Ренессанс жизнь возврат страховки по кредиту: отказ от страхования

КБ ООО «Ренессанс Капитал» является одним из самых популярных банков, предлагающих кредитные деньги под различные нужды. При этом условия займа часто предполагают навязанные услуги по страхованию жизни.

Как расторгнуть договор страхования жизни в Ренессанс кредите, и в какие сроки проще всего вернуть деньги, рассмотрим в статье.

Дорого ли обходится полис?

Стоимость страхового полиса при кредитовании зависит от компании-страховщика, который является партнером банка. Наиболее часто в дополнительных договорах, заключаемых вместе с кредитными, прописываются СК «Благосостояние» (МетЛайф), СК «Ренессанс Жизнь», СК «Согласие-Вита», ООО Дженерали ППФ «Страхование жизни».

Ренессанс Жизнь возврат страховки по кредиту: отказ от страхования

  • Средняя стоимость страховки составляет около 5 % от суммы кредита.
  • В некоторых случаях она может достигать и 30 % при страховании жизни на большие суммы (страховое покрытие).
  • Тип и сумма кредита являются определяющими факторами стоимости полиса.

От каких услуг можно отказаться еще при оформлении?

По законодательству РФ любой вид личного страхования осуществляется на добровольных началах путем оформления договора. Банки, выдающие кредиты, не могут навязывать страховку и другие дополнительные услуги, тем более, включать условия страхования в кредитный договор.

Закон «О потребительском кредите (займе)» N353-ФЗ и Глава 48 ГК РФ гарантируют добровольность следующих видов страхования для кредитования:

  • страхование жизни и здоровья;
  • другие виды личного страхования;
  • страхование титула (перехода прав на собственность);
  • страхование ответственности заемщика по части договорных обязательств.

Любой из этих видов страхования не может навязываться в комплексе с обязательной страховкой.

Чтобы убедиться, что стоимость полиса не включили в сумму кредита без ведома и согласия, запрашивают график и сумму ежемесячных платежей, в которой сопоставляют выданную сумму с размером кредита.

Какое страхование обязательно при займе?

Ренессанс Жизнь возврат страховки по кредиту: отказ от страхования

В первом случае страхуется имущество, во втором — гражданская ответственность. Других обязательных страховок законом не предусмотрено.

Сотрудники Ренессанс кредита иногда навязывают коллективный договор страхования между банком и страховой компанией. В него включаются различные страховые услуги (комплекс), что существенно увеличивает сумму выплат по кредиту.

Суть коллективного страхования в том, что заемщик значится «застрахованным лицом», а не страхователем (прямым участником договора).

Последствия отказа

На этапе согласования кредита отказ от дополнительных страховок чреват не предоставлением займа. Персонал Ренессанс кредита пытается уговорить клиента на приобретение страховки, якобы, выступающей одним из условий одобрения.

  1. При этом указывают на возможность возврата всей стоимости в первые 14 дней после подписания договора, и клиент соглашается на покупку полиса.
  2. Ренессанс Жизнь возврат страховки по кредиту: отказ от страхованияСущественным последствием отказа от страхования жизни становится повышенный тариф кредитования.
  3. Эти тарифы оглашаются при подписании договора и применяются после аннулирования страхового соглашения.
  4. Если от страхования сложно отказаться или есть опасения в невыдаче кредита, имеет смысл сравнить стоимость услуги в аккредитованных Ренессанс кредитом компаниях.

Выгоднее ли цена в аккредитованной компании?

Так как аккредитованные компания — это альтернатива страховки предложенной по умолчанию при кредите, к ним обращаются реже. Поэтому они чаще предлагают более выгодные условия.

Однако, не стоит забывать, что страхование жизни — услуга добровольная. И, если заемщик молод и здоров, и не имеет личного побуждения застраховать свою жизнь, он имеет право не оформлять полис совсем.

Ни в аккредитованной компании, ни при оформлении сделки в Ренессанс банке.

Тем более, что после оформления кредита, многие считают страховку лишней тратой и пытаются ее вернуть.

Рассмотрим, какие способы и основания возврата есть у клиента.

Как легко вернуть в первые две недели?

Клиент банка имеет возможность вернуть деньги за купленный полис в течение периода охлаждения. Это право заемщикам гарантирует Указание ЦБ «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (в ред. от 21.08.2017 по Указанию N4500).

Ренессанс Жизнь возврат страховки по кредиту: отказ от страхования

  • При невозможности напрямую обратиться в офис, отказ оформляют в банке.
  • В обоих случаях клиенту понадобятся кредитный и страховой договор, паспорт и квитанция об оплате страховых взносов (премии).
  • При отсутствии страховых случаев клиент должен написать заявление об отказе от добровольного страхования в страховую компанию и банк.

Отказ Ренессанс банка в выплате денег за страхование жизни по заявлению, поданному в течении первых 14 дней после оформления кредита, не возможен!

Претензия рассматривается в течение 10 дней, после чего происходит оплата.

Особенности при коллективном договоре

Порядка десяти судебных дел пришлось рассмотреть Верховному суду, прежде, чем все поняли, что вне зависимости от формы страхования, возврат в течении первых 14 дней обязателен для банков, как при индивидуальной, так и при коллективной форме договора.

Когда Указанием ЦБ заемщики были наделены правом легкого полного и быстрого возврата, банки попробовали сопротивляться. Тогда и появилась коллективная форма страхования при кредите, в том числе и у Рененссанс банка.

Ренессанс Жизнь возврат страховки по кредиту: отказ от страхованияБанки рассчитывали, что, если они сами заключат договор со страховой компанией, а каждого заемщика будут «подключать» к программе, то заемщики становятся не страхователями, а застрахованными.

Разница между терминами имеет юридическое значение.

В первом случае, страхователь не имеет прямого договора со страховой компанией. Поэтому, полагали банки, не смогут подавать заявление на возврат, так как не являются страхователями.

Но Верховный суд рассудил иначе. Так как выгодо-приобретателем в любом варианте остается заемщик, то и подавать заявление на возврат в течении 14 дней он имеет право.

Поэтому, вне зависимости от того коллективная или индивидуальная форма договора страхования у заемщика Ренессанс кредита, он имеет полное право его расторгнуть и получить обратно свои деньги.

Главное — успеть подать заявление в первые 14 дней.

Как правильно написать заявление?

Следует обратиться в страховую компанию или банк и написать заявление по установленному образцу, который содержит сведения о страховщике.

В него вписываются паспортные данные страхователя, номер страхового полиса, личный расчетный счет и данные кредитной организации для перевода средств.

Имейте в виду, требование написания заявления по установленной форме не законно. Можно подать его, написанное хоть от руки.

Типовой бланк создан лишь для удобства клиента, и удобства обработки запросов Ренессанс банком.

Если страховая компания требует от клиента предоставления других документов, которые непосредственно не связаны с договором страхования, клиент вправе отказать в этом на законных основаниях.

Сколько ждать перевода?

  1. Ренессанс Жизнь возврат страховки по кредиту: отказ от страхованияВозврат денег за страхование жизни в полном объеме стоимости полиса будет выплачен в течении 10 дней с момента подачи.
  2. Просрочки требования о сроках влекут нестойки для банка в размере от 0,5 до 3% за каждый календарный день.
  3. Не стоит сомневаться, деньги будут переведены вовремя.

Возврат при досрочном погашении

Договор страхования скорее всего будет содержать условие о невозможности возврата страховки. Но договор — не крайнее условие, есть еще закон и суд.

Например, такого содержания: «Возврат страховщиком страховой премии осуществляется в полном объеме или частично, пропорционально сроку действия Договора, прошедшим с даты начала действия страхования до даты прекращения действия Договора, в зависимости от условий Договора. При отказе Страхователя от Договора по истечению периода охлаждения уплаченная страховая премия возврату не подлежит, если иное не предусмотрено условиями договора.»

В официальных источниках возможность вернуть страховку именно при досрочном погашении не указана. По законодательству гражданин может расторгнуть договор страхования по статье 958 ГК РФ, но выплата при этом ему не возвращается.

Также 958 статья ГК РФ подразумевает возможность вернуть деньги за страховку, если возможность наступления страхового случая отпала.

Под этим термином подразумевается не выплата кредита, а, например, лишение лицензии страховой компании. Можно попробовать доказать в суде, что страхователь потерял интерес в полисе после погашения кредита, если по условиям договора, страховая сумма равна нулю.

Ренессанс Жизнь возврат страховки по кредиту: отказ от страхования

То есть при страховом случае, выплату получает банк и только в размере задолженности.

Это значит, что после погашения кредита, остаток задолженности равен нулю. И при наступлении страхового случая выплата равна нулю. Вот здесь поле для юридических трактовок.

Если заемщик выплатил кредит досрочно, но продолжает быть застрахованным, и при этом условия его договора как раз определяют страховую сумму равной остатку задолженности, можно пробовать возвращать деньги за полис по основанию статьи 958 ГК РФвозможность страхового случая отпала.

Придется обосновывать в суде, что страховая выплата — это условие страхования, и так как ее не предполагается в данных обстоятельствах, то и возможность наступления страхового случая отпала для гражданина.

Как рассчитать, сколько вернут?

У договора страхования есть дата действия. Если заявление было завизировано до момента начала действия документа, возвращается полная стоимость страховки. Если после — ее часть, пропорциональная неиспользованному периоду страхования.

Вся сумма страховки за период делится на количество дней этого периода и умножается на число оставшихся до конца действия полиса дней.

Стоит учесть, что добровольно Ренессанс кредит выплату не перечислит, путь к деньгам лежит только через суд.

Ренессанс Жизнь возврат страховки по кредиту: отказ от страхованияИ если истец выиграет дело, то кроме стоимости страховки дополнительно может рассчитывать на:

  • неустойку за каждый день с момента подачи претензии от 0,5 до 3%;
  • штраф в размере 50% в пользу истца за отказ в добровольном перечислении средств;
  • моральный ущерб.

Иногда сумма по дополнительным требованиям превышает стоимость самой страховки. Что с лихвой окупает оплату услуг юриста или собственное потраченное время.

Судебная практика

Как уже оговаривалось, если страховая сумма равна остатку задолженности, и при погашении кредита сумма у выплате становится равной нулю, суд встает на сторону истца в подобных ситуациях и расторгает договор страхования.

Так было и в ситуации с заемщиком, который в соответствии со статьей 958 ГК РФ смог расторгнуть договор страхования при полном погашении кредита в Ренессанс банке и вернул деньги.

Решение № 2-544/2018 ►►

Анализ судебной практики по делам с Ренессанс страхование показал множество подобных судебных производств с аналогичными основаниями. Вот и другие дела:

Считаете ли вы коллективное страхование жизни не законным?

  • Да, считаю, что это лазейка для Банков, чтобы создать препятствие заемщикам для возврата! 41%, 241 голос241 голос 41%

Источник: https://strahovoi.expert/lichnoe-strahovanie/zhizn/pri-kredite/renessans-kredit-kak-otkazatsya.html

Возврат страховки СК Ренессанс Жизнь — Портал о кредитах

Ренессанс Жизнь возврат страховки по кредиту: отказ от страхования

Сопутствующее оформлению кредита страхование жизни, здоровья и имущества – распространённая практика в банковской сфере. Кредитор, таким образом, перестраховывается от случаев, когда заёмщик, в силу определённых обстоятельств, больше не может исполнять свои долговые обязательства. Однако условия, в которые банки ставят клиентов, с каждым годом становятся всё более кабальными, а страховой полис может стоить 20% и более от суммы займа. Как решить эту ситуацию, если вы имеете дело с СК Ренессанс Жизнь? – разберём далее.

Читайте также:  Кредит на 10 лет: способы получения, требования и документы

При обращении к кредитору у заёмщика всегда есть два пути отказаться от навязанного страхового продукта:

  1. Сразу сообщить о намерениях не подписывать договор с включённой в него страховой программой (но это чревато негативными последствиями, вплоть до отказа в выдаче).
  2. На законных основаниях воспользоваться «периодом охлаждения».

Каждая из ситуаций требует подробного рассмотрения и анализа.

Что будет, если отказаться от страховки – Страховая Компания Ренессанс Жизнь?

Сотрудники кредитных отделов пользуются внутренним руководством, как воздействовать на клиента в случае выражения его желания на отказ от страхового полиса. Как правило, это методы устрашения.

К примеру, вам могут сказать, что без полиса процентная ставка повысится в разы (в некоторых случаях банки действительно оставляют за собой такое право), либо в выдаче кредитных средств попросту будет отказано.

Это возможно, ведь кредитор не обязан мотивировать свой негативный ответ на запрос, и ему попросту невыгодно выдавать «пустую» ссуду без дополнительных услуг.

Заёмщик в этой ситуации может действовать по своему усмотрению. Настаивая на решении, он, либо действительно получит отказ, либо примет условия с повышенной процентной ставкой. А иногда они остаются без изменений, и банк идёт навстречу. Тут уж как повезёт.

Однако далеко не всегда клиенты обращают внимание на содержимое договора перед подписанием и подтверждают сделку, не замечая навязанную страховку.

Ренессанс Жизнь возврат страховки по кредиту: отказ от страхования

«Период охлаждения» при возврате страховой премии, и как им воспользоваться?

Благо, с середины 2016 года ЦБРФ вступили в силу Указания, подразумевающее безболезненный и быстрый возврат средств по страхованию кредитов. Работает механизм следующим образом:

Начиная с 2018 года, в течение 14 дней с момента покупки полиса можно подать письменное заявление на расторжение договора. После его получения СК в течение 10 рабочих дней обязана вернуть сумму в полном объёме на указанные банковские реквизиты.

Алгоритм прост, но имеет небольшой перечень исключений:

  • с момента начала действия полиса и до подачи заявления имел место страховой случай;
  • вместо индивидуального договора страхования клиенту навязан коллективный;
  • страхуются риски при выезде за пределы РФ;
  • кредит был взят на приобретение жилья.

Нельзя аннулировать договор, если полис необходим при поступлении на работу, но данный случай к кредитной сфере отношения не имеет.

Таким образом, по закону получить кровно заработанные можно без лишних трудностей и доказательства правоты в вышестоящих инстанциях. Потребуется лишь определённый перечень документов и время.

Алгоритм действий и документы, требующиеся для возврата страховой премии в ООО СК «Ренессанс Жизнь»

Чтобы не затягивать процедуру и обеспечить положительный результат (в соответствии с положениями права), потребуется:

  1. В указанный срок (14 дней) заполнить заявление в свободной форме, или по форме, предоставленной Ренессанс Жизнь (https://www.renlife.com/for_clients/forms_statements/);
  2. Приложить копию паспорта и копию договора страхования (не стоит отправлять оригинал, так как при «случайной» потере доказать правоту сложно);
  3. Воспользоваться услугами Почты России и направить заказное письмо по адресу центрального офиса компании (115114, г. Москва, Дербеневская набережная д.7, стр.22, этаж 4, пом.13, ком.11). Заказным оно должно быть обязательно, чтобы иметь на руках подтверждение о получении заявления адресатом. Второй вариант – посетить любое отделение СК и лично передать бумаги (получив отметку, о том, что заявление от вас было принято).
  4. Дождаться рассмотрения случая и вынесения решения.
  5. Получить деньги на указанный счёт.

Ренессанс Жизнь возврат страховки по кредиту: отказ от страхования

Если страховая не укладывается в 10-дневный срок, клиент имеет полное право обратиться с жалобой в ЦБРФ, Роспотребнадзор, или суд, подав иск не только на возврат страховой премии, но и на компенсацию морального ущерба, расходов на отправку документов, процентов и прочего.

Реальное положение дел при возврате страховки в ООО СК «Ренессанс Жизнь»

Мы описали ситуацию, когда все обстоятельства складываются идеально. Но в реальности всё часто идёт не по сценарию. «Ренессанс Жизнь» и её партнеры в лице банков, не хотят терять полученные деньги (а речь часто идёт о крупных суммах), поэтому пытается использовать любые возможности для сохранения дохода. Общая юридическая неграмотность клиентов им в этом помогает.

Так, существует три распространённых варианта развития событий:

  1. Сотрудники СК долгое время не забирают письмо с территориального почтового отделения даже после получения уведомления. Это умышленное затягивание возврата средств. Конечно, в соответствии с законом, актуальной датой, когда заявление вступает в силу, считается момент отправки, а не получения. Но ждать и нервничать лишнюю пару недель никто не захочет.
  2. После получения заявления страховая выносит отрицательное решение и отказывается возвращать деньги, мотивируя это всевозможными неправомерными доводами – неправильно заполненное заявление, отсутствие в договоре пункта об аннулировании страхового полиса, отсутствие документа подтверждающего оплату полиса и прочее.
  3. Страховая компания «молчит», как будто ничего не получала, то есть задерживает сроки возврата страховой премии клиенту – это вполне может тянуться несколько месяцев.

Естественно, без определённых навыков и знаний в юридической сфере сложно тягаться с подкованными специалистами, которые каждый день работают на сохранение нажитого банком имущества. Поэтому многие клиенты часто отказываются от этой идеи и отдают кровно заработанные кредитору, смирившись с несправедливостью.

Как не попасть на крючок?

Всё же альтернативное решение присутствует, и оно прямо перед вами. Чтобы обеспечить положительный результат подобных разбирательств, лучше заручиться поддержкой профильных экспертов.

Подобные организации предоставляют консультационные услуги и практическую помощь в решении подобных ситуаций. Мы представляем интересы заказчиков и работаем исключительно на победу. Тем более, что в этом случае правда практически всегда на стороне клиента.

За плечами сотни успешно завершённых дел и довольных людей, правомерно получивших свои деньги назад.

Всё, что необходимо сделать – это оформить онлайн заявку и дождаться консультации специалиста, который свяжется с вами в ближайшее время указанным способом.

Ренессанс Жизнь возврат страховки по кредиту: отказ от страхования

Источник: https://kbnn.ru/vozvrat-straxovki-sk-renessans-zhizn.html

Как вернуть страховку по кредиту Ренессанс Кредит – порядок действий

Стремясь обезопасить себя от невозврата выданной суммы, банки принуждают клиентов, желающих оформить кредит, страховать жизнь, здоровье, приобретенную недвижимость.

Такая «повинность» ложится дополнительным грузом на плечи заемщика.

До недавнего времени отказаться от нее было невозможно, но с середины 2016 года действуют новые правила, позволяющие вернуть страховку по кредиту Ренессанс Кредит минимальными усилиями.

Ренессанс Жизнь возврат страховки по кредиту: отказ от страхования

Можно ли не оформлять страховку?

В законе говорится, что страхование не может быть «повинностью» гражданина. Ст. 935 ГК РФ гласит, что банки и иные организации не вправе навязывать клиентам эту услугу, если иное не вытекает из положений нормативно-правовых актов.

В законе «О защите прав потребителя» говорится, что ООО, банки и микрофинансовые компании не вправе ставить в зависимость реализацию одних продуктов и услуг от продажи других. Покупатель сам решает, какое из имеющихся предложений ему интересно.

Ренессанс Жизнь возврат страховки по кредиту: отказ от страхования

На практике отказ от страховки – трудновыполнимая задача. Клиент не сможет доказать, что страховой продукт ему навязали. Формально банк не нарушает положений законодательства.

Он предлагает обратившемуся два варианта: кредит по среднерыночным условиям и повышенную ставку на 2-3 процентных пункта для договора без страхования.

Отказываться от услуг страховщика или оплатить их – решает сам потенциальный заемщик.

Допустим, гражданин готов переплатить на процентах и не хочет покупать страховку.

При подобном раскладе более 90% вероятности, что ему откажут в ссуде, несмотря на высокий уровень дохода и хорошую кредитную историю. Финансовым учреждениям ни к чему лишние риски невозврата средств.

Они не обязаны объяснять принятые решения, поэтому у клиента не будет доказательств допущенной несправедливости.

Если вы все-таки поймете, что отказываться от страхования при оформлении займа невыгодно и согласитесь на требование банка, в ваш договор включат пункт, что решение о покупке полиса принято добровольно. Формально действия обеих сторон на 100% соответствуют положениям законодательства.

Ренессанс Жизнь возврат страховки по кредиту: отказ от страхования

Что такое «период охлаждения»?

Возврат страховки по кредиту Ренессанс Жизнь возможен, но не на этапе оформления заимствования. Возьмите паузу: после получения денежных средств «на руки» у вас будет возможность истребовать потраченное на полис обратно.

Эта опция регулируется указанием Банка России 3854-У от 2016 года и называется «период охлаждения». Согласно нормативному акту, клиент вправе в 10-дневный период возвратить стоимость полиса, приобретенного у страховой компании (СК) если:

  • договор был заключен с ним лично, а не в форме присоединения к коллективному соглашению;
  • за период действия полиса не было страховых случаев (например, при оформлении автокредита человек не попал в ДТП на новой машине);
  • случай не относится к числу исключений, поименованных в Указании (добровольное медстрахование иностранцев, покупка жилья в ипотеку, приобретение полиса для трудоустройства и т.д.).

При отсутствии страховых случаев СК, выдавшая полис, обязана вернуть его стоимость в полном объеме. Основание – письменное обращение клиента.

Алгоритм действий заемщика

Как вернуть оплаченный страховой взнос по кредиту? Нужно следовать четкому алгоритму, неоднократно опробованному «бывалыми». Он состоит из четырех шагов:

Оцениваем возможности

Уточните, к какому типу относится договор с СК: личный или коллективный. В первом варианте стороной соглашения является сам заемщик, ему открываются возможности для использования «периода охлаждения». Во второй ситуации контракт заключен с банком, и с необходимостью платить за полис придется смириться.

Прочитайте кредитный договор. В нем может содержаться условие, что при отсутствии страховки ставка процента увеличивается на 1-2 пункта. Если такое условие отсутствует, можете смело отказываться от полиса, не опасаясь потерять на процентах.

Заполняем заявление

Бланк документа можно получить в СК, где вы покупали полис при оформлении автокредита или ссуды другого типа. Как правило, в нем содержатся данные о договоре, заемщике, причинах отказа.

Заранее уточните у страховщика, не нужно ли дополнительных документов. Некоторые компании требуют прилагать к обращению заключенные с ними договоры. Не отдавайте СК оригиналы: если они «случайно» затеряются, вам будет сложно восстановить бумаги и доказать собственную правоту.

Читайте также:  Кредит альфа банк оплатить, все способы

Скачать (obrazec-zajavlenija-na-otkaz-ot-strahovki-po-kreditu.doc, 25KB)

Подаем документы

Представить заполненное заявление можно двумя способами:

Нужно принести документы в офис СК. Распечатывайте заявление в двух экземплярах: один вы отдадите страховщику, второй останется у вас с пометкой о принятии.

Чтобы ценная бумага не затерялась, отправляйте ее заказным письмом с уведомлением о вручении.

Самое главное – уложиться в 10-ти-дневный промежуток. Если вы нарушите сроки, деньги вам не вернут.

Навязывание страховых продуктов клиентам – характерная особенность отечественного рынка кредитования. Не бойтесь действовать и защищать свои права: благодаря «периоду охлаждения» сотни россиян отказались от ненужных им сервисов и сэкономили деньги. Последуйте их примеру – закон на вашей стороне.

Источник: https://zpp.guru/kredit/vozvrat-straxovki-renessans-zhizn/

Ренессанс жизнь — отказ от страховки и возврат денег

Ренессанс Жизнь возврат страховки по кредиту: отказ от страхования

  • Банки Сегодня Лайв
  • Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим
  • А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Ренессанс Жизнь возврат страховки по кредиту: отказ от страхования

Страхование жизни не является обязательным при оформлении кредита. Клиент самостоятельно решает, оформлять ему страховку или нет. Но это правило действует не во всех программах потребительского кредитования. Заемщик вправе расторгнуть договор страхования. На каких основаниях он может это сделать? Какие меры нужно предпринять?

Ответ однозначный — да. Но есть один нюанс. Вернуть страховку можно в так называемый «период охлаждения». Это 14 дней с момента оформления потребительского кредита.

Так как в ст. 16 п. 2 Закона Р «О защите прав потребителей» сказано, что страхование жизни является добровольной процедурой, соответственно, никто не вправе заставить заемщика оформлять страховку.

Некоторые банковские учреждения пренебрегают таким правилом. Они навязывают клиенту оформление страховки. Такое поведение противоречит действующему законодательству РФ. Клиент вправе потребовать возврата страховки.

Как уже говорилось выше, «период охлаждения» представляет собой 14 дней с момента оформления потребительского кредита. Он предназначен для того, чтобы заемщик мог расторгнуть договор страхования. Такое право регулируется указом Банка России №3854-У от 2016 года.

Стоимость полиса можно вернуть в таких случаях:

  • если договор страхования был заключен с клиентом лично, а не в форме соединения с коллективным договором;
  • в период действия полиса не происходило никаких страховых случаев;
  • страхование клиента не относится к числу исключений, которые прописаны в Указе №3854-У.

К последним относят добровольное медицинское страхование иностранных граждан, приобретение жилья по программе ипотечного кредитования, оформление полиса для дальнейшего трудоустройства и прочие.

Если страховые случаи в период действия полиса не происходили, страховая компания не имеет право отказать клиенту в возврате суммы страховки.

Основанием для такого возврата служит заявление в письменном виде. Если страховая компания отказывается возвращать страховку, клиент вправе обратиться в Роспотребнадзор, ФАС и досудебные органы.

Это правило регулируется законодательством Российской Федерации.

Возврат страховки возможен в двух случаях:

  • по инициативе клиента;
  • при досрочном погашении кредита.

Рассмотрим каждый из вариантом более подробно.

Расторжение страхового договора по инициативе клиента: особенности

Сумма, которую возвратит СК, зависит от того, в какой период было получено заявление клиента:

  • Если запрос о расторжении страховки был получен в «период охлаждения» (14 дней с момента оформления кредита), компания выплачивает страховой платеж в полном размере. Датой такой выплаты будет день вступления страхового договора в действие.
  • Если заявление на расторжение страхового договора было получено через 14 дней с момента оформления кредита, СК возвращает страховую премию с учетом издержек и затрат на ведение дела.

Что изменится для плательщиков ЕНВД в 2020 году?

Клиенты должны знать, в страховом договоре могут быть предусмотрены издержки компании в размере 95-98%. То есть, при несвоевременном обращении о расторжении страхового договора клиент получит лишь малую часть внесенной суммы.

Есть еще один нюанс. Если клиент добровольно отказывается от страховки на случай потери работы, СК не осуществляет возврат внесенной страховой премии. Исключение составляет тот случай, если клиент обратился в «период охлаждения».

По договору страхования он составляет 5 дней. Только так клиент имеет право потребовать выплату страховой премиии в полном объеме.

Если же он обратился в СК уже после вступления страхового договора в силу, компания вернет ему страховую сумму за вычетом издержек и затрат на ведение дела.

Возврат страховки при досрочном погашении кредита

Согласно законодательству РФ такое возможно. Но вернуть страховку можно только при досрочном погашении кредита, который выплачивали равными частями на протяжении определенного срока.

Например, был оформлен потребительский кредит на сумму 50 000 руб. Ежемесячный платеж по нему составлял 3500 руб. Эта сумма не изменяется на протяжении всего срока кредитования.

То есть, клиент погашает кредит аннуитетными платежами.

Если он закроет кредит на несколько месяцев раньше, он переплатит не только проценты банку, но и страховку. Он вправе обратиться в страховую компанию с письменным заявлением на возврат страховой суммы.

Компания произведет расчет. Выплатит клиенту оставшуюся страховую премию за период, в который не была использована страховка.

Стоит учесть, из суммы будут вычтены издержки, размер которых в некоторых случаях достигает 98-99%.

Что нужно делать, чтобы вернуть страховку

Самое главное, соблюсти установленный срок возврата страховой премии. Это даст возможность вернуть ее в полном размере.

Клиент должен выполнить несколько простых действий:

  • внимательно прочитать договоры страхования и кредитования;
  • написать заявление в СК;
  • предоставить документы и заявление.

Напомним, все эти действия выполняют в «период охлаждения».

Ознакомление с условиями договоров страхования и кредитования

К сожалению, многие клиенты подписывают соглашения, не вчитываясь в них. Например, в договоре кредитования может быть предусмотрено повышение процентной ставки на несколько пунктов, если заемщик откажется от оформления страховки.

Аналогичная ситуация и с договором страхования. В этом документе могут быть указаны причины, по которым клиент не имеет право обращаться в страховую компанию с просьбой возврата страховой премии. Также будут указаны размеры издержек. Если клиент согласился на такие требования СК, значит, он в дальнейшем может оспаривать условия договора только в судебном порядке.

Что такое банкострахование? Практика в России

Заполняем заявление

К написанию этого документа нужно отнестись с ответственностью. На его основании будет рассмотрение возможности возврата страховой премии.

Итак, в правом углу листа указывают:

  • название и адрес СК, куда подается заявление;
  • ФИО клиента;
  • номер и серия его паспорта;
  • контактные данные (телефон, адрес электронной почты).

В основной части документа указывают причины возврата страховой премии. Как основание указывают статьи из законодательных актов.

Банк заявления об отказе от страхования Ренессанс Жизнь

«Заявление об отказе от страховки Ренессанс жизнь»
Скачивайте заявление с нашего сайта и готовьте его заранее

Предоставляем документы

Способ доставки заявления и документов к нему каждый выбирает самостоятельно. Самым эффективным считается принести заявление непосредственно в офис страховой компании.

Оно должно быть написано в двух экземплярах. На них сотрудник проставляет номер входящего документа и дату его принятия.

Один экземпляр остается у клиента (с подписью сотрудника СК о его принятии), второй — передается страховой компании.

Вместе с заявлением передают копии страхового договора. Оригиналы отдавать не рекомендуется. Они могут затеряться. В дальнейшем их восстановить будет сложно.

Есть еще один способ — отправить заявление с приложениями по почте. Письмо должно быть заказным с уведомлением о вручении. Такое отправление идет в среднем 3-10 дней. Если оно запоздает, и придет уже позже «периода охлаждения», рассчитывать на получение страховой премии в полном объеме не получится.

Источник: https://bankstoday.net/last-articles/vozvrat-strahovki-po-kreditu-ot-sk-renessans-zhizn

Как вернуть страховку по кредиту в банке «Ренессанс Кредит»: 3 варианта

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ И БЫСТРО УЗНАТЬ РЕШЕНИЕЗаемщику несложно вернуть уплаченную страховку по кредиту в банке «Ренессанс Кредит», если не истек «период охлаждения». В остальных случаях могут возникнуть сложности. Рассмотрим все возможные ситуации.

Можно ли получить назад средства, затраченные на страховку по кредиту в банке «Ренессанс», зависит от того, в какой момент заемщик решил это сделать:

  • в период «охлаждения» – сразу после выдачи кредита;
  • при досрочном погашении задолженности;
  • после закрытия кредитных долгов по графику.

Период «охлаждения» – это время, которое дается заемщику на то, чтобы отказаться от навязанного товара или услуги. Его длительность и особенности полностью зависят от Центробанка РФ.

После издания указания ЦБ РФ банки должны предусмотреть в договорах период продолжительностью не менее 5 дней: именно в это время клиенты могут расторгнуть соглашение и вернуть уплаченные деньги. С начала 2020 года срок продлевается с 5 до 14 дней.

Согласно законодательству, при получении кредита на собственные нужды страхование жизни является дополнительной услугой, от которой потенциальный заемщик вправе отказаться.

По закону клиент банка может вернуть стоимость страховки, если:

  • оформлен полис личного страхования;
  • страховые случаи не возникли;
  • страховка оформлена только от безработицы, смерти или несчастных случаев.

Заемщик «Ренессанс Кредит» имеет право «передумать» пользоваться услугами страховой организации и аннулировать полис (в т. ч. от потери работы), пока не прошла неделя – 5 рабочих дней. Главным условием здесь является отсутствие страховых случаев.

На основании письменного обращения страховая компания обязана компенсировать стоимость полиса в полном размере.

При заключении страховых полисов «Ренессанс-Кредит» действует не от своего лица, а от лица другой компании, с которой он сотрудничает – ООО СК «Согласие-Вита». Есть и дочернее предприятие – ООО СК «Ренессанс-Жизнь».

  • Основанием для возврата затраченных денег является письменное требование клиента.
  • Образец заявления об отказе от договора страхования СК «Ренессанс Жизнь» выглядит следующим образом:
  • Документ для заполнения доступен для скачивания по ссылке.
  • Бланк заявления на отказ от страховки СК «Согласие-Вита» не размещен на официальном сайте. Для написания заявления можно обратиться непосредственно в страховую компанию, или же заполнить его самостоятельно, включив в него следующую информацию:
  • наименование компании и ее почтовый адрес;
  • номер и дату составления договора страхования;
  • Ф.И.О., паспортные данные заявителя;
  • адрес фактического проживания и регистрации;
  • номер телефона;
  • требование расторгнуть соглашение с указанием конкретной даты;
  • указание на необходимость возврата суммы премии;
  • подпись, Ф.И.О. страхователя и дату составления обращения.
Читайте также:  Займы в барнауле срочно и без отказов на карту с 18 лет

Примерный образец заявления о расторжении договора страхования жизни :

Помимо вышеперечисленной информации, в нем необходимо указать, куда должна быть произведена выплата средств: номер банковского счета для перечислений и реквизиты самого банка.

К заявлению прилагаются копии двух документов – паспорта и договора страхования. При его получении сотрудник делает служебные отметки: присваивает входящий номер, указывает свою должность и Ф.И.О., ставит подпись. Рассмотрение вопроса занимает две недели.

Можно ли отказаться от договора страхования, если пропущен срок 5 дней?

  1. Если 5-дневный период «охлаждения» был пропущен, отказаться от страховки можно лишь в том случае, когда это предусмотрено условиями полиса.
  2. Страховые организации – партнеры банка «Ренессанс-Кредит» не возвращают уплаченную страховку, если клиент обратился за аннулированием договора после 5 дней (считаются рабочие).

  3. Заемщики могут вернуть уплаченные деньги за страхование при погашении займа раньше срока, если это предусмотрено договором.

  4. Чтобы прекратить договор по страховке жизни, нужно посетить страховщика и предоставить документы сразу же после закрытия кредитного соглашения:
  • паспорт, копию договора о страховании;
  • справку из банка о закрытии кредитного долга;
  • заявление о компенсации части страховой премии, составленное на имя директора компании.

Правилами страхования «Ренессанс Жизнь» предусмотрен возврат части страховки по кредиту при досрочном погашении обязательств. Но заемщику расторгать полис невыгодно.

Договор страхования «Ренессанс Жизнь» содержит пункт о том, что затраты клиента на страховку на 98% состоят из административных расходов страховщика. Это позволяет компании возвращать только мизерную часть полученной премии.

В такой ситуации выгоднее не расторгать страховой договор. Получить назад средства в каком-то существенном размере не получится, а если договор продолжит действие, то при наступлении страхового случая, например, при потере работы – клиент получит возмещение.

Заявление о расторжении договора страхования ООО СК «Ренессанс Жизнь» должен содержать всю необходимую информацию, как на образце.

Внизу сотрудник ставит отметки о получении. Скачать бланк заявления о досрочном расторжении договора страхования можно по ссылке.

Если страховка была оформлена в СК «Согласие-Вита», клиент может в одностороннем порядке расторгнуть договор страхования, однако компания не вернет ранее оплаченную сумму страховой премии.

Полисные условия «Согласие-Вита» не содержат пункт о возврате части страховки при погашении кредита в банке до установленного срока.

Но если необходимо все-таки закрыть полис досрочно, можно скачать бланк заявления на расторжение договора страхования ООО СК «Согласие-Вита» по ссылке. Или обратиться сразу в отделение страховщика и заполнить документ на месте.

Какие данные понадобятся:

  • Ф.И.О., серия и номер паспорта, адрес проживания заявителя;
  • сумма для возврата;
  • банковские реквизиты.

В конце документа ставится дата заполнения и подпись. К нему прилагаются копии полиса и паспорта.

Вариант 3: можно ли вернуть страховку, если кредит закрыт по сроку

В ситуации, когда кредитные обязательства закрыты по графику и досрочные выплаты не производились, срок действия страхового полиса, как правило, также закончен. В этом случае услуга считается оказанной и потраченные средства вернуть нельзя.

Вернуть страховку после погашения кредита, когда договор страхования также закончен, можно только в судебном порядке и только в том случае, если клиент докажет, что услуга была навязана.

Судебная практика по данному вопросу различна. Однако по последним заключенным соглашениям она чаще складывается не в пользу клиента, поскольку банк в основном формально соблюдает все требования закона.

Как вернуть страховку, включенную в кредит: особенности

Если страховка оплачивается за счет кредита, то в случае отказа от договора страхования все средства за нее переводятся в счет уменьшения суммы долга. Получить наличными либо на другой счет возврат не получится, если в банке не закрыты обязательства.

При досрочном погашении банковской ссуды – страховая премия возвращается в соответствии с полисными условиями без каких-либо особенностей.

Что делать, если с возвратом возникли проблемы?

Если при получении кредита «втюхали» страховку, и до истечения 5 дней клиент решил вернуть деньги, страховая компания обязана выполнить его просьбу. Чтобы избежать проблем, необходимо заранее сделать копию заявления, где будет указана дата обращения и принятия. Впоследствии она может пригодиться для составления претензионного письма или искового заявления.

Есть три организации, куда можно обратиться для решения проблемы:

  • Главный офис банка (бесплатный телефон горячей линии 8-800-200-0-981) или страховой компании, куда направляется претензия.
  • Районный суд.
  • ерриториальное отделение Центробанка.

При отсутствии причин для отказа в выплатах жалоба будет удовлетворена, и заемщик сможет получить деньги на указанный в заявлении банковский счет.

Чаще всего появляются проблемы при возврате страховки по окончании периода «охлаждения». Согласно отзывам, большинству клиентов отказывают в компенсации по двум причинам:

  • Выплаты по прошествии недели с момента оформления кредита не предусмотрены полисными условиями.
  • Клиенты предоставляют неполный пакет документов, и процедура затягивается.

Обычно при отсутствии оснований для отказа уже в течение 8–10 дней перечисляют необходимую сумму. Если же этого не произошло, следует обращаться в суд, и при удовлетворении иска на счет клиента переводятся не только основные деньги, но и пеня за каждый день просрочки по выплатам от компании

Источник: https://creditkin.guru/strahovka/kak-vernut-v-banke-renessans-kredit.html

Отказ страхователя от купленного полиса

Ренессанс страхование Отказ страхователя от купленного полиса С 30 мая 2016 года страхователь имеет право отказаться от купленного полиса (заключенного договора страхования) и вернуть уплаченные за страхование деньги.

Новый порядок прекращения действия полисов и возврата уплаченных денег установлены Указанием Банка России от 20.11.2015 № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования».

В соответствии с этим документом вводится так называемый «период охлаждения» по договорам добровольного страхования, заключаемым с физическими лицами. Новые требования будут применяться вне зависимости от того предусмотрен «период охлаждения» условиями договора страхования или нет.

Это период времени, в течение которого вы можете отказаться от договора добровольного страхования (расторгнуть договор страхования) и вернуть уплаченную страховую премию.

Срок действия «периода охлаждения»

Минимальная продолжительность «периода охлаждения» составляет 14 (календарных) дней с момента заключения договора страхования. Договорами по отдельным видам страхования может быть предусмотрен больший «период охлаждения».

Размер возвращаемой суммы

  • Возврат осуществляется полностью, если срок страхования еще не начался, или частично (пропорционально оставшемуся сроку страхования) без каких-либо иных удержаний со стороны Страховщика, если срок страхования уже начался.
  • Срок осуществления возврата – 10 рабочих дней с момента получения Страховщиком Заявления об отказе от договора страхования.
  • Главное условие для возврата уплаченных денег — отсутствие страховых случаев за прошедший срок страхования.

Для каких видов страхования это применяется?

  • страхование средств наземного транспорта (за исключением железнодорожного транспорта);
  • добровольное медицинское страхование;
  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств (за исключением обязательного страхования — ОСАГО);
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование финансовых рисков;

За исключением («период охлаждения» не применяется):

  • медицинское страхование иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории  РФ с целью осуществления ими трудовой деятельности;
  • добровольное страхование, предусматривающее оплату оказанной медицинской помощи ражданину РФ, находящемуся за пределами РФ, и (или) оплату возвращения его тела (останков) в РФ;
  • добровольное страхование, являющееся обязательным условием допуска физического лица к выполнению профессиональной деятельности в соответствии с законодательством РФ;
  • добровольное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств в рамках международных систем страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств;

Более подробная информация о «периоде охлаждения» и размере подлежащей возврату страховой премии по каждому виду добровольного страхования может быть предусмотрена договором страхования (страховым полисом) и/или Правилами страхования по соответствующему виду добровольного страхования.

Порядок расторжения полиса в «период охлаждения»?

Расторжение полиса (договора страхования) осуществляется на основании письменного заявления страхователя. Полис считается расторгнутым с даты указанной страхователем в заявлении о расторжении, но не ранее даты получения нами этого заявления. Денежные средства возвращаются страхователю в течении десяти рабочих дней со дня получения заявления.

Расторжение полиса после окончания «периода охлаждения»

При отказе от полиса (договора добровольного страхования) после окончания «периода охлаждения», уплаченная страховая премия возвращается только если это предусмотрено условиями полиса (договора страхования) и/или Правилами страхования, на основании которых заключен этот полис (договор страхования). Размер и срок возврата страховой премии также устанавливаются полисом (договором страховани) и/или Правилами страхования. [ Пункт 3 статьи 958 Гражданского кодекса РФ ]

Обратите внимание! Условиями полиса (договора страхования) может быть предусмотрено, что при досрочном отказе после окончания «периода охлаждения», уплаченная страховая премия возврату не подлежит.

Где осуществляется прием заявлений на расторжение

  • Владимир, ул. Гагарина, 13
  • Волгоград, ул. Рокоссовского, 62
  • Волоколамск, ул. Панфилова, 5 (агентство)
  • Дмитров, ул. Профессиональная, 3Б (агентство)
  • Домодедово, ул. Советская, 54 корп. 1 (агентство)
  • Егорьевск, ул. Советская, 108/16 (агентство)
  • Екатеринбург, ул. Хохрякова, 74
  • Железнодорожный, ул. Пролетарская, 7 (агентство)
  • Звенигород, ул. Почтовая, 8 (агентство)
  • Ижевск, ул. Карла Маркса, 218
  • Истра, ул. Адасько, 9 (агентство)
  • Казань, ул. Дзержинского, 11А
  • Калининград, ул. Александра Невского, 51А
  • Кашира, ул. Стрелецкая, 20 (агентство)
  • Клин, ул. Карла Маркса, 10Б (агентство)
  • Коломна, ул. Октябрьской революции, 368 офис 39 (агентство)
  • Красноярск, ул. Шахтеров, 18А
  • Люберцы, Октябрьский пр-т, 373 корп. 9 (агентство)
  • Москва, Дербеневская наб., 7 стр. 22
  • Мурманск, ул. Софьи Перовской, 18
  • Мытищи, ул. Мира, 30 (агентство)
  • Нижний Новгород, ул. Максима Горького, 226Б
  • Новосибирск, ул. Советская, 5 блок «Б» офис 703
  • Омск, ул. Фрунзе, 40Б офис 207
  • Павловский Посад, ул Кирова, 58 (агентство)
  • Пермь, ул. Монастырская, 61
  • Петрозаводск, ул. Калинина, 1 (офис 1.8)
  • Подольск, ул. Комсомольская, 1 офис 406 (агентство)
  • Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького, 11/43
  • Самара, ул. Молодогвардейская, 204
  • Санкт-Петербург, Выборгское ш., д. 13, литера А, 3 эт., ТК «Экополис»
  • Санкт-Петербург, проспект Обуховской Обороны 70, БЦ «Фидель»
  • Саранск, ул. Богдана Хмельницкого, 42А
  • Саратов, ул. Серова, 33/37
  • Серпухов, ул. 1-ая Московская, 11А (агентство)
  • Тольятти, ул. Ворошилова, 17 офис 408
  • Тула, ул. Болдина, 92
  • Челябинск, ул. Труда, 95
  • Шатура, пр-т Ильича, 66 (агентство)
  • Щелково, пл. Ленина, 10 (агентство)
  • Ярославль, ул. Фурманова, 1

Источник: https://www.renins.ru/clients/cancelation-polisy

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector