Согласно п. 7 ст. 5 ФЗ N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» кредитная организация не имеет права навязывать заемщику дополнительные услуги и продукты банка при выдаче кредита, в том числе и страховой полис.
При оформлении потребительских кредитов оформление страховки является добровольным желанием потребителя, он может либо согласиться, либо отказаться от ее оформления (п. 2 ст. 7 ФЗ N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)») .
Основные условия для возврата страховки «АльфаСтрахование-Жизнь»
- Главным условием для возврата денежных средств уплаченных за страховку является срок, в который клиент Банка может отказаться от договора страхования — «период охлаждения».
Период охлаждения – это срок, который исчисляется с момента подписания договора страхования (обычно во время оформления кредитного договора) и не превышает 14 календарных дней.
Страховая вправе предусмотреть более длительный период для отказа от страховки заемщиком, период указан в договоре страхования.
Если заемщик обратиться в этот срок в страховую компанию с заявлением об отказе от страхового полиса и возврате денежных средств за страховой полис, то практически в 100 % случаях без суда вернет свои деньги.
- Во-вторых, обязательно должен быть заключен договор добровольного страхования и именно по потребительскому кредиту.
- В-третьих, до момента возврата страховой премии с заемщиком не должно произойти страхового случая.
- Во-четвертых, обратить в страховую компанию или в Банк с претензией о возврате страховой премии должен лично страхователь (заемщик).
Т.О.
чтобы вернуть деньги за страховой полис, заемщик должен:
- обратиться лично в течение 14 календарных дней в страховую компанию или Банк.
- не допустить в этот срок возникновения страхового случая.
Изучаем кредитный договор (информация подойдет для кредитных договоров с любым банком)
Для возврата страховой премии компании
«АльфаСтрахование-Жизнь» в первую очередь заемщику необходимо подробно изучить
условия кредитного договора.
Основная причина детального изучения кредитного договора – это условие Банка об увеличении процентной ставки в случае отказа от страховки заемщиком.
Что необходимо проверить:
1. П. 4 (на примере кредитного договора Альфа Банка)
Обычно пункт 4 «Процентная ставка в процентах годовых» во всех кредитных договорах в банках РФ одинаковый. 
В п. 4 процентная ставка согласно договору,
из примера равна 12,99%, читаем далее и видим, что отказ от страховки никак не
повлияет на увеличение процентной ставки по кредиту, следовательно, можно смело
отказываться от страховки в данном случае.
Банки могут ежедневно менять это условие в своих договорах, поэтому обязательно изучите п. 4 в кредитном договоре.
2. Проверяем п. 9 «Обязанности заемщика» на наличие условия о возврате страховки
Именно в этом примере нет ни одного слова об обязательстве заключить договор страхования, поэтому осталось только проверить договор страхования.
Детальное изучение договора страхования «АльфаСтрахование-Жизнь»
Для правильного возврата страховой премии потребителю следует обратить внимание в договоре страхование на следующие моменты:
1. Кто в договоре является страховщиком
- Важно об этом знать для того, чтобы понимать куда именно отправлять претензию на возврат страховки в Банк или в страховую.
- Если в поле страховщик указано ООО «Альстрахование-Жизнь»,
то именно по адресу этой страховой компании отправляем заявление. - Если в поле страховщик указан Банк, то рекомендуем отправить два заявления в страховую и в Банк.
2. Кто в договоре указан в качестве страхователя (застрахованного лица)
Если в договоре указаны Ваши ФИО и
остальные данные, то это означает, что страховка индивидуальная, а не
коллективная, поэтому вернуть такой вид страхового полиса намного проще.
3. Дата оформления полиса
Обычно прописывается в конце договора страхования.
Именно с даты оформления договора страхования начинается исчисление периода охлаждения (14 календарных дней) при этом течение этого срока начинается на следующий день после оформления договора.
Итак, если в п. 4 и п. 9 нет ни слова об увеличении процентной ставки и обязанностях клиента Банка заключить договор страхования, а в страховом полисе Вы указаны застрахованным и с момента оформления не прошло двух недель, то оформляем претензию на возврат страховки.
Заявление на возврат страховки по кредиту «АльфаСтрахование-Жизнь»
в течение 14 дней
Заявление о возврате денег за страховой полис можно заполнить прямо на официальном сайте страховой.
Пошаговая инструкция
Во всех полях указываем достоверные данные и выбираем кредитное страхование.
Система сама составит отказ от договора страхования прямо на сайте.
После заполнения всех полей Вы можете
либо сразу распечать претензию или скачать ее в ПДФ формате.
Отправить онлайн претензию нельзя, только заказным письмом.
Если на сайте не получается заполнить форму для отказа от страховки, Вы можете воспользоваться универсальным бланком, он также подойдет для возврата страховки.
СКАЧАТЬ ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ В ООО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ»
- Наименование Страховой компании и ее адрес.
- Указываем ФИО полностью заемщика, адрес и телефон.
- Ставим дату оформления кредита, ФИО заемщика, наименование Банка в котором оформлен кредит, номер кредитного договора, сумму кредита прописью (см. Кредитный договор),
- Пишем дату оформления договора страхования, ФИО заемщика, номер договора страхования. (см. Договор страхования).
- Указываем размер страховой премии (см. Договор страхования).
6. Пишем номер договора страхования, дату оформления и размер страховой премии полностью (см. Договор страхования).
7. Указываем реквизиты для перечисления денежных средств за страховку (реквизиты могут быть любого Банка).
8. Приложение — это дополнительные документы, которые следует отправить.
Также нужно отправить
вместе с заявление:
- Копию кредитного договора;
- Копию договора страхования;
- Копию Паспорта заемщика (главную страницу и прописку);
- Реквизиты счета для перечисления денежных средств за страховку.
9. Подписываем оригинал и отправляем заказным письмом с описью вложения по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка д. 31, стр. Б, ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».
Обязательно проверьте наличие подписи заемщика в кредитном договоре и договоре страхования, везде где должна быть Ваша подпись, в противном случае страховая может отказать в возврате страховой премии. СКАЧАТЬ ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ В ООО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ»
Возврат страховой премии происходит в
течение 10 дней после получения заявления страховщиком.
Сохраняйте почтовую квитанцию и опись до момента получения денег за страховку, в противном случае она будет служить доказательством в суде, что Вы в срок воспользовались своим правом на возврат страховой премии.
Таким образом, проверив все пункты в
обоих договорах и указав достоверные данный заемщик без проблем должен получить
деньги, оплаченные за ненужную страховку.
На практике ООО «АльфаСтрахование-Жизнь»
обычно без судов возвращает страховые премии своим страхователям, при
соблюдении вышеперечисленных условий.
Источник: https://provozvratstrahovki.ru/alfastrahovanie-zhizn-vozvrat-strahovki-po-kreditu-detalnyj-razbor/
«АльфаСтрахование» — Отказ от Страховки, Образец Заявления, Расторжение Договора и Отзывы Пользователей
Возможность возврата страховки по кредиту предусмотрена ГК РФ и Указанием Банка России от 20.11.2015 №3854-У.
В Российской Федерации могут заключаться договоры как личного, так и имущественного страхования (ст. 927 ГК РФ, далее – Кодекс). При этом договор персонального страхования является публичным (ст. 426 Кодекса). Обязанность его заключать не может быть возложена на физическое лицо по закону (ч. 2 ст. 935 Кодекса).
Тем не менее, многие страховщики не соблюдают данное законодательное требование, фактически «навязывая» страховку и не оставляя заемщику «никаких шансов» («откажешься от страховки – не получишь кредит»). Чтобы вернуть деньги, важно знать условия, способы и пошаговый алгоритм действий.
Условия для Отказа от Страховки по Кредиту в «АльфаСтрахование»
Ключевым условием для возврата премии является обращение с заявлением в «период охлаждения» — в течение 14 календарных дней от даты оформления полиса. Ранее данный период был равен 5 рабочим дням, но несколько лет назад ЦБ РФ внес изменения в Указание №3854-У для того, чтобы у заемщиков было больше времени для подачи заявлений о возврате.
- Под «периодом охлаждения» рассматривается определенный временной отрезок, в течение которого страхователь имеет правомочие в добровольном режиме отказаться от договора и вернуть себе всю ранее уплаченную премию.
Есть и второй вариант получения выплат – досрочное погашение долга (ст. 958 ГК РФ). Если на момент обращения в СК отпала возможность наступления страхового случая, деньги вернуть получится.
Возможность начисления премии при досрочном аннулировании кредита должна предусматриваться страховым договором. Если она указана в нем, размер премии к возврату рассчитывается пропорционально времени действия страховки.
Указанные нормы предусмотрены для того, чтобы застрахованные лица имели возможность получить средства, если приобретение страховки было навязано сотрудником банка.
В этом случае важно учитывать, что, помимо возврата, граждане вправе подать жалобу на противоправные действия работника финансового учреждения в сфере нарушения потребительских прав, потому как приобретение одной услуги не может было обусловлено оплатой другой.
Стоит иметь в виду, что при досрочном аннулировании договора по инициативе страхователя премия не подлежит перечислению, если в условиях программы не обозначено иное.
Договор заключается в соответствии с:
- правовыми актами в области страхования;
- правилами, утвержденными страховщиком и являющимися неотъемлемой частью страхового договора (если об этом сказано непосредственно в договоре, либо же правила исполнены в виде отдельного приложения к договору – ст. 943 Кодекса);
- индивидуальными условиями договора, определяемыми по соглашению страхователя и страховщика.
Поэтому, для уточнения конкретных условий возврата, следует ознакомиться с вышеуказанными документами и правовыми актами. Перед обращением в СК следует внимательно изучить договор, и только после этого подавать заявление, в противном случае можно остаться без защиты, и при этом не получить перечисленную ранее премию.
«АльфаСтрахование» — Отказ от Страховки в Течении 14 Дней
Самый оптимальный вариант – обратиться в СК в «период охлаждения». В этом случае застрахованное лицо может вернуть 100% от уплаченной суммы. Исключение – наступление страхового случая в течение 14 дней от даты оформления договора: в такой ситуации претендовать на выплаты от страховщика нельзя.
При обращении в «период охлаждения» договор прекращает свое действие в дату подачи заявления или любое другое время, но не позднее 14 календарных дней с момента его заключения.
Данное требование обязательно к соблюдению всеми страховщиками (в том числе, и «АльфаСтрахованием»), кроме случаев, указанных в п. 4 Указания Центробанка № 3854-У от 20 ноября 2015 года «О минимальных…» (далее – Указание).
То есть «период охлаждения» может быть меньше 14 дней, либо вовсе не предусмотрен, по следующим видам страхования:
- добровольное страхование иностранных граждан, если это требуется для осуществления трудовой деятельности в РФ;
- страхование путешественников, граждан РФ для заграничных поездок;
- «зеленая карта»;
- добровольное страхование, которое является обязательным условием допущения физлица к осуществлению профессиональной деятельности;
- приобретение полиса, действующего в рамках международных систем страхования.
Средства не получится вернуть даже в «период охлаждения» за любой из указанных видов страховок. Также не возвращается страховка по ипотеке, потому как недвижимость является предметом залога, и обязанность по ее страхованию возлагается на заемщика на законодательном уровне.
Как видим, страховка при кредите не включена в этот перечень исключений, а значит, заемщик, имеющий полис страхования в Альфа, в любом случае может вернуть свои деньги как минимум в течение 14 дней с даты заключения страхового договора.
Рассмотрим практический пример…
Договор был заключен 10 марта. В этот же день заемщик получил и кредит. 11 марта он обратился в банк для истребования премии — 50 000 руб.
Рассмотрев заявление, СК приняла решение о перечислении денежных средств в полном объеме. Договор был расторгнут от даты получения документов, т.е. 11 марта, несмотря на то, что решение принято только 17 числа.
Важно! СК «Альфастрахование» в большинстве случаев предлагает индивидуальные, а не коллективные страховки, поэтому процедура возврата здесь выглядит значительно проще. Если бы договор был коллективным, получение денег осложнялось бы участием самого банка.
Можно ли вернуть деньги после 14 дней в «АльфаСтрахование»?
В аб. 2 ч. 3 ст. 958 Кодекса четко сказано – страховщик вообще не обязан возвращать премию по прошествии «периода охлаждения».
Исключения представлены в ч. 1 ст. 958 Кодекса. Там сказано, что страховщик обязан вернуть часть премии пропорционально «неиспользованным» дням только в случаях, когда:
- застраховано имущество, а его гибель произошла по причинам иным, чем страховой случай;
- застрахован предпринимательский риск, а бизнесмен прекратил в установленном порядке такую деятельность (относительно этих исключений есть прецедент, подробности ниже).
В п. 8.4. Правил сказано то же самое – страховая премия возврату не подлежит по истечении «периода охлаждения».
Однако тут же сделана оговорка, что эта норма – диспозитивная, то есть стороны вполне могут договориться и включить в договор условие о том, что премия все же будет возвращаться и в иных случаях.
Возврат допускается, если клиент осуществляет погашение кредита до окончания срока кредитования, и условия компенсации предусмотрены договором.
Расчет выплат ведется пропорционально времени действия страховки. СК «Альфастрахование» предлагает несколько разных программ для клиентов, поэтому условия заключения договоров, получения компенсаций и выплат могут различаться.
Рассмотрим пример из практики…
1 апреля гражданин получил кредит и приобрел полис, уплатив премию в размере 30 000 руб. единоразово за 1 год. 10 июня им досрочно был погашен долг, «период охлаждения» уже давно прошел.
Страховщик рассчитал сумму с учетом истекшего срока действия страховки. По результатам гражданину было перечислено 22 500 руб.
Если в договоре указано, что деньги не возвращаются при досрочном аннулировании долговых обязательств, получить денежные средства не удастся (ст. 958 ГК РФ).
Можно ли вернуть премию при закрытии кредита в «АльфаСтрахование»?
Своевременное погашение долга также не является основанием для возврата страховки от «Альфастрахования», если «период охлаждения» уже истек. Если в обычных случаях, при досрочном закрытии кредита, можно ссылаться на устранение страхового риска, то в данном случае это невозможно.
Как правило, страховка оформляется на 1 год или до окончания срока долговых обязательств. Своевременное погашение кредита, в отличие от досрочного, не дает страхователю права претендовать на премию.
В п. 7.4. Правил сказано, что договор страхования заемщиков заключается:
- на любой срок;
- но не меньше 1 месяца.
При этом какого-либо требования о том, что страховой контракт должен заключаться именно на срок действия кредита, в Правилах не сказано.
Проще говоря, все зависит от требований банка. То есть кредитор может потребовать, чтобы страховой договор и кредитный имели одинаковые сроки действия, а может и не потребовать.
К тому же страховой договор, как правило, заключается на срок использования заемных средств, поэтому обязательства компании в данном случае полностью исполнены. Таким образом, отказ СК в возврате денег после своевременного погашения кредита, является законным.
Соответственно, возможно два варианта:
| Ситуация | Можно ли вернуть премию |
| И кредитный, и страховой договор имеют одинаковые сроки действия | Нельзя ни в каких случаях (кроме случаев, установленных договором), так как по страховому договору будут использованы все дни, а значит, даже пропорционально премию получить будет нельзя |
| Страховой договор закончился раньше кредитного | По общим правилам, вернуть можно за «неиспользованные» дни (как следует из вышерассмотренного прецедента), либо же нельзя вернуть (если трактовать норму ч. 1 ст. 958 Кодекса как императивную), либо же можно вернуть вообще всю сумму премии, если это установлено договором сторон (вряд ли такое будет на практике – прим. ред.) |
Если кредит закрыт вовремя, обязанности страховщика считаются исполненными, и вернуть премию ни при каких условиях не получится.
«АльфаСтрахование» — Отказ от Страховки при Досрочном Погашении Кредита
Если соглашением допускается возможность получения части премии при досрочном закрытии займа, это можно сделать, подав заявление в СК.
В Разделе 8 Правил не указано, что досрочное гашение кредитных обязательств само по себе является основанием для аннулирования страхового соглашения. Однако в п. 8.2.6. Правил сказано, что контракт может быть аннулирован по соглашению сторон. Представляется, что именно по этому основанию и происходит расторжение в случае, если заемщик погасил займ преждевременно.
- Также договор расторгается досрочно при наступлении одного из обстоятельств, исключающего наличие страхового случая в будущем:
- утрата застрахованного имущества вследствие факторов, не связанных со страховым случаем;
- прекращение деятельности ИП или иной деятельности, если были застрахованы риски предпринимателя.
Расчет суммы к уплате ведется пропорционально сроку страхования.
Что касается премии, то, по общему правилу, она не подлежит возврату – на основании все того же нормативного положения, предусмотренного в аб. 2 ч. 3 ст. 958 Кодекса.
Однако есть прецеденты. Особенно занимательным выглядит…
Однако есть прецеденты. Особенно занимательным выглядит «Определение Судебной Коллегии» по гражданским делам ВС РФ от 22 мая 2018 года № 78-КГ18-18 по делу одной гражданки, досрочно погасившей кредит.
Суть в следующем – страховщик не вернул ей премию пропорционально «неиспользованным» дням. Гражданка обратилась в суд первой инстанции – он ей отказал в удовлетворении требований, далее – в апелляционный суд, он тоже отказал.
И лишь ВС РФ не согласился с вынесенными решениями и обязал страховщика выплатить премию за «неиспользованные» дни.
При постановлении вердикта Верховный Суд отметил, что, согласно условиям страхового контракта, страховая сумма равна 100% от размера долга по кредитному договору.
Поскольку на момент досрочного гашения этот долг стал равен нулю, то и страховая сумма стала нулевой. Значит, смысла в страховании, при котором невозможна выплата страховой компенсации, нет.
Интересно и то, что ВС РФ отметил, что норма ч. 1 ст. 958 Кодекса все-таки диспозитивная, а не императивная. То есть не только гибель имущества или прекращение предпринимательской деятельности – основание для пропорциональной компенсации страховой премии.
- По отношению к данному делу эту норму следует трактовать «отпадение страховых рисков» (так как страховщик уже не имеет обязанности осуществлять страховое возмещение).
Важно! Для договоров, заключенных после 01.01.2018 года, досрочное начисление средств в «АльфаСтрахование» предусматривается только при обращении в «период охлаждения». Датой оформления договора считается день перечисления премии страхователем.
Подача Заявления в «АльфаСтрахование» на Отказ от Страховки по Кредиту
Отправка документов осуществляется двумя способами:
- подача письменного заявления лично или через Почту России заказным письмом;
- отправка документации с заявлением по электронной почте.
Чтобы детально разобраться в особенностях всех способов, рекомендуется изучить пошаговые инструкции для каждого из них.
Письменное заявление в главный офис «АльфаСтрахование»
Подать документацию в письменном виде можно при личном посещении офиса СК «АльфаСтрахование». Адрес его расположения можно узнать на сайте компании, т.к. он зависит от региона проживания страхователя.
Как выглядит процесс:
- Застрахованное лицо самостоятельно заполняет заявление и собирает документы.
- Пакет документации предоставляется в офис.
- СК рассматривает заявление, направляет клиенту письменное решение в течение 10 дней от даты обращения.
Если нет возможности посетить СК лично, можно отправить документацию заказным письмом с уведомлением о вручении. При этом отсчет срока ответа начнется не со дня отправки письма, а от даты получения уведомления.
Источник: https://AlfaStrahi.ru/otkaz-ot-strahovki-po-kreditu/
Как вернуть страховку по кредиту в Альфастрахование в 2020 году: образец заявления, порядок действий и отзывы
«Альфастрахование» – крупная финансовая компания, продукты которой продают специалисты при выдаче потребительского кредита не только в офисе, но и в торговых точках. Рассмотрим в статье, каким образом осуществляется в Альфастрахование возврат страховки по кредиту в различных ситуациях.
Особенности возврата страховки по кредиту
Часто потребители сталкиваются с проблемой получения страховки жизни от «Альфастрахование» против собственной воли. Кредитные специалисты, все как один, уверяют, что без нее будет получен отказ или увеличена ставка до максимума.
Особенности возврата по сроку:
- До 14 дней. Важно учитывать, что по закону у потребителя есть 14 дней, это так называемый «период охлаждения», когда можно без потери отказаться от добровольной защиты.
- При досрочном погашении займа. Если договор закрыт в течение двух недель после его получения, то страховка возвращается и клиент забирает деньги. Если кредит погашен позже указанного периода, то условия отказа следует изучить в кредитном договоре.
- В случае погашения займа в срок рассчитывать на возврат денег по страховке не нужно.
Иные особенности возврата страховки по кредиту:
- Вернуть бланк добровольной защиты может только страхователь по договору или иной человек при наличии нотариальной доверенности.
- Компания обязана принять заявление на возврат страховки в «Альфастрахование» и вернуть деньги в течение 10 календарных дней.
- Для получения денег обратно потребуется вернуть договор и предъявить полный пакет документов.
Какую сумму можно вернуть
При обращении в офис каждого клиента, безусловно, интересует сумма возврата. Если до окончания срока договора осталось несколько дней, тратить время на возврат не всегда выгодно.
Как вернуть деньги за страховку в «Альфастрахование» в течение 14 дней
В рамках закона срок первые 14 дней действия бланка называется «период охлаждения». Он необходим для того, чтобы забрать оплаченные средства полностью, если:
- клиент изучил условия в домашней обстановке и решил что договор не нужен;
- страховка по кредиту навязана;
- клиент не знал про страховку и обнаружил ее после изучения всех документов.
При досрочном погашении
Если долг по кредиту погашен ранее срока, каждый заемщик должен знать, в «Альфа банке» по страховке предусмотрен возврат. Для определения суммы к возврату специалисты банка применяют формулу.
Остаток по страховке в «Альфабанке» рассчитывается следующим образом:
- определяется стоимость дня страхования;
- высчитывается количество дней до конца срока действия бланка защиты в «Альфастрахование»;
- неиспользованное количество дней по бланку умножают на дневную стоимость страховки;
- из полученной суммы вычитают расходы на ведение дела.
При оплате задолженности по графику
Срок по кредиту и страховке в «Альфастрахование» всегда совпадает. В результате этого вернуть какую-либо сумму по страховке не получится, если оплата происходила строго по графику. В этом случае обязательства страховщика считаются полностью выполненными, поскольку с окончанием кредитного договора заканчивается срок страхования.
Порядок возврата страховки по кредиту в «Альфастрахование»
К сожалению, специалисты не рассказывают при оформлении, как можно вернуть страховку по «Альфа банку» и что для этого потребуется. Для вашего удобства мы разработали пошаговую инструкцию, благодаря которой сразу станет понятен порядок действий.
Как вернуть страховку по кредиту лично:
- Первое, что предстоит сделать каждому заемщику по кредиту — это подготовить полный пакет документов.
- Только при наличии полного пакета документов следует обратиться в офис страховой компании. Предварительно адрес финансовой организации стоит уточнить по бесплатному телефону горячей линии «Альфастрахование» или у кредитного специалиста, который занимался оформлением договора.
- В офисе «Альфастрахование» предъявить заполненный бланк, к которому приложить копии обязательных документов. Как заполнить бланк заявления на возврат добровольного страхования будет рассмотрено далее.
- После подачи всех документов у специалиста «Альфастрахование» запросить копию обращения, в которой он поставит свою подпись, дату и печать. Это будет доказательством того, что все документы были переданы страховщику.
Важно! Для возврата страховки при кредитовании в «Альфа банке» потребуется подготовить личный паспорт заемщика, страховой договор, квитанцию об оплате премии, реквизиты личного счета для возврата денег.
Если страхование жизни включено в общую стоимость кредита, то заемщику потребуется дополнительно предоставить кредитный договор и в обращении указать просьбу исключить его из суммы ежемесячного платежа.
По итогам принятия заявления финансовая компания обязана в течение 5 рабочих дней произвести перерасчет графика оплаты кредита и предоставить новый документ заемщику.
Образец заявления и бланк 2020 года
При обращении каждый клиент обязан заполнить заявление. Для экономии времени подготовить бланк можно заранее.
Онлайн на сайте «Альфастрахование»
В этом случае потребуется посетить официальный сайт финансовой компании и внести все необходимые данные в электронный шаблон заявления. Запрашивается:
- ФИО;
- дата рождения;
- номер договора, по которому оформляется возврат;
- адрес проживания;
- номер телефона;
- электронная почта, при наличии;
- дата, когда страховая премия или взнос был оплачен;
- наименование банка или партнера, где был куплен бланк защиты;
- реквизиты счета.
После внесения всей информации кликнуть «Распечатать», подписать документ и обратиться с ним в офис финансовой организации.
Распечатать шаблон и заполнить его от руки
Для того чтобы вернуть договор страхования по кредиту в «Альфа банке» следует заполнить заявление утвержденной формы. Помимо сведений, которые вносятся в электронный шаблон, следует указать:
- статус налогоплательщика;
- ИНН;
- СНИЛС;
- TIN для иностранных граждан;
- данные паспорта;
- сведения получателя выплаты (если иное лицо);
- список прилагаемых документов.
Скачать шаблон бланка заявления и его образец можно на нашем портале.
Особенности возврата страховки при досрочном погашении кредита
Вернуть денежные средства в «Альфастрахование» после досрочного погашения – достаточно сложная процедура. Обращаясь в офис, следует учитывать несколько особенностей возврата, когда долг по кредиту погашен ранее срока.
Особенности:
- Необходимо внимательно изучить условия договора и выяснить, в каком случае предусмотрен возврат. Как правило, компания указывает, что при расторжении деньги не возвращаются.
- Если срок по страховке менее 30 дней, то писать заявление на возврат в «Альфастрахование» не выгодно. Сумма выплаты будет копеечной. В таком случае клиент больше тратит средств, чтобы добраться до офиса.
- Если по договору предусмотрен возврат, то необходимо как можно скорее посетить офис и заполнить бланк заявления. Важно учитывать, что договор расторгается не с даты погашения кредита, а когда заемщик обратился к страховщику с заявлением.
Обращение в суд при отказе в возврате страховки
Обращаться в суд следует, если банк принял документы и спустя 10 или более дней не делает выплату. Также отстаивать свои права нужно при получении отказа по возврату страховке в «Альфа банке».
Для обращения в суд следует подготовить полученный отказ от компании или копию заявления с отметкой о принятии. Помимо указанных документов следует заполнить исковое заявление.
Важно! Если вам нужна помощь в подготовке искового заявления, то можете обратиться к специалисту на нашем портале. Для этого следует написать в чат и дождаться ответа.
Как правило, суд встает на сторону клиента и обязывает вернуть деньги за страховку по защите покупки, даже если правила страховщика данное обязательство не предусматривают.
Отзывы
К сожалению, в последнее время граждане публикуют много отзывов, где утверждают, что компания активно навязывает страховку при получении кредита. Однако, много положительных, изучив которые становится ясно, что «Альфастрахование» возвращает средства, при отказе.
Вашему вниманию отзыв – финансовая организация вернула средства в полном размере после обращения клиента в течение 14 дней.
Подводя итог, можно отметить, что компания «Альфастрахование» готова вернуть средства заемщику в полном размере, если он обратится с заявлением до 14 дней с момента оплаты. После указанного срока вычитаются расходы на ведение дела и стоимость страховки за использованный срок.
Просим поделиться опытом тех, кто ранее сталкивался с навязанной страховкой и смог ее быстро вернуть. Для этого вам потребуется оставить отзыв после прочтения статьи.
- Дополнительно для всех на сайте работает опытный консультант, который максимально быстро ответит на любой вопрос и поможет грамотно составить заявление или подготовить документы для обращения в суд.
- Подробно про навязанную страховку вы можете узнать далее.
- Ждем ваши вопросы и будем благодарны за оценку поста и репосты.
Источник: https://strahovkaved.ru/kredit/alfastrahovanie-vozvrat-strahovki
Отказ от страховки в СК "Альфа Страхование": можно ли вернуть, бланк заявления на возврат денег, отзывы
Отказ от страховки жизни в «АльфаСтрахование» – распространенная практика. Каждый клиент страховой организации имеет законодательную возможность на отказ от навязанного при кредите страхования. Существуют нормативно-законодательные нормы, позволяющие официально отказаться от полиса и вернуть потраченные на него деньги.
Особенности возврата страховки в СК «АльфаСтрахование»
Возврат страховки в «АльфаСтрахование» допускается на общих основаниях в 14-дневный срок после подписания договора. Для этого заполняется бланк заявления, без которого отказ от страховки по кредиту невозможен.
Стоимость страхования жизни – от 200 до 20 000 р. (может и превышать указанный порог). На стоимость полиса влияют следующие факторы:
- возраст страхователя;
- место работы;
- наличие опасных, хронических заболеваний;
- длительность страхования;
- периодичность оплаты;
- выбранная программа;
- тип взятого кредита.
«АльфаСтрахование жизнь» – компания, работающая с 2003 г. Она специализируется на страховках жизни. Входит в ТОП-3 российского рейтинга страховых организаций, продающих наибольшее количество полисов. «Альфа Банк» – самый крупный российский частный банк. Входит в ТОП-5 России по размеру активов. Главный офис расположен в Москве.
По каким видам страхования возможен возврат средств?
Перед тем, как вернуть страховку по кредиту в «Альфа Банке» после получения кредита, следует удостовериться, что не истек «период охлаждения», который длится две недели с момента подписания договора. Законодательно установлено, что страхователи имеют возможность написать отказ от любой страховки в 14-дневный срок или по иным причинам (преждевременное закрытие кредита и т. п).
Возвратными являются следующие программы страхования:
- жизни на случай смерти;
- заболеваний, несчастных случаев;
- любой вид медстрахования;
- транспортных средств (за исключением ж/д транспорта);
- имущества физических лиц;
- гражданской ответственности автовладельцев (ОСАГО), автотранспорта (КАСКО);
- финансовых рисков.
«Альфа Банк» и другие кредитные учреждения обязаны принять заявление, если страхователь обратился в первые две недели после оформления договора. В ситуациях, когда страховая фирма не расторгает соглашение, стоит обратиться в Роспотребнадзор или решить вопрос через суд.
Если страховка жизни была оформлена при взятии потребительского кредита, от нее можно отказаться в 14-дневный срок. Заявление на расторжение соглашения также можно подать, если кредит был закрыт заемщиком преждевременно.
Важно! Независимо от сроков, не получится вернуть денежные средства, заплаченные за страховку, если она защищает залоговое имущество. К категории «невозвратных» страховок также относят специфические страховые продукты. В предлагаемой «Альфа Банком» оферте всегда указано, есть ли возможность преждевременно расторгнуть соглашение.
Сколько денег вернет страховая компания?
Отказ от страховки жизни в «АльфаСтраховании» дает возможность вернуть потраченные средства. Если в период «охлаждения» и действия договора страхования не было зафиксировано страховых случаев, то заявитель имеет право рассчитывать на возврат полной суммы, заплаченной страховщику в качестве премии.
Расторгнуть договор можно сразу после оформления кредита или в течение 14 дней. Перед тем, как отказаться от страховки по кредиту в СК «АльфаСтрахование», нужно уточнить, сколько именно времени прошло с момента подписания кредитного и страхового соглашения.
После выдачи кредита
«Альфа Банк» и другие кредитные учреждения часто отказывают в выдаче займа, если потенциальный заемщик отказывается покупать страховку жизни.
Договор страхования жизни можно отменить в тот же день, вернув полис страховщику вместе с заполненным по образцу заявлением.
Расторгнуть договор страхования и возвратить денежные средства в полном объёме, без каких-либо вычетов, страховщик обязан в 10-дневный срок.
В течение 14 дней («период охлаждения»)
Возвратить деньги за страховку можно в период, который длится 14 дней. После получения кредита у заемщика есть две недели, чтобы написать заявление.
СК «АльфаСтрахование» обязана без колебаний расторгнуть договор и перевести денежные средства на указанные заявителем реквизиты. Соответствующая норма прописана в Указании Центробанка РФ №4500-7.
При обращении с заявлением в 14-дневный срок, страховщик также полностью возвращает деньги, ничего не вычитая.
При этом, законодательно запрещено отказываться от следующих видов страховок:
- медицинские страховые полисы путешественников;
- «Зеленая карта» (условия расторжения индивидуальны);
- профессиональные страховки (для допуска на работу);
- стандартная медицинская страховка (актуально для лиц, не имеющих российского гражданства).
Важно! Отсчет «периода охлаждения» начинается со следующего дня после подписания страхового соглашения.
При досрочном погашении
При страховании кредита в «Альфа Банке», иных кредитных учреждениях заемщики имеют право вернуть часть денежных средств, выплаченных за предоставленную услугу, если они преждевременно погасили кредит.
Подобная практика регулируется ст. 958 ГК РФ. Там говорится, что страховая компания по заявлению клиента обязана расторгнуть соглашение, если отсутствует вероятность возникновения страхового случая. Если человек «Альфа Банку» ничего не должен, то и риски невыплаты кредита отсутствуют.
Важно! Страховая компания не вернет денежные средства в полном объеме – сотрудники выполнят перерасчет, учитывая количество дней, в течение которых страховка «действовала». Поэтому выплата будет меньше, чем размер заплаченной премии страховщику.
- Расчет объема возвращаемых денег осуществляется по формуле:
- Sv=t/T*S
- Sv – объем возвращаемых денег.
- S – размер премии, которую заплатил страхователь при подписании договора.
- t – количество дней, оставшихся до конца действия договора.
- T – общая продолжительность соглашения.
При обычной оплате задолженности
После полной выплаты кредита в указанные сроки возвратить денежные средства в «Альфа Банке» за страховку жизни крайне сложно, потому что страховая организация полностью выполнила в этой ситуации свои обязательства по соглашению (учитывая и то, что страховой случай по мере выплаты кредита не возник). Отказ от договора страхования в СК «АльфаСтрахование» после истечения срока его действия невозможен.
Исключения составляют случаи, когда срок действия договора превышает срок действия кредитного договора. Например, если человек закрыл кредит, а его страховка продолжает действовать, то он имеет право написать заявление, чтобы страховая фирма вернула часть премии за «неиспользованные дни», в течение которых отпала вероятность возникновения страхового случая по причине закрытия кредита.
Порядок возврата страховки в страховой компании «АльфаСтрахование»
Перед тем как вернуть страховку по кредиту в «Альфа Банке», следует скачать бланк заявления. Он стандартный, его обязан принять любой страховщик. Обязательное условие – правильное заполнение заявления по шаблону.
В бланке необходимо указать следующие сведения:
- Ф.И.О.;
- наименование страховой компании;
- номер полиса;
- основание расторжения;
- банковские реквизиты (для перечисления возвращенных денежных средств);
- дата, подпись.
Важно! Заполненное заявление об отказе нужно лично предоставить в представительство страховой организации вместе со всеми документами (копия паспорта, договор). Онлайн оформление отказа в СК «АльфаСтрахование» пока невозможно.
Что делать при отказе страховой в возврате денег?
Если СК «АльфаСтрахование» не принимает заявку, не возвращает денежные средства за страховую премию, следует взять в отделении страховщика письменный отказ с указанием причин, по которым соглашение не расторгается.
Этот документ можно использовать в Роспотребнадзоре или судебных инстанциях в качестве доказательства неправомерных действий со стороны сотрудников СК «АльфаСтрахование».
Оспаривание в Роспотребнадзоре
Можно ли вернуть страховку жизни с помощью Роспотребнадзора? Конечно, это возможно.
Заявка может быть подана:
- через интернет на сайте государственного ведомства;
- в местном представительстве Роспотребнадзора в своем регионе.
Если решение СК «АльфаСтрахование» не мотивировано и отказ противоречит законодательству, то дело до суда не дойдет – страховщик по требованию Роспотребнадзора вернет заплаченные деньги.
Обращение в суд
Отсудить деньги у банка, если Роспотребнадзор не смог должным образом воздействовать на СК, будет крайне сложно. Потому что подобная судебная практика встречается редко.
Если банк согласился идти в суд, то высока вероятность, что его отказ мотивирован и законодательству не противоречит.
Перед подачей иска необходимо детально изучить материалы дела (возможно, привлечь опытного юриста), чтобы удостовериться в том, что действия СК «АльфаСтрахование» являются неправомерными.
СК «АльфаСтрахование» – крупный страховщик, дорожащий своей репутацией. У большинства клиентов «Альфа Банка» не возникает сложностей при преждевременном прекращении действия страхового соглашения, если заявка подается в первые 14 дней после подписания или при досрочном закрытии займа.
Источник: https://gidpostrahovke.ru/o-strahovanii/kak-otkazatsya-ot-strahovki/alfastrakhovanie-zhizn-otkaz-ot-strakhovki.html
Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5d66483cc7e50c023b8c9e43/5e0374db5d636200ad718d22
Загрузка...
