Отзывы клиентов россельхозбанка о кредитах: положительные и отрицательные

Здравствуйте, друзья!

По объему выданных ипотечных кредитов Россельхозбанк уверенно держится в первой пятерке. На июль 2018 года он выдал их на сумму более 82 млн. рублей и занял 3-е место. Для меня вопрос, ипотека от Россельхозбанка для всех или только для “своих”, остается пока открытым. Посмотрим, чем так привлекает он своих клиентов, позволяя сохранять высокие места в рейтинге ипотечных банков.

Условия программы ипотечного кредитования

Оформление заявки

Банк выдает ипотечный заем для покупки:

  • квартиры или апартаментов на первичном и вторичном рынках,
  • загородного дома,
  • земельного участка под строительство дома.

Как оформить ипотеку в Россельхозбанке? Это можно сделать в офисе этого финансового учреждения или заполнить заявку онлайн на сайте.

Отзывы клиентов Россельхозбанка о кредитах: положительные и отрицательные

Все дальнейшие действия по оформлению займа вам придется совершать в банковском отделении.

Процентные ставки

Ставки и условия кредитования зависят от того, к какой категории заемщиков вы относитесь:

  • зарплатные и “надежные”,
  • бюджетники,
  • молодые семьи,
  • прочие.

Если со всеми категориями более или менее понятно, то термин “надежные” требует расшифровки. Банк отнесет вас к “надежным” клиентам, если выполняются следующие условия:

  1. Вы имели ранее или имеете сейчас кредит в Россельхозбанке и не допускали просрочек платежей. Другими словами, с вашей кредитной историей полный порядок. И порядок этот соблюдается в течение года до подачи заявки на ипотечный кредит (по действующему займу) или до погашения (по уже погашенному).
  2. Та же ситуация должна быть и с кредитами в других банках.

Если определились, к какой категории вы относитесь, то познакомьтесь с процентными ставками.

Цель кредитования Сумма кредита Процентные ставки по категориям заемщиков
Зарплатные и “надежные” Бюджетники Прочие
Приобретение квартиры или апартаментов на вторичном рынке До 3 000 000 руб. 8,95 % 9 % 9,1 %
9,15 % 9,2 % 9,3 %
Для молодых семей
8,95 % 9 % 9,1 %
3 000 000 руб. и более 8,85 % 8,9 % 9 %
9,05 % 9,1 % 9,2 %
Для молодых семей
8,85 % 8,9 % 9 %
Приобретение квартиры или апартаментов на первичном рынке До 3 000 000 руб. 8,95 % 9 % 9,1 %
9,15 % 9,2 % 9,3 %
3 000 000 руб. и более 8,85 % 8,9 % 9 %
9,05 % 9,1 % 9,2 %
Приобретение жилого дома с земельным участком В соответствии с условиями предоставления продукта 11,45 % 11,5 % 12 %
Приобретение земельного участка

Как видите, молодой семье можно рассчитывать на льготную ставку только при оформлении ипотеки на вторичное жилье. Еще одна особенность – банк не выдает займы на строительство жилого дома.

Если заемщик или созаемщики отказываются от страхования жизни и здоровья, ставка повышается на 1 %.

Условия кредитования

Главной особенностью ипотечного кредитования в Россельхозбанке является возможность выбора формы ежемесячного платежа:

  • аннуитетная, т. е. одинаковая сумма каждый месяц;
  • дифференцированная, т. е. уменьшающаяся с каждым месяцем сумма.

Рассмотрим, что выгоднее на условном примере. Воспользуемся калькулятором на официальном сайте и рассчитаем сумму переплаты по формуле:

Переплата = Платеж за 120 месяцев — Сумма кредита

Аннуитетные платежи

Отзывы клиентов Россельхозбанка о кредитах: положительные и отрицательныеОтзывы клиентов Россельхозбанка о кредитах: положительные и отрицательные

Переплата за 10 лет составит:

Переплата = 22 454 х 12 мес. х 10 лет — 1 750 000 = 944 480 руб.

Дифференцированные платежи

Во втором случае корректнее показать фрагмент графика погашения, потому что платежи каждый месяц разные. Тогда переплата рассчитывается, как сумма платежей по ипотеке за 120 месяцев за минусом суммы кредита (1 750 000 руб.)

Отзывы клиентов Россельхозбанка о кредитах: положительные и отрицательные

Переплата за 10 лет составит: 820 531 руб.

При дифференцированных платежах переплата в условном примере на 123 949 рублей меньше. Поэтому с этой точки зрения дифференцированный платеж выгоднее для заемщика, чем аннуитетный. С другой стороны, в начале срока погашения платежи больше, чем в конце его. Некоторые семьи предпочитают вносить одинаковую сумму каждый месяц.

Остальные условия по ипотечному займу представлены в таблице.

Минимальная сумма кредита 100 000 руб.
Максимальная сумма кредита 60 000 000 руб. при приобретении квартиры или апартаментов
20 000 000 руб. в иных случаях
Срок кредита до 30 лет
Количество созаемщиков не более 3 человек

Минимальный порог по первоначальному взносу – 15 %. Но действует он не для всех объектов.

Отзывы клиентов Россельхозбанка о кредитах: положительные и отрицательные

Документы и требования

Какие документы нужны для оформления жилищного займа? В пакет документов, которые требует банк от заемщика, входит стандартный набор:

Отзывы клиентов Россельхозбанка о кредитах: положительные и отрицательные

Требования к заемщику в целом стандартные. Я описывала их, когда давала информацию по вопросу, как взять ипотеку. Россельхозбанк допускает максимальный возраст заемщика 75 лет, но при соблюдении определенных условий:

  • если созаемщику будет менее 65 лет к концу срока кредитования;
  • если заемщику исполнилось 65 лет, но к этому времени уже прошло более половины срока кредитования.

Работающие пенсионеры берут ипотечный заем на обычных условиях. Для пенсионеров, которые получают пенсию в этом финансовом учреждении, отменено требование об общем трудовом стаже за последние годы.

Рефинансирование ипотеки

Россельхозбанк предоставляет кредит на рефинансирование ипотеки. Напомню, что это заключение нового кредитного договора, по которому меняются условия кредитования, как правило, в лучшую сторону для клиента. Многие идут на этот шаг, потому что ставки в 2018 году бьют рекорды по привлекательности.

Отзывы клиентов Россельхозбанка о кредитах: положительные и отрицательные

Банк позволяет выбрать другой срок и форму погашения займа, аннуитетную или дифференцированную. Рефинансирование может распространяться не только на кредит сторонней организации, но и Россельхозбанка.

Отзывы клиентов Россельхозбанка о кредитах: положительные и отрицательные

Максимальная сумма зависит от объекта кредитования и составляет от 5 до 20 млн. руб. Кроме этого, банк предъявляет ряд дополнительных требований к заемщикам.

Отзывы клиентов Россельхозбанка о кредитах: положительные и отрицательные

Целевой кредит без первоначального взноса

Чем отличается целевой заем от ипотеки на обычных условиях?

Банк предлагает получить требуемую сумму без первоначального взноса и под залог не предмета покупки, а уже имеющегося жилья в собственности заемщика.

Отзывы клиентов Россельхозбанка о кредитах: положительные и отрицательные

Максимальная сумма 20 млн. руб., а срок – 30 лет. Процентная ставка зависит от категории заемщика и предмета залога.

Обращаю особое внимание, что заем именно целевой. То есть вы не можете потратить эти деньги, кроме как на покупку или строительство жилья.

Ипотека с господдержкой

На государственном уровне действует сразу несколько программ, которые призваны облегчить процедуру получения и выплаты ипотечного кредита для отдельных групп населения. Это так называемая ипотека с господдержкой. К ней относятся следующие виды ипотеки:

  • военная,
  • для семей с двумя и более детьми,
  • с использованием материнского капитала и т. д.

Россельхозбанк участвует во всех из перечисленных программ. Условия по господдержке семей с детьми – стандартные для всех участников и уже нами подробно рассматривались. А кредитование военных может отличаться в разных финансовых учреждениях.

Из обязательных требований:

  • возраст военнослужащего от 22 до 45 лет,
  • участие в накопительно-ипотечной системе не менее 3 лет.

Первоначальный взнос для военных равен всего 10 %, ставка – 9 % годовых, а максимальный срок кредитования – 20 лет.

Ипотека в Россельхозбанке глазами клиентов

Давно привыкла, что отзывы клиентов о работе банков в основном отрицательные. Это не означает, что все так плохо. Это говорит лишь о том, что пишут люди, отчаявшиеся решить возникающие проблемы самостоятельно. Согласитесь, если все хорошо, то мы отложим написание отзыва на следующий понедельник…

С какими проблемами уже столкнулись клиенты:

  1. Вечный вопрос страхования. Заемщица жалуется, что банк вынуждает ее застраховать объект залога именно в РСХБ-страховании. Страховой взнос составляет 52 000 руб. Клиентка сделала это в другой компании, но тоже аккредитованной банком, за 15 000 руб. Банк заявляет, что сделка не состоится. Пришлось обращаться с жалобой в Центральный банк. Он подтвердил, что требование незаконно. К сожалению, случай оказался не единственным.
  2. Многие отмечают дифференцированную форму оплаты задолженности как положительный факт. Возможность выбора – редкость для российских банков.
  3. Необходимость посещать для проведения любой операции офис, в котором был взят кредит. Знакомая проблема. Клиенты еще одного зеленого банка меня поймут. Например, для досрочного погашения надо явиться в офис, где оформляли ипотеку, для написания заявления. Это очень неудобно.

Добавлю немного от себя. Являюсь вынужденным зарплатным клиентом героя сегодняшней статьи. Огромный офис в центре города, пара десятков окошек и столько же сотрудников обслуживают клиентов.

Но никогда за свои редкие посещения этого учреждения я не уходила раньше, чем через 1 – 1,5 часа. Клиентов в зале человек 5, сотрудников – 20, но они все жутко занятые и люди сидят.

Это нормально в век информационных технологий?

В любом случае надо взвесить все за и против при выборе своего ипотечного банка. Ведь вам с ним придется жить много лет.

Заключение

Одним из главных достоинств ипотечного кредитования в Россельхозбанке назову возможность выбора способа выплаты задолженности. По отзывам люди охотно идут на дифференцированные платежи. И соглашусь со многими клиентами, что банковская система обслуживания пока очень неповоротливая.

Новые технологии пока не нашли дорогу в этот банк. Условия по ипотечному кредитованию все же неплохие, особенно, если вы относитесь к льготным категориям граждан. Ну, и статус учреждения со 100 % долей государства дорогого стоит.

Не забыли, что каждый ипотечный заемщик, который официально трудится и получает белую зарплату имеет право вернуть часть уплаченных процентов по займу?

Источник: https://iklife.ru/finansy/ipoteka-rosselhozbank-usloviya-i-otzyvy.html

Банки «Россельхозбанк» — 44 Отзыва. Жалобы на коллекторов и отзывы должников о «Россельхозбанк»

«Потребительский нецелевой с обеспечением»

Сумма От 10 тыс. до 1 млн руб.
Срок До 12 мес. От 12до 36 мес. От 36до 60 мес.
Ставка(% годовых) 21% 21,5% 22%

Возможно привлечение созаемщиков. Ставка увеличивается на 2% при отказе от страхования жизни и здоровья заемщика/созаемщика.

Для владельцев садовых и дачных участков или для собирающихся их приобрести.

Кредит на срок более 3 лет выдается при условии подтверждения целевого использования средств (цели: ремонт/реконструкция жилья расположенного на садовом участке, приобретение садового участка, приобретение садового участка с жилым домом, приобретение участка и строительство на нем жилого дома, строительство жилого дома).

Сумма От 10 тыс. до 1,5 млн руб.
Срок До 36 мес. От 36 до 60 мес.
Ставка(% годовых) 17% 18%

Возможно привлечение созаемщиков. Ставка увеличивается на 2% при отказе от страхования жизни и здоровья заемщика/созаемщика. Ставка увеличивается на 2% при не предоставлении док-в о целевом использовании средств.

«Инженерные коммуникации»

Выдается на электрификацию, газификацию, водоснабжение, проведение телефона и другие коммуникации (разработка проекта, покупка материала, монтажные работы).

Сумма От 10 тыс. до 500 тыс. руб.
Срок До 36 мес. От 36 до 60 мес.
Ставка на газификацию(% годовых) 16,5% 17%
Ставка на др. коммуникации(% годовых) 17% 17,5%

Возможно привлечение созаемщиков. Ставка увеличивается на 2% при отказе от страхования жизни и здоровья заемщика/созаемщика. Ставка увеличивается на 2% при не предоставлении док-в о целевом использовании средств.

«Пенсионный»: спец. предложение для пенсионеров

Сумма От 10 тыс. до 500 тыс. руб.
Срок До 36 мес. От 36 до 60 мес.
Ставка(% годовых) 16% 16,5%

Возможно привлечение созаемщиков. При отказе от страхования жизни и здоровья заемщика/созаемщика необходимо предоставление поручительства или залога.

https://www.youtube.com/watch?v=qmrTCdwuMUg

Выдается на получение образование (первого/второго высшего или переподготовку), может выдаваться единовременно или либо частами. Для расчета суммарной платежеспособности принимаются доходы законных представителей и супруга/супруги заемщика. На время обучения может предоставляться отсрочка погашение основного долга.

Сумма До 350 тыс. руб.
Срок До 36 мес. От 36до 60 мес. От 60до 120 мес.
Ставка(% годовых) 16,5% 17% 18%

Возможно привлечение созаемщиков. Ставка увеличивается на 2% при отказе от страхования жизни и здоровья заемщика/созаемщика. Ставка увеличивается на 2% при не предоставлении док-в о целевом использовании средств.

Читайте также:  Сбербанк кредит под залог имущества без справки о доходах

«Рефинансирование потребительских кредитов»

Выдается на погашение кредитов в других банках.

Сумма До 1 млн руб.
Срок До 12 мес. От 12до 36 мес. От 36до 60 мес.
Ставка(% годовых) 18,5% 19,5% 20,5%

Возможно привлечение созаемщиков. Ставка увеличивается на 2% при отказе от страхования жизни и здоровья заемщика/созаемщика. Ставка увеличивается на 2% при не предоставлении док-в о целевом использовании средств.

«Нецелевой кредит по залог недвижимости»

Сумма До 10 млн руб.
Срок До 36 мес. От 36до 60 мес. От 60до 120 мес.
Ставка(% годовых) 17% 17,5% 18,5%

Возможно привлечение созаемщиков. Ставка увеличивается на 2% при отказе от страхования жизни и здоровья заемщика/созаемщика.

Требования к заемщику:

  • Гражданство: РФ.
  • Возраст (макс. возраст указан на момент погашения кредита):
  • — «Потребительский без обеспечения»: от 23 до 55 лет для женщин и до 60 лет для мужчин.
  • — «Потребительский нецелевой с обеспечением», «Инженерные коммуникации», «Рефинансирование потребительских кредитов»: от 18 до 65 лет.
  • — «Садовод»: от 23 до 65 лет.
  • — «Пенсионный»: до 75 лет.
  • — «Образовательный»: от 14 лет (под письменное согласие законных представителей).
  • — «Нецелевой кредит по залог недвижимости»: от 21 до 65 лет.
  • Регистрация: постоянная на территории РФ.

Стаж: от 6 мес. посл. месте работы и общий не менее 1 года.

Требования к стажу не предъявляются для кредитов «Образовательный», «Рефинансирование потребительских кредитов», «Пенсионный».

По всем кредитам, за исключением «Потребительского без обеспечения», предусмотрена возможность выдачи под поручительство физ./юр. лица и/или залог ликвидного имущества. Комиссии за выдачу не взимаются.

Паспорт, военный билет (для мужчин до 27 лет), документы о доходах за 6 мес., копия трудовой книжки и/или трудового договора. Документы по предоставляемому залогу.

Для кредита «Садовод» необходимо подтверждение принадлежности к целевой категории: документ о членстве в дачном/садовом товариществе, заявление о желании вести садоводство вместе с документом на право собственности на земельный участок или иной. По целевым кредитам предоставляются документы о целевом использовании/назначении. Для программы рефинансирования предоставляются документы об остатке задолженности и отсутствии просрочек по рефинансируемому кредиту.

Порядок оформления, получения и погашения кредита:

Отзывы клиентов Россельхозбанка о кредитах: положительные и отрицательные

Заявка на кредит оформляется в офисе банка (предварительную заявку можно оставить на сайте). Срок рассмотрения заявки — 3, 5, 10 дней в завис. от программы. В случае положительного решения (действительно в течение 45 дней) кредит выдается на текущий счет клиента.

Возврат кредитов производится ежемесячными равными или дифференцированными платежами (кредит «Потребительский без обеспечения», «Потребительский нецелевой под залог недвижимости», «Садовод» только дифференцированными).

Возможно полное или частичное досрочное погашение без ограничений по сумме, сроку и без комиссии.

Источник: https://kredit-otziv.ru/rosselxozbank/

РосСельхозБанк — отзывы сотрудников

Отрицательные стороны

 Приехала на собеседование, меня пригласили в кабинет главной управляющей с каменным лицом, доброжелательности ноль. Ну ладно, продолжим, собеседование проходило быстро, вопросы управляющая задавала только по делу (что радует), но на этом плюсы кончаются. Выражение лица и тон ее был будто я что-то ей должна.

Потребовала резюме, я сообщила что в отклике в НГС-работа, моё резюме было прикреплено, на что она ответила, отмахнувшись, что это не её работа искать резюме по сайтам, а работа отдела кадров, в таком случае напрашивается вопрос — по какой причине собеседование проводит она, а не отдел кадров? В общем, в конце собеседования, мне распечатали анкету и сказали заполнить и прислать на почту опять же этой же управляющей. Повторюсь, перед уходом уточнила позвонят ли мне если я им не подойду, на что получила положительный ответ. Естественно, никто мне не перезвонил, тк выяснилось, что после собеседования данная особа сразу же ушла в отпуск и на сколько я понимаю, анкета и резюме присланные на ее адрес вряд ли куда то попали дальше. В целом, рада, что не устроилась. Если такое отношение к соискателям на первом этапе (когда компания должна по идее показать себя с положительной стороны тк тоже заинтересована взять нового сотрудника), то вряд ли оно лучше по ходу работы там. К слову, образование у меня высшее, опыт работы в двух банках. То есть очевидно, что дело не во мне. Дальше судите сами, это мой опыт. Он, к сожалению негативный.

Положительные стороны

 Россия,  Новосибирск

все отзывы о компании

Отзывы клиентов Россельхозбанка о кредитах: положительные и отрицательные

Россельхозбанк

Отрицательные стороны: Яприбываю за20мин довстречи, здесь чтобы попасть внутрь, нужно позвонить менеджеру, назначившему встречу, онспускается ипроводит внутрь. Иначе никак. Так вот, начинаю звонить, никто неотвечает.

Подходят другие соискатели, ихблагополучно регистрируют именеджеры ихзабирают наверх. Якак идиот стою названиваю смобильного исместного внутреннего телефона, онвисит настене, втечение 40(!)минут, менеджерица неотвечает. Япишу ейнаэл.

почту, что нахожусь напосту охраны, никакой реакции. Нето, чтобы мне небыли известны отзывы оработе вэтом банке, нобыла надежда, что уменя все будет хорошо.

Нонет!!!Хочу сказать, что странное поведение менеджеров поперсоналу наначальном этапе уже создает отвратительное впечатление обанке. Вписьме сообщаю, что подобные выходки весьма неположительно отражаются нарепутации РСХБ.

Положительные стороны:

При попытке устроиться вРСХБ собеседование назначили наудобное мне время, выслали напочту схемы проезда ивнутренний номер телефона. Ничто непредвещало беды. …

Москва, Йошкар-Ола, Рязань

Подробнее>> Россельхозбанк

  • Отрицательные стороны: Минусов вработе нет.
  • Положительные стороны:
  • Москва, Йошкар-Ола, Рязань

Прекрасный коллектив, справедливые руководители. Руководители непозволяют повышать голос наподчиненного, спрашивают то, что нужно. Всегда помогают вработе. Обучение есть. Нонужно уметь делать продажи. Работу рекомендую. Ушла посостоянию здоровья. … Подробнее>> Россельхозбанк

Отрицательные стороны: Сменить все правление банка, сменить полностью техническое оснащение ипрограммы. пересмотреть систему мотивации, разработать свои фин. продукты, анепродавать Альфа-страхование.

А самое интересное втом, что персонал получает копейки, когда тотже руководитель доп. офиса сидит усебя, практически нечем незанимает иполучает в5 раз больше, отфиз. клиентов отговаривается искидывает насвоихже сотрудников. доп.

офис бол. дорогомиловская 10.

Положительные стороны:

Плюсов нет. …

Москва, Йошкар-Ола, Рязань

Подробнее>> Россельхозбанк

Отрицательные стороны: 1) Большие планы это то, что мыдолжны проходить каждый квартал. Нехочется конечно залезать вдругой карман отмечу, что хоть как непробуй, ноплан тебе невыполнить, начальство получает премию, аработник работает начистом окладе. 2) Премии помоему мнению нужно вцелом менять систему премирования.

Получается ядолжен продать кучу банковских продуктов, икогда достигну порога только начинается отсчет спорога. Если вгороде можно как-нибудь выполнить, товпгт ималеньких городах это проблематично. 3) Начальство начальство давит конкретно. Нет заявок заводи избазы обзвона.

Итог какой клиенту приходит СМС что поего заявке принято решение, виноват операционист, ноненачальство. 4) Программы (для вкладов, кредитов ирко) для того, чтобы завести заявку накредит нужно потратить как минимум минут 40. Иэто все делается вразных программах.

Это невыносимо! Это чтобы завести заявку ядолжен отсканировать отдельно паспорт, анкету, уровень дохода, копию труд книжки (труд договора) изанести все вразные программы. Пока заводишь заявки стоит толпа клиентов, …

Москва, Йошкар-Ола, Рязань

Подробнее>> Россельхозбанк

Отрицательные стороны: Уволилась еще вмарте! Ислав Богу! Втаком беспределе мне пришлось работать впервые. (Отхожу посей день) Как говорилось выбудете получать премию открывайте вклады, ага.(совместо ссогаз) деньги мне никто незаплатил. кормят завтраками. Сколько еще можно ждать янезнаю.

Положительные стороны:

Положительных эмоций нет! …

Москва, Йошкар-Ола, Рязань

Подробнее>> Россельхозбанк

  1. Отрицательные стороны: Вся проблема вруководстве банка.
  2. Положительные стороны:
  3. Москва, Йошкар-Ола, Рязань

Ребята читайте отзывы иверьте. Янеповерила ирешила устроиться. Вернее меня пригласили. Все пошло сразу нетак. Нарушение трудовой дисциплины -первое. Коллеги, мягко сказать нехорошие люди. Топят ипоставляют. Морально давят. … Подробнее>> Россельхозбанк

Отрицательные стороны: Ребята! поберегитесь связываться сэтим банком! внем правит СБ, непонравишься кому нибудь изних возьмут тебя накарандаш, будут угрожать выговарами, попросят вас уйти похорошему, неуйдете- заставят. Как это случилось иснашим бывшим управляющим, кассиром. Уволились одним днем.

Сначала этот банк заманит, рассказывая про сказки происходящие внем, не банк-просто мечта, вам еще скажут чтоб отрицательным отзывам (аихкуча) обэтом банке выневерили: ведь кто будет писать охорошем?-скажут они. Остерегаитесь вчастности регионального менеджера, она привлекает главных операционистов.

Онаже именя заманила, обещая неплохие премии, играфик работы, ичто испытательный срок япройду без проблем, витоге: премии нет, выполнение планов непонятное: методы расчетов премии меняют, так что незнаешь, получишь ееили нет. график работы нетот что говорили насобеседовании, меня посадили надекретную ставку, даже непредупредив меня обэтом.

выполнение планов очень сложное, ткмало кому нужен банк сдореволюционными правилами открытия ивведения счета, где невозможно клиенту дозвониться догорячей линии, где тарифы сравнительно …

Москва, Йошкар-Ола, Рязань

Подробнее>> Россельхозбанк

Отрицательные стороны: Мне был пред одобрен кредит. Работники банка звонили рассказывали, надо было только подойти в офис банка с одним паспортом. При обращении в банк я получила отказ. Друзья не верьте этому банку!!!!!

Москва, Гагаринский пер., д.3

Подробнее>> Россельхозбанк

Плюсы в работе: Мы с мужем очень благодарны работникам Оксане и Наталье ипотечного отдела РоссельхозБанке в г. Одинцово. Они настолько доброжедательны и участливы. Заботятся о своих клиентах, стараются поддержать и дать дельные советы.Спасибо, за оперативную и качественную работу!С уважением,Андрей и Елена

Москва, Гагаринский пер., д.3

Подробнее>> Россельхозбанк

Отрицательные стороны: Ужасный Банк!!!не берите там кредиты под залог и с поручителями,оставят без штанов!!!Романов А.С. (Начальник отдела по проблемным активам)вступает взговор с приставами и пытается разорить людей,и положить в карман!!!Ужасное отношение к клиентам!!

Москва, Гагаринский пер., д.3

Подробнее>> Россельхозбанк

Отрицательные стороны: Начну свой отзыв о работе отделения и работебанка в целом с неорганизованности, очередей и безразличия к этому руководства..Работаю с этим банком болеетрех лет и почти каждый платеж ипотеки у меня длится от 40 минут до 1.

5 часов,пластик у них для клиентов стоит 100 рулей в месяц (-И это скажите спасибо чтомы еще вас не страхуем) ответ менеджера. Решили с женой подать документына рефинансирование ипотеки ставки снизились значительно.

Жена в тот моментнаходилась в отпуске по уходу за ребенком, и здесь выясняется что клиентисправно вносящий ежемесячно платежи по кредиту 13.5% без просрочек не сможетобслуживать кредит 9.5%.Решили дождаться покасупруга выйдет на работу и отработает полгода, чтобы дохода хватило.

Ура все документы отнесли,уточнили срок рассмотрения заявки -Пять рабочих дней.Уверил менеджер банка. Нунаконец то скоро платеж уменьшится. Нет не скоро ровно через три недели пришлоСМС. Ну наконец то идем в банк.В банке нам дают нет недоговор …

Москва, Гагаринский пер., д.3

Подробнее>> Россельхозбанк

Отрицательные стороны: Очень жалею, что вообще связалась с Россельхозбанком, обещали рефинансирование ипотечного кредита под 9,3%, в итоге после рассмотрения заявки одобрили кредит в декабре 2017г.

, собрали быстро все необходимые документы ждали ответа о сделки три месяца, непонятно почему так долго тянули время, вечные отговорки, в итоге в апреле 2018г вышли на сделку. Также они предлагали страховку оформить на 35 000,00р, мы отказались и оформили в Согазе всего за 10 000,00р.

При подписании договора выяснилось, что 9,3%будет только тогда, когда снимем обременение с ВТБ24 и поставим с МФЦ обременение на Россельхозбанк, а пока процент 11,87%, мы согласились. 7 мая был первый платеж ипотечный, закладная готовилась 15 раб. дней.

14 мая принесла закладную в Россельхозбанк и они сказали будут готовить договор 3 раб. дня. Этот договор они в итоге 1,5 недели готовили. Сейчас нужно с их договором на обременение ехать в МФЦ, но …

Москва, Гагаринский пер., д.3

Подробнее>> Россельхозбанк

Отрицательные стороны: Я счастливый обладатель кредитной карты со сроком использования 05/18. До сих пор новую карту мне так и не выдали. Сотрудники банка, чото в отделении, что на горячей линии говорят «карта в состоянии доставки». Более подробную информацию предоставить не в состоянии. Карта в состоянии доставки уже месяц — её наверное пешком несут из японии (из китая бы уже донесли).

Читайте также:  Домашние деньги: отзывы о компании микрозаймов

Москва, Гагаринский пер., д.3

Подробнее>> Россельхозбанк

Отрицательные стороны: Обратите внимание намаленький филиал! Ялишь описываю маленькую верхушку большого айсберга! Возможно нужна проверка деятельности филиала, я описала лишь только как дела обстоят с кадрами.

Положительные стороны:

Работала врсхб вЭлиста Респб. Калмыкия несколько лет, сейчас уволилась пособственному желанию, потому что без связей больше чем доведущего специалиста дорасти немогу. Хорошо хоть, что пришла раньше, чем нынешняя зам. управляющего. Трудоустройство без принадлежности кееродне или знакомым абсолютно невозможно. Тыможешь быть хоть гением, нобудешь сидеть наодном месте всю жизнь инаблюдать, как меняются твои руководители. Почти Газпром! Свободные …

Москва, Йошкар-Ола, Рязань

Подробнее>> АО «Россельхозбанк»

Те, кто собирается устраиваться в «Россельхозбанк»-бегите и не оглядывайтесь!Поесть реально негде,разве что стоя в коридоре,хлебая прокисшую еду,дабы этот с виду нормальный банк не позаботился о своих подчиненных и не обеспечил отдельную комнату с холодильником. Считать кассу полтора часа в лучшем раскладе и это при том,если быть расторопным.Куча бумаг для заполнения ждёт после веселого дня,после чего домой можно вернуться и в Подробнее>>

РоссельхозБанк — Отказ в оформлении премиум пакета

Мои родители являются добросовестными клиентами Вашего банка. Имеют депозитные вклады и расчетные счета.

В течении августа они пять раз оставляли заявки на сайте банка на подключение премиум пакета в отделении банка на Комендантской площади г.Санкт-Петербург. Однако, заявку никто не рассмотрел и пакет не подключил.

Вчера 28 августа они лично обратились в указанное отделение банка для подключения премиального пакета. Одним из Подробнее>>

Россельхозбанк

  • Отрицательные стороны: Все!
  • Положительные стороны:
  • Москва, Йошкар-Ола

Люди прежде чем устроиться вРоссельхозбанк читайте отзывы! Янепрочитала исделала ошибку, все отзывы правдивые. Hrпереманила меня вбанк, при собеседовании сруководством обещали зп+премии. Носзп попросили намесяц подвинуться, тквштатное расписание требуется внести изменения, чтобы нетерять время просили выйти назпниже обещенной, асоследующего месяца должны были поднять. Пофакту отработала 6 месяца нет премий, обещенной з/п. Кормят обещаниями, что все будет этоже … Подробнее>> Россельхозбанк

Отрицательные стороны: Атеперь начнём. При смене председателя правления был выслан всем опорос. Вопрос? зачем идля чего, если ничего неменяется. Что косаемо карьерного росто тоего нет! Вытеряете ценных специалистов! Текучка огромная. Это нелюди слабые, абанк неценит сотрудников.

Да! соглашусь часть сотрудников нужно уволить внежелании делать планы иработать, кого-то это устраивает сидеть иполучать оклад мое мнение, что все кто сейчас работают повязаны друг сдругом! Повышают свои! кто кому лучше улыбнётся! Анапоказатели побарабану! Жаль данные пожелания недоходят дозаместителей председателей банка! Ясчитаю что нужно сменить отдел кадров вМРФ! Впервую очередь начальницу! Засиделась женщина! Атакже взять под контроль сотрудников которые нетолько выполняют планы, нопоказывают желание истремление развиваться. Огромный минус карьерного роста нет. Все готовы распрощаться соперационистами, или держут ихдотех пор, пока не найдут нового человека. Что касаемо документации нет слов! Упростите документы поклиентам! Банк нетолько сможет обслужить за5 минут, ноипоможет сотрудникам незаниматься тоннами …

Москва, Йошкар-Ола

Подробнее>> Россельхозбанк

Отрицательные стороны: Руководство (директор департамента hr). Привет из90-х. Технологии прошлого века. Непрогрессивная хамка, выжимающая последние соки изсотрудников. Орать может . Выслуживается перед руководством, сотрудников неценит.

Принимать решение покандидатуре может понесколько месяцев. Банк очень отстал отреалий рынка. Молодым несоветую туда идти, зря потратите время, после работы вhr вэтом банке внормальную структуру вас невозьмут.

Сотрудники держатся только всилу возраста 45+, либо из-за невозможности найти вдругом месте такуюже зарплату.

Положительные стороны:

Нет. …

Москва, Йошкар-Ола

Подробнее>>

Вернуться к списку

X

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Запустить поиск | Закрыть

Закрыть

Источник: https://retwork.com/reviews/detail/?id=706758

Россельхозбанк

Отзывы клиентов о компании Россельхозбанк(654)

Положительное впечатление

Обслуживаюсь в банке уже несколько лет, у меня свое фермерское хозяйство. Девчата всегда доброжелательные, приветливые. Что поразило. Отношение к клиентам. Не пытаются втюхать кредит, а реально стараются найти самый лучший вариант кредитования, понимают, что фермерский труд непростой, что прибыль не настолько высокая.

Отрицательное впечатление

У меня есть в этом банке уже кредит, и я всегда вовремя платила его, подала заявку ещё на кредит хотела погасить старый, а остальные потратить на лпх, но мне отказали, сказали якобы у меня просрочка по смс о которой я даже не знала. Обидно, кто не платят вовремя тем дают. Глупость полная из-за какой то смс отказали.

Отрицательное впечатление

Невозможно взять землю в ипотеку даже при взносе более 50% и достаточно большой зарплате, включая положительную кредитную историю. Банк используют какаю-то странную формулу, при которой получается для ипотечного займа в 500 000,00 руб, у меня зарплата должна быть 110 000,00 руб! Вопрос, зачем мне такой займ, когда при такой зарплате я и без Вас могу накопить нужную сумму?!

Отрицательное впечатление

В требованиях к недвижимости, отсутствие очереди на капитальный ремонт. Но все дома в городе начиная от 1960 года до 2016 стоят в этой очереди!!! Это обычный плановый ремонт. Берем ипотечный займ, в другом месте, где люди понимают,что такое кап.ремонт.

Отрицательное впечатление

Открыла срочный вклад в Россельхозбанке с ежемесячной выплатой процентов, т. к. эти проценты позволяют нам с мужем дожить до очередной пенсии. Но, что бы получить их, а это пятиминутная операция, я должна отстоять общую очередь, где оформляются и операции по кредитам, и производят обслуживание юридических и физических лиц и прочее. Присесть негде.

Помещение настолько мало, что очередь скоро будет стоять на улице. Сегодня долго разбиралась за кем же мне занять очередь, каждый показывал друг на друга. Почему нет электронной очереди? С талончиком на руках не было бы этой неразберихи. Так и ушла не получив деньги. Придется приезжать еще раз. Вывод, организация работы оставляет желать лучшего.

Ни за какие коврижки не останусь в этом банке!

Отрицательное впечатление

Имеется р.с в Россельхоз. Мало того, что движения по счету осуществляется без моего ведома,так я еще и в очередях должна сидеть…как юр лицо -должна обслуживаться без очереди.Сегодня была последняя капля когда я простояла в очереди за физ.лицами до обеда,так еще и малолетняя писюха начала мне хамить,когда я потребовала выгрузку документов по рассчетки.

Охренеть!!!И это при условии что в филиал в Волгодонске я катаюсь из Цимлянск,так как его там закрыли.Завтра же пойду открывать расчетный в другом банке.Ужас!!!Все юр лица Цимлянска уже перешли в нормальные банки.Я одна,такакя самоотверженная,верила в их деятельность.Нет уж.Распоряжаться средствами на моем счете без моего ведома-это сверх…. Уважаемый ИП ООО ит.д.

Обходите Россельхоз Волгодонска стороной!!!

Отрицательное впечатление

Здравствуйте! Мы жители г. Мензелинска и узнали, что расположенный в нашем городе филиал Россельхозбанка закрывают. Просим не закрывать данный филиал, поскольку в основном наш город состоит из частного сектора и жители пользуются услугами именно Вашего банка.

Отрицательное впечатление

Просидел в банки больше часа! Опирационист так и не смог войти в систему юнистрим! Сказав что система плохо работает и дает сбои! Я улыбнулся и ушол несчем! Спасибо что хоть обещали исправить! Вообще-то очень странно что сотрудник банка не знает как пользоваться программой!

Отрицательное впечатление

Хочу выразить огромную благодарность руководителю Альметьевского отделения «Россельхозбанк» Мустафиной Рузалие Исмагиловне за ее деловые качества, клиент-ориентированность и доброжелательность.

Благодаря ее авторитету и уважению к ней, многие руководители различных служб и отраслей пользовались услугами «Россельхозбанк». Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Альметьевским отделением «Россельхозбанк» при участии Мустафиной Р.И.

, а так-же поддержку со стороны высшего руководства ООО «Россельхозбанк» Патрушева А.Н. к бизнес-сообществу сельхозпроизводителей РТ.

Отрицательное впечатление

Мне пришлось посетить банк в городе Благодарном! т.

е благодарненский район,Ставропольский край,в силу того,что работало только одно окно,я обратилась к руководству,я зашла в кабинет она болтала по тел и по её диалогу я понимала,что это не по работе,на что как руководитель,чтоб ускорить работы отделения и сделать все для клиента она начала меня прогонять с кабинета,орать что будет вызывать фсб,просьба побеседовать с руководителем и объяснить,как правильно работать!ужас,а не банк!!!

Отрицательное впечатление

Добрый день! К сожалению у меня сложилось впечатление, что в Ордынском отделении Россельхозбанка, Новосибирской области, совершенно не заинтересованы в клиентах. Объясню почему. Вчера попыталась в данном банке открыть вклад на имя своей дочери, которая в силу занятости не может лично это сделать, т.к. расписание совсем не удобное для работающих клиентов . Мне отказали, сказали пусть приходит сама. Хотя в других банках(например Сбербанк, Совкомбанк, Левобережный с этим проблем нет) В субботу банк не работает. Сегодня дочь пошла сама в свой обеденный перерыв, ей сказали что специалист по обслуживанию физ. лиц на обеде, хотя согласно расписанию банк работает без обеденного перерыва до 16.00. Опять облом, простите за аллегорию. Сотрудники равнодушные. Пришла так пришла, ушла ни с чем ещё лучше. Дочь осталась без обеда, что само по себе не так уж и страшно, но решила воспользоваться услугами другого банка.

Всего доброго!

Отрицательное впечатление

Брал кредит, возвращал кладя на карту (таковы были условия). Всё выплатил, но состояние счета (карты)не отслеживал, помнил, что там оставалось несколько сотен. Ну оставалось и оставалось, до срока действия карты было далеко.

Спустя около полугода попытался снять-безрезультатно — денег нет! Выяснилось: в кредитном договоре зачем-то (наверное, как раз в расчете на таких как я) включили пункт о списании с карты по 100 р./месяц.

Спрашивается какой необходимостью диктуется включение этого пункта? Было очень неприятно, как будто кто чужой в твоих личных вещах покопался и оставил свой потный след. Отделение банка в г. Сарапуле, Удмуртия.

Отрицательное впечатление

В п. Чернь Тульской обл. закрывают отделение Россельхозбанка. Больше половины населения нашего района обслуживается в данном отделении: зарплатные, пенсионные проекты, кредиты, ипотеки, вклады.

Если отделение закроют мы будем вынуждены ездить в другой город, ехать около часа, просим пересмотреть это решение так как, если банк закроют мы, для нашего удобства, переведем все вклады, карты в Сбербанк.

Кроме этого создадутся неблагоприятные условия для выплаты кредитов,наверняка будут задержки и не по вине кредитуемых, ехать далеко, автобусное сообщение плохое. Очень жаль будет если потеряют работу люди, работающие в банке.

Персонал банка очень ответственно подходит к своим обязанностям, к клиентам относятся приветливо, очереди очень редки, работают в хорошем темпе. Пожалуйста, пересмотрите решение о закрытии отделения. С уважением, жители п. Чернь.

Отрицательное впечатление

Отвратительное обслуживание!!! Сегодня была неприятно удивлена отношением к клиентам банка!!! Ни в одном банке такого не видела! В городе Краснодаре , офис на улице Красной 106 , всегда очередь, офис тесный не удобный , для клиентов 3 стула для ожидания , операционистов в зале всего один и так называемый » Начальник» отдела. Это надо ещё постараться , что бы найти такого начальника. Я простояла в очереди, заметьте именно простояла, т.к. стульев всего — ничего… были все заняты, подошла и моя очерёдность… операционист , » бедная девочка» , старается, внимательна и отзывчива, но ей ,приходится одной в полном смысле » крутиться , как белка в колесе, дабы она единственный работник — операционист. Оформляет документы, потом бежит в кассу, возвращается, отвечает на телефонные звонки, потом опять с документами убегает… Народ стоит , в ожидании… При этом , рядом сидит » Начальник», на стойке табличка Котова Марина Михайловна, видит, что скопился народ, клиенты банка… одна операционистка » сбилась с ног,… А » Начальник — ноль внимания, создаёт видимость работы… наконец меня заметили, что я стою уже несколько минут у стойки ( как в старые застойные времена, на вытяжку) . Операционистка, (единственный работник), вернулась на место и взяла мои документы. Обработала их и передала Котовой ММ., » начальнику» … На подпись. И именно в это время к Котовой подошла женщина, клиентка, без очереди, скорее всего её знакомая, та взяла у неё документы и начала , разговаривая с клиенткой о том , о сём , оформлять её документы по её банковской операции, я опять стою жду , уже другой очередник оформил свою операцию у девушки операционистки , а я жду… на мою просьбу подписать мои , уже оформленные бумаги, я услышала такую грубую тираду … в таком неприемлемом тоне от » Начальника» Котовой ММ, что мне захотелось быстрее бежать из этого банка и больше никогда не видеть и не унижать себя общением с такими » Начальниками» Такого хамства, грубости и такого поведения от ответственного работника я никогда не видела… хотя живу уже не мало лет… , я так и стояла , и ждала пока Котова закончила общение со своей знакомой… Сами понимаете какое у меня было состояние… После такого отношения к клиентам я не хочу пользоваться услугами этого банка и ни кому не советую туда обращаться. Я закрыла свой счет и сняла всю сумму , которая там лежала, хотя пришла за процентом по вкладу. Но даже и закрыть счёт в банке не смогла, потому что потеряла бы процент по вкладу, Оставила 500 рублей на счете , но конечно же никогда не приду в это отделение банка, пусть эти 500 руб . пойдут Котовой на шоколадку… Таких » начальников надо гнать в шею»… Не позорить , в общем то, хороший банк.

Читайте также:  Уральский банк реконструкции и развития: отзывы о кредитах физическим лицам

Отрицательное впечатление

Хочу получить одобрение нужны срочно деньги надеюсь на ваше понимание буду благодарна вам с уважением обещаю выплатить в срок вовремя деньги которые займете в кредит надеюсь на ваше взаимопонимание и ваше одобрение

Отрицательное впечатление

У меня ипотечный кредит в РСХБ Хабаровск с дифференцированным платежом. В октябре 2015г обнаруживаю, что на счету висят деньги, около 9 тысяч — оказалось, что в сентябре списали только проценты, списание основного долга не прошло, обещали разобраться…

С моей стороны никаких заявлений о том, чтобы списывали только проценты — не было. Деньги вношу всегда в срок, только в кассу банку, в полном размере и с небольшим запасом. В ноябре приезжаю вносить очередной платеж — деньги висят на счету, никто ничего не исправил…

выхожу на начальника операционного отдела, в три дня с горем пополам выровняли платежи, пересчитали проценты. я затребовала с них новый график платежей. В январе 2016г — снова здорово — на счету висят деньги, 7 тысяч, в декабре списали только проценты, основной долг списан, потом сторнирован. обещали разобраться. не звонят…

Очень хочется написать заявление в прокуратуру по факту мошенничества… Всем рекомендую проверять списания по основному долгу, причем постоянно.

Отрицательное впечатление

Источник: http://pravda-klientov.ru/company/rosselhozbank?page=2

Россельхозбанк — отзывы

Отрицательный отзыв

Слышали ли вы когда нибудь, как люди ругают Почту России или Сбербанк? Может быть вы сами ругали? Я вас понимаю, но теперь возьмите все проблемы существующие в этих организациях и смело умножайте на 10. Скажите так не бывает? Ну что вы, Россельхозбанк — это то самое десятикратное увеличение всех возможных и невозможных проблем

Ни разу, ни разу мне не удалось провести хоть одну операцию с ними без проблем. Я не шучу!

Ни разу!!

Именно по этому я стараюсь пользоваться их услугами как можно реже.
Вот вам анекдот. Вчера-сегодня мной было совершенно 2 (две) операции. Простейшие элементарные операции. Проблемы возникли с обоими! Сейчас я сижу с телефоном у уха, и уже 30 минут пытаюсь дождаться ответа оператора, чтоб узнать ответ на простейший вопрос.

Итак

Вчера ПРОБЛЕМА 1. Мной была совершена покупка в интернет магазине, я совершила платёж с карты Россельхозбанка. Почти сразу же, я решила отказаться от покупки и попросила возврат у магазина. Вроде обычная ситуация. Магазин без вопросов вернул мне деньги, и я сразу же увидела это на своём расчётном счёте в интернет банке.

  • Чтоб было понятней в интернет Банке отразилось 2 операции
  • — 8651 (оплата покупки)
  • +8651 (возврат оплаты)

Казалась бы всё логично. Но не с Россельхозбанком! Потому что остаток на моём счёте стал меньше. Т.е просто пропала 1000 рублей. В никуда.

Я дозвонилась в банк и любезная девушка оператор предположила, что я не умею считать и предложила пересчитать сумму на калькуляторе, т.к. читаемых выписок Банк не предоставляет.

Я предложила ей воспользоваться калькулятором вместе. Нужно отдать ей должное, она пересчитала.

-Да, действительно сумма другая — был ответ. — Вам нужно обратиться в ближайшее отделение Банка и составить финансовую притензию.

Гениально! И не важно, что ближайшее отделение Банка от меня в 200-км. Это мелочи, потому что сумма возврата на моих глазах в интернет Банке после разговора с оператором поменялась на меньшую.

  1. Чтоб было понятней:
  2. Было
  3. — 8651 (оплата покупки)
  4. +8651 (возврат оплаты)
  5. Стало
  6. — 8651 (оплата покупки)
  7. +7651 (возврат оплаты)
  8. Да прямо на глазах.

Что ж, ещё один звонок операторам, 15 минут ожидания и очередная милая девушка, которая сообщает мне, что магазин вернул меньшую сумму. Серьёзно?

На всякий случай перезваниваю в магазин. Конечно они не могли вернуть меньше. Более того, так как вопрос решался буквально в течении 5 минут, они просто аннулировали мой заказ, т.е. ни каких денег они мне не возвращали, они их не видели и не списывали

Объясню понятней, при платежах банк условно замораживает сумму (списывает со счета, но не переводит в магазин) и магазин должен условно принять оплату. Так вот магазин не принял.

Казалось бы, что может быть проще — сумма как была, так и есть на счёте, возвращать её не нужно, просто разморозить. Россельхозбанк делает это но теряет при этом 1000 рублей непонятно куда.

Хотите разобраться? Идите в Банк — пишите финансовую претензию, её будут рассматривать в течении 30(!) дней. Ах да, с собой нужно иметь подтверждение от магазина, что он вернул именно всю сумму

Хорошо, оставляю эту ситуацию до выяснения и просто перевожу себе ещё денег на счёт. Т.к мне нужно совершить покупку и не хватает как раз этой злосчастной тысячи рублей.

Делаю перевод со своего сберегательного счёта на текущий, получаю уведомление из Банка, что перевод совершен…. И?… А ничего!

Конечно же я снова перезвонила в Банк, чтоб узнать, что же это твориться. И меня уверили, что это просто невозможно, т.к. перечисления делает программа на которую операторы не влияют, я попыталась объяснить, что я ещё не выжила из ума, но (представьте себе) звонок сорвался.

Бывет, да? Конечно бывает, связь у нас неустойчивая. Да только меня одновременно выбросило из мобильного банка (приложение на телефон) и интернет банка на компьютере.

Я пытаюсь зайти снова, но оказывается я «забыла» пароль (тот который помню наизусть и который вводила 5 минут назад) и система меня блокирует

Звоню в Банк (конечно же 15 минут ожидания, что ж я привыкла) и прошу меня разблокировать. Девушка оператор обещает прислать мне короткий пароль для смены основного пароля, звонок срывается, пароль не приходит.

Дальше следует длинная и не интересная история, как я звонила ещё дважды, мне высылали пароли, которые не доходили и мы с операторами составили претензию в техническую службу, что мне не приходят пароли (не важно, что перед этим они приходили с их же короткого номера, бывает.. технический сбой системы.. ждите, разберемся в течении рабочего дня)

ПРОБЛЕМА 2. Денег на счёте нет. Платежи совершаются в течении одного-трех рабочих дней

  • Один тире ТРИ рабочих дня.
  • С одного счёта на другой.
  • В одном Банке.
  • Через приложение на мобильном телефоне!

Та самая операция, которая делается в других Банках за доли секунды. Но не в Россельхозбанке. Тут эта операция будет занимать от одного до трех дней!

Чтоб было понятней, все эти дни денег не будет ни на моём сберегательном, ни на моём расчетном счёте. Нигде. Вот так вот ненавязчиво Банк берет и использует мои деньги.

Правда мило?

Они ещё за это и комиссию снимают.

Я не сомневаюсь, что Банк вернет мне деньги, после того как я доберусь до офиса и составлю финансовую претензию. Но все это время Банк будет спокойно распоряжаться моими деньгами. Называется это «незаконное использование денежных средств», и по сути является мошенничеством.

И дело даже не только в этом, я подозреваю, что все банки грешат подобным оборотом наших с вами денежных средств. Просто Россельхоз делает это нагло, даже не пытаясь скрыть свои махинации.

Добиться хоть какой-то реакции от банка невозможно.

Каждое! Каждое действие в Банке сопровождается проблемами, то что все вопросы можно решать только обращаясь лично в офис, это настолько несовременно, неудобно, неправильно, что Россельхозбанк при всей кажущейся выгоде (нормальные проценты, условия кредитования) становиться филиалом ада на земле и местом куда никому не посоветуешь обращаться

P.S. Пока писала этот пост, ждала ответа оператора… 30 минут слушаю музыку.

P.P.S ДОПОЛНЮ ПОСТ

После всех вчерашних заключений, сегодняшнее моё утро началось с проверки баланса счёта. Доступный остаток 1851 рубль. Зафиксировать ни как нельзя. на интернет приложении он-лайн Банка стоит какая-то защита. Выписку нормальную, где бы был виден остаток Банк тоже сделать не даёт. Хорошо, я записала остаток на листок бумаги (хотя на память не жалуюсь. но всё же)

Сегодня днем мной было сделано 2 покупки на сумму 843, 79 и 198, 30 рублей. Эти покупки отражены в Банке других списаний нет, им и взяться не откуда, но на всякий случай

Знаете какой у меня остаток на карте на данный момент? 141,34! Т.е. 1851-843,79-198,30 арифметически получается 808,91 рубль У вас получается? У меня да.

У бедной девушки оператора-банка, которую я попросила проверить тоже получается 808,91 рубль. Но при этом у меня на остатке 141, 34 рубль.! Куда делись 667 рублей 57 копеек мне ответить не могут.

Ответ стандартный — обращайтесь в отделение Банка, пишите финансовую притензию, срок рассмотрения 30 дней

Вот таким нехитрым способом у меня со счета за 3 дня пропало бесследно около 2000 рублей. (Операторы могут посоветовать только писать финансовую претензию. Все проблемы объясняются техническими неполадками и сбоем системы) Потрачено куча нервов. Ни одна операция не была проведена оперативно. Но комиссия исправно взимается за всё

Так что если у вас есть лишние нервы, деньги и КУЧА свободного времени для посещения офисов Банка, Россельхозбанк — Ваш выбор.

Я же не посоветую обращаться туда даже врагу

Источник: https://Otzovok.ru/rosselhozbank-8212-otzyvy/

Ссылка на основную публикацию