тысяч на срок до месяца.

Для тех, кто не успевает погасить кредит вовремя, компания предусмотрела возможность продления займа на 14 или 30 дней. Комиссии за пролонгацию нет, вы оплачиваете только проценты за пользование деньгами. Есть и функция досрочного погашения, ей можно воспользоваться в течение 2 недель с момента оформления займа.

Пользователи, кто хотя бы один раз оформляли онлайн займ по заявке в ООО МФК Е заем, получают одобрение на второй и последующий микрокредит автоматически.

Для этого нужно, выполнить вход в личный кабинет Езаем, отправить заявку по смс на номер +7-903-797-6171, указав слово EZAEM, сумму, срок в днях, личный пароль и предпочтительный способ получения.

Пример запроса: EZAEM 2000 25 ваш_пароль card.

Деньги переводятся:

• на карту
• на кошелек QIWI
• по системе Contact
• на расчетный счет, принадлежащий физическому лицу

Узнать о компании больше поможет краткий видео обзор:

• Гражданство РФ, прописка и проживание на территории России
• Возраст от 18 лет
• Наличие постоянного источника дохода
• Отсутствие открытых просрочек (погашенные задолженности не препятствуют получению кредита)

Необходимо пройти короткую и простую процедуру онлайн регистрации на сайте, чтобы получить доступ на вход в личный кабинет МФО Езаем. Анкета стандартная, проверка выполняется в автоматическом режиме, операторы не звонят ни вам, ни вашим родственникам.

Более того, микрофинансовая организация не запрашивает дополнительный номер телефона, не требует фотографий паспорта или карты. Все максимально быстро и удобно для пользователя.

Первый этап подачи онлайн заявки – выбор срока и суммы займа. Для новых пользователей доступно 15 тысяч на 30 дней без процентов, вернете столько, сколько одалживали.

Затем нужно указать контактные данные: телефон и адрес электронной почты, задать пароль – его вы будете использовать при входе в аккаунт.

Следующий этап – личная информация. Здесь все как обычно: ФИО, дата и место рождения, паспортные данные.

Далее нужно обозначить адрес проживания и регистрации (если они отличаются). Компания верит клиентам на слово, геолокацию подтверждать не требуется.

Последняя графа анкеты – занятость. Помните, что указывать информацию нужно корректно, не стоит пытаться скрыть имеющиеся или имевшиеся в прошлом просрочки и уменьшать кредитные обязательства: если скоринговая система выявит несоответствие, вам автоматически откажут в выдаче денег. Источник дохода может быть неофициальным, главное – стабильность.

Теперь остается выбрать способ получения. Если вы выбираете «расчетный счет», будьте готовы сразу указать реквизиты, если карту – ее необходимо привязать (система на несколько минут заблокирует до 10 рублей, конкретную сумму нужно будет вписать в соответствующее поле на сайте).

Заявка поступает на обработку.

На телефон и (или) электронную почту вам придет сообщение о том, что необходимо подтвердить намерение взять микрозайм. Это можно сделать после входа в личный кабинет Ezaem или по СМС.

Информация о принятом решении тоже приходит на указанный номер телефона и почту. Если все хорошо и займ одобрен, вы вводите код подтверждения, и организация перечисляет деньги.

При отказе вы можете попробовать снова, но не раньше, чем через 3 дня.

Как оплатить займ

• Почтовым или банковским переводом
• Через терминал QIWI
• Наличными по системе Contact
• С карты любого банка или кошелька QIWI
• Через онлайн банк

Реквизиты для погашения займа и точную сумму можно узнать в личном кабинете Е Заем. Подробные инструкции по каждому виду платежей есть на сайте компании. А также вы можете все узнать позвонив оператору. Бесплатный номер телефона горячей линии Езаем указан ниже.

При первом обращении через онлайн заявку фирма выдает до 15 тысяч без комиссии. Вы возвращаете столько же, сколько взяли.

На последующие займы для клиентов, которые оплачивают кредиты вовремя, действует специальная скидка: 5% на комиссию по 2-му займу, 10 – на комиссию по 3-му, и т.д. Для тех, кто вернул 10 кредитов или больше, экономия составляет 50%.

Отзывы должников Езаем и клиентов с просрочкой говорят о надежности компании и подтверждают скидки по микрокредитам. 

Документы

Источник: https://www.vsemvzaimy.ru/brands/e-zaem/

О чем говорят отзывы о езаем (ezaem)

Езаем — микрофинансовая организация, предоставляющая дистанционные онлайн-займы в сфере кредитования «До зарплаты».Почитать отзывы о Езаем и решить, стоит ли обращаться в эту организацию за займом можно на нашем финансовом портале.

Компания занимается выдачей дистанционных займов через интернет. Максимальная сумма микрокредита составляет 30000 рублей, а сроки предоставления варьируются от 5 до 30 дней. Проценты начисляются каждый день по ставке от 2 до 2,5% в сутки. Доступно продление и досрочное погашение с пересчетом процентов.

• Сумма до 30 тыс. рублей, срок до 30 дней
• Множество способов получения: банковская карта, расчетный счет, Contact.
• Решение и вправду принимается за 15 минут
• Возраст заемщика 20 — 65 лет

Примечательно, что в МФО действует бессрочная акция, согласно которой впервые обратившийся заемщик может получить заем абсолютно бесплатно, то есть без начисления процентов.

Постоянные клиенты могут накопить скидку до 50% на погашение начисленных процентов. Чем больше займов будет погашено, тем больше будет скидка.

Отзывы об условиях займа

Если проанализировать отзывы о Ezaem с независимых Интернет-ресурсов, то особых жалоб на условия предоставления микрокредита в них немного. Единственное, на что жалуются заемщики — это завышенная процентная ставка, тогда как в других аналогичных сервисах она гораздо ниже.

Многих заемщиков привлекает первый беспроцентный займ, но тут же некоторые пишут, что оплата не проходит своевременно из-за постоянных «технических сбоев» на сайте. В связи с этим человек выходит на мнимую просрочку.

Правда ситуацию можно исправить, обратившись в поддержку и представив доказательства своевременного погашения.

Одно дело — зачисление займа на банковский счет, которое может идти до 5 дней, но вот перевод на Киви-кошелек не может идти 4 суток — возмущается один из заемщиков МФО. При этом проценты начисляются с момента одобрения заявки, а не со дня, когда заемщик фактически получил деньги на руки.

В общей же сложности недовольных длительным переводом средств около 80% всех заемщиков.

Отзывы на коллекторов

Как это ни странно, но отзывы о Езаем относительно СБ и коллекторов в большинстве своем положительные.

Многие клиенты отмечают, что компания идет навстречу заемщикам, оказавшимся в сложной финансовой ситуации, представляет небольшие отсрочки без начисления процентов, составляет план или график погашения задолженности, если нет возможности вернуть долг всей суммой. При этом не терроризируют звонками с утра до ночи, не хамят и не оскорбляют должников, которые не отказываются от своего долга.

Общие отзывы

Многие заемщики пишут в своих отзывах, что компания Езаем отказала им в предоставлении микрокредита несмотря на положительную историю, хорошую зарплату и т.д. Это свидетельствует о не самом высоком проценте одобрений.

Очень много отрицательных отзывов оставляют пользователи сети, которые не брали кредит в МФО Езаем, но при этом числятся в должниках. Среди всех отзывов об этой организации подобных порядка 20%. То есть, люди утверждают, что они не оформляли заем в компании, но им постоянно приходят письма по адресу регистрации о наличии займа и долгов, о которых они даже не догадывались.

Это наводит на определенные мысли, ведь в отличие от других сервисов, защита от мошенничества у Езаем действительно слабенькая. Они запросто выдают кредит на Киви-кошелек, при этом «ушлый» работник любого мобильного оператора запросто может оформить на постороннего человека кредит, идентифицировав Киви-кошелек. Так что о безопасности МФО действительно стоит задуматься.

Среди отзывов о Ezaem достаточно негатива насчет отказа после 3 и более погашенных займов. То есть, постоянные заемщики компании пишут, что МФО может отказать в предоставлении кредита на 3, 5 или 6 раз (у кого как). Особенно это часто происходит с клиентами, которые погашают свои займы досрочно.

Отзывы на службу поддержки

Отзывов о службе поддержки кредитной организации практически нет. О работе суппорта можно судить лишь по некоторым предложениям из общего контекста. Так, например, достаточное количество заемщиков жалуются на очень длительное рассмотрение спорных ситуаций и претензий. При этом сама поддержка в чате на официальном сайте МФО отвечает достаточно оперативно.

Вывод

Отзывы о Езаем – не самые положительные, если верить клиентам организации. Абсолютно очевидно, что у компании плохая защита персональных данных и можно спокойно оформить кредит на другого человека, имея на руках его паспортные данные.

Также очевидно, что процент одобрения в компании слишком низкий. Более 30-40% всех отзывов – это жалобы на отказ, причем даже со стороны постоянных заемщиков, своевременно погасивших более 2-3 микрозаймов в компании. Аналогичные отзывы поступают от людей с хорошей КИ и постоянной работой.

Стоит ли брать займ в этой организации? Можно попробовать получить бесплатный первый заем, но лишь в том случае, если есть возможность подождать. Судя по отзывам, деньги здесь идут до адресата чуть ли ни несколько дней.

Источник: https://mycredit-ipoteka.ru/ssuda_zaim/otzyvy_o_ezaem.html

Отзывы о работе ООО МФК «Е Заем», коллекторы Ezaem

Наибольшее количество жалоб на форумах, где освещается деятельность МФК, касается задержек с перечислением занятых средств. Рассмотрение заявки длится до 3-х часов. Перечисление заемных средств занимает до 4-х суток. В том числе на Qiwi-кошелек, на который деньги технически переводятся мгновенно.

Причем проценты начисляются с момента одобрения онлайн-заявки просителя, а не фактического получения денег.

Главная претензия — частые задержки перечисления средств

Вывод: очевидная причина — перегруженность МФК заказами и отсутствие программного обеспечения, способного оперативно обрабатывать растущий поток информации.

Совет: брать в долг в Ezaem на срок не менее 10 дней, чтобы успеть воспользоваться полученными средствами.

Жалобы исходят не только от тех, кто пытался взять первый займ, но и от заслуженных клиентов, обращавшихся за услугами МФК в 3-й, 4-й и большее количество раз. Особенно часто отказывают тем, кто гасит займы досрочно.

При том, что формально на сайте предприятия заявлено о поощрении многократных пользователей сервиса, о скидке на 5% от ставки кредита за каждый последующий займ.

Эксперты подсчитали, что вероятность получить займ в Ezaem — 2:1

Вывод: видимо, в этой скидке и заключается объяснение отказов. Зачем обслуживать тех, кто претендует на скидку, если не пресекается поток тех, кто берет займ по полной ставке?

Мошенничество, связанное с обслуживанием в ООО «Е заем»

20% жалоб на форумах от тех, кто утверждает, что не брал деньги в Ezaem, но получает от МФК претензии о невозврате средств, росте долга и т.п.

Вывод: компания переводит заемные средства на Qiwi-кошельки — платежные инструменты со слабой защитой от взлома. Любой достаточно грамотный менеджер компании мобильной связи может воспользоваться реквизитами пользователей этих кошельков и оформить на них займ.

Совет стоит дать только руководству компании: улучшать защиту транзакций или отказаться от переводов на Qiwi-кошельки.

Отзывы должников «Е займ» на работу коллекторов

Отзывы тех, кто брал деньги в Ezaem и просрочил возврат, подчеркивают терпеливое отношение менеджеров компании к должникам. Звонят 3-6 раз в неделю, разговаривают корректно.

После 3-9 месяцев таких звонков МФК передает работу с должником коллекторскому агентству. Чаще всего — ФАСП, которое также известно своим либеральным отношениям к «подопечным»: действуют частыми звонками, эксцессами не угрожают.

Более напряженная ситуация складывается в отношениях с коллекторскими агентствами «Хард Коллекшн Групп» или «Морган и Стаут», которые также сотрудничают с Ezaem. Представители этих организаций звонят по 50-90 раз в день, угрожают насилием, похищением детей, порчей имущества и пр. В городах, где есть офисы этих организаций, могут приехать на дом и устроить «разборку».

Коллекторы Ezaem докучают, преимущественно, телефонными звонками

Если должник намерен добросовестно вернуть долг, то с агентами ФАСП ему следует начать переговоры и определить взаимоприемлемый порядок удовлетворения претензий.

С деятелями из Hard Collection Group и пр. договариваться бесполезно. Надо ставить на телефон приложение «Антиколлектор», принимать меры предосторожности против актов вандализма.

Угрозы, полученные в очном порядке, фиксировать при помощи свидетелей или подручной звукозаписывающей аппаратуры.

На основании этих материалов составлять обращение в прокуратуру (в «отмороженных» агентствах работает много бывших полицейских, поэтому жалобы в полицию на их действия могут оказаться тщетными).

Если должник определенно знает, что долг вернуть не сможет, ему следует отказаться от любых переговоров с сотрудниками коллекторских агентств, т.к. в суде, который неизбежно состоится, показания коллекторов, обещания, которые им давали, будут использованы против должника.

Право отказа от общения с коллекторами у заемщика возникает по введенному в действие с 1.01.2017 г. Федеральному закону №230 спустя 4 месяца после начала просрочки. Чтобы реализовать это право, достаточно отправить заказные письма с соответствующим заявлением в коллекторское агентство и выдавшее займ МФО.

В суд «Е-заем» обычно подает не ранее, чем через год после возникновения задолженности. На этом этапе вам больше поможет юрист, чем советы из интернета.

Источник: https://BankInRussia.ru/otzyvy-ezaem/

Е-заем (Ezaem.ru) — отзывы клиентов и должников

Роман

-1 5 1

К сожалению, я повелся на предложение открыть счёт прямо у кредитора. В тот момент мини-кредит перестал для меня быть чем-то быстрым. Ждал зачисление на карту больше суток. Но оказалось, что ожидание может и до 72 часов доходить!!!

Плюсы: Современные принципы работы: дистанционное оформление займа, его погашение, консультирование 

Минусы: Карта организации работает не так, как хотелось бы 

Владислава

-1 5 1

Для оформления кредита нужно быть именно дома — нужны сканы документов. Пришлось пешком идти домой, так как денег не было даже на проезд. Но там уже оформила микрозайм в течение 10 минут и на утро спокойно вела ребенка в сад и сама ехала на работу.

Плюсы: Долг новичку дают без залогов и начисления процентов 

Минусы: Не всегда быстро можно пройти регистрацию — нужно или иметь с собой оригиналы документов, или их копии в телефоне. 

Мария

-1 5 1

Мне кажется, когда за помощью обращается человек, который действительно попал в тяжелую ситуацию, он готов будет ждать даже не 30, не 40 минут. И все равно будет благодарен людям, которые откликнулись на его просьбу.

Плюсы: Все зависит только от клиента. 

Минусы: Их и быть не может. Е-заем, вы помогаете в сложных ситуациях! 

Кирилл

-1 5 1

Не смог оформить займ всего на каких-то 5 000 рублей из-за ограничения по возрасту, мне 19, а выдают с 20 лет. Встречал много организаций, которые с достижения совершеннолетия без вопросов выдают суммы и больше!

Плюсы: Вроде известный сайт с положительным имиджем. 

Минусы: Похоже, что не считают студентов младше 20 лет честными и ответственными, или платежеспособными людьми. 

Надежда

-1 5 1

Плюсы: Не отказывают клиентам с плохой кредитной историей 

Минусы: На телефон часто приходят смс о новом кредите (даже в ночное время) 

Юрий

-1 5 1

Всегда с осторожностью отношусь к интернет займу, поэтому, когда понадобились деньги, обратился к друзьям, они посоветовали EZAEM. После оформления заявки ждать пришлось не 15 минут, а около 1 часа, но ее утвердили.

Деньги тоже перечислили с небольшим опозданием, я списал это на конец месяца, в этот период всегда задержки. Удобный оказался вариант одолжить небольшие деньги.

Но нужно контролировать в личном кабинете полное закрытие долга, данные обновляются с задержкой, что может послужить отказом в следующий раз.

Плюсы: Несложно получить деньги на короткий срок 

Минусы: Не актуальная информация в личном кабинете после полного погашения 

Раиса

-1 5 1

Являюсь постоянным клиентом EZAEM, беру деньги четвертый раз. Получила бонус лояльности. Правда, этот бонус совсем незаметный. Небольшие суммы легко брать и не сложно отдавать. Хотелось бы ощутимее бонусы для постоянных клиентов. Операторы заваливают смс о новом кредите и так получается, что я сразу же нахожу повод, чтобы его оформить.

Плюсы: Быстрое оформление займа через смс-сообщение 

Минусы: Назойливый сервис, постоянные звонки и смс-сообщения от операторов компании 

Лиза

-1 5 1

Все подружки берут деньги в EZAEM, вот и я попробовала. Осталась пока довольна, но я, как и многие в отзывах, только один раз оформила деньги под 0%.

Если есть навык работы с документами и компьютером, то это занимает не более 1 часа. Лучше прочитать условия погашения заранее, чтобы не писать плохие отзывы в последующем.

Срок можно выбрать самостоятельно, от этого в будущем и будут зависеть проценты.

Плюсы: Удобная система подачи онлайн-заявки 

Минусы: Проценты, начиная со второго займа большие 

Алина

-1 5 1

Плюсы: Первый опыт понравился простотой и оперативностью ответа по заявке 

Минусы: Второй кредит предлагают постоянно, высылают часто смс-сообщения, это напрягает 

Иван

-1 5 1

Привлек на сайт EZAEM нулевой процент для первого займа. Понадобились небольшие деньги, и не хотелось по друзьям и родственникам бегать. Выручил хорошо, все заполнил на сайте в режиме онлайн и действительно ответ получил за 15 минут. Деньги мне кинули на qiwi кошелек, и это тоже было недолго. Правда, для второго займа проценты высоковаты.

Плюсы: Быстро и оперативно сработали 

Минусы: Высокие проценты на последующие кредиты 

Источник: https://zmmt.ru/mfo/ezaem/reviews/